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Phantom Divers

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En el puesto nº 114 de 263 Actividades en Playa del Carmen
Tipo: Deportes acuáticos
Descripción del propietario: PHANTOM DIVERS es un centro de buceo PADI con servicio completo, esta ubicado en Plana del Carmen (Riviera Maya) Mexico desde 1983.Ofrecemos: Cursos... más » Descripción del propietario: PHANTOM DIVERS es un centro de buceo PADI con servicio completo, esta ubicado en Plana del Carmen (Riviera Maya) Mexico desde 1983.Ofrecemos: Cursos de certificados de buceo, buceo en cenote, BUCEO ESPECIALIZADO CON TIBURON, buceo en Cozumel, y buceo de arrecife, ruinas y nocturno. También ofrecemos clases de buceo para niños. Nuestra tienda cuenta con instructores multilingues, los cuales te ayudaran a descubrir las maravillas del caribe mexicano de una forma segura y divertida. Todas las agencias de buceo son bienvenidas, como: PADI, NAUI, SSI, IANTD,TDI.Al bucear con PHANTOM DIVERS, aparte de pasarla bien, ayudaras a la conservación marina ya que PHANTOM DIVERS apoya distintas organización que participan en proyectos de conservación.Bienvenidos a Mexico!!!!!!!! « menos
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242 opiniones de viajeros

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Atención amable, excelente servicio; como primera vez de buceo, el tutor me dio mucha confianza. Espero repetirlo en mis próximas vacaciones

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Ro-Lion! Agradecemos mucho tu reseña y la confianza que nos otorgaste. Te esperamos en tus próximas vacaciones! Saludos de todo el equipo de Phantom Divers! Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

la atención de parte de todo el staff, muy buena, los lugares de buceo increíbles y se ofrecen buceos para todos los niveles, a precios justos.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Dario! Muchas gracias por tus comentarios! Nos hace muy feliz saber que disfrutaste de los lugares de buceo y de nuestro increíble staff! Te esperamos pronto! Saludos de todo el equipo de Phantom Divers! Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Los buceos y la programación de los mismos fueron buenos del personal como guías y buzos. Pero realmente la atención en la recepción, no. Y además, nos cobraron un 10% mas de un recargo por pago a través de pay pal (que nos enteramos al momento de pagar, no antes) y a eso se sumó otro 5% que no supieron... Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Silu, Muchas gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer tanto las opiniones buenas, como las malas. Nos ayudan a mejorar para ofrecer el servicio que nuestros clientes merecen. Nos emociona saber que tuviste una grata experiencia en los buceos! Con respecto al cargo que comentas, nosotros tenemos que agregar un 5% de comisión por pago a... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Muy buena empresa! Y los instructores muy amables, entendibles y bien capacitados! Lo más importante de todo es que ellos mismos cuidan la naturaleza y los arrecifes, y por lo tanto le hacen inca pie al turista de cuidar y respetar la flora y fauna que se observa bajo el mar. Los recomiendo!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Pilar Muchísimas gracias por tu reseña! Nos da gusto saber que gozaste la amabilidad de nuestros instructores y su manera de guiar el buceo. Sobretodo, te agradecemos enormemente por contribuir a la conservación de nuestros bellísimos arrecifes. Esperamos verte pronto! Con cariño, Phantom Divers Más

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Excelente atención por parte de todo el personal. Los guías muy profesionales y atentos, cuidando en todo momento la seguridad que en este deporte es fundamental. Los buceos excelentes. Lo recomiendo ampliamente.

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Joaquin, Muchas gracias por tus comentarios y recomendación. Nuestra meta es hacer de cada buceo una experiencia maravillosa poniendo en primer plano la seguridad de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de regreso! Un saludo de todo el staff de Phantom Divers! Más

ferrero
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

- el trato no es personalizado, es demasiado comercial y superficial y lo que buscamos es siempre una relacion agradable, amistades nuevas, en general llevarnos una experiencia memorable y con deseos de regresar y recomendarlos - llegando lo primero que se nos dice es: deben 161.00 pesos, van a liquidar? - al termino del buceo nadie se acerco a preguntarnos... Más

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Omar, Agradecemos mucho tus comentarios los cuales recibimos por mail y fueron contestados por la misma via. Todos los días es una oportunidad para mejorar! Saludos de todo el equipo de Phantom Divers! Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Muy buenos buceos y con personal y guías muy capacitados. El único tema es que por cuestiones de demanda de ellos no necesariamente podrás bucear si tienes algún lugar específico (yo me quedé con todas la ganas de bucear en el Cenote Angelita! ) y además tuve que bucear mientras certificaban a otro buzo, lo que impidió una guía adecuada.... Más

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Guillermo! Muchísimas gracias por tus comentarios sobre nuestros buceos y nuestro staff, siempre estaremos felices de complacer a nuestros clientes! Lamentamos que te hayas quedado con las ganas de visitar Angelita, y es que como bien lo dices, a veces por cuestiones de demanda no podemos realizar el tour a este cenote. Haremos todo lo posible por llevarte la... Más

Villahermosa, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

El buceo genial el instructor Carlos Estrabeu es excelente muy bueno , pero la atención en el local podría mejorar bastante ya que en el segundo día de certificación llegamos a las 8 am y nos dijeron que el instructor (Ramón) se había lastimado el oído y que debíamos regresar al medio día, posteriormente nos querían mandar hacer un buceo... Más

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Arturo, Agradecemos tu comentario y nos da mucho gusto que hayas disfrutado tanto del buceo con Charly. Para nosotros lo primero, antes que nada, es la seguridad, tanto de nuestros clientes como de nuestro staff. En esto del buceo se debe de tener mucho cuidado para evitar accidentes antes que lamentar. Ahora que has terminado tu curso de certificación... Más

Cáceres, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Las instalaciones de tierra eran muy completas. Nos atendieron muy bien en recepción. El material de buceo era nuevo y completo. El pequeño trayecto en embarcación fue agradable. El guía de buceo fue muy profesional y nos explicó bien las normas de seguridad y lo que podríamos ver durante la inmersión. Los fondos submarinos son espectaculares. Hay taquillas en las... Más

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Varanya! Muchas gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto saber que disfrutaste nuestras instalaciones y el trato del personal. Siempre llevamos la seguridad por delante para ofrecer un servicio de calidad y hacer de nuestros buceos algo increíble! Te esperamos de vuelta! Más

Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014 mediante dispositivo móvil

La experiencia es increíble pero desde la información previa no toman en cuenta antes de q pagues si tienes algún problema médico, hasta después, el instructor fue malísimo, te inmersas más de dos veces y agotas dos tanques de aire lo q no esta permitido y no había cosas interesantes para ver solo piedras.

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Jorge L, Director General en Phantom Divers, respondió a esta opinión

Hola Kikavalen, Muchas gracias por tu reseña, siempre los comentarios (buenos o malos) nos ayudarán a crecer. Es un gusto saber que tuviste una experiencia increíble con nosotros! Con respecto a la información previa, pedimos que en la solicitud de buceo escriban en cada línea del historial médico la palabra NO pero que cualquier situación médica no controlada nos la... Más

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