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Delphinus Xcaret

Dirección: Highway Pto. Juarez - Chetumal Km. 282, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono: 18885262230
Página web
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88 %
En el puesto nº 115 de 290 Actividades en Playa del Carmen
Tipo: Deportes acuáticos, Aventura
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862 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    542
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    24
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre atracciones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014 NUEVO

Es una experiencia que debes experimentar, los delfines simplemente son maravillosos y convivir con ellos es genial!

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Cartagena, Colombia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre atracciones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

Este plan no esta incluido en la entrada a xcaret. Se paga adicional 100usd por persona. El nado o la experiencia con los delfines es indescriptible, vale la pena, es hermoso! Por mejorar: las fotos y vídeo del tiempo que estas con los delfines cuesta casi 300 dolares, no te dan las fotos impresas, sólo en una memoria, es absurdo... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

Hola a todos. Fui con mi familia a nadar con delfines en Xcaret y puedo decir que el programa se cumplió en tiempo y calidad, tanto guías y delfines todo muy bien y una experiencia única. Sin embargo, en ningún momento te mencionan que no puedes ingresar cámara acuática y que te van a ofrecer un paquete de fotos y... Más

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Yabin H, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimado viajero, gracias por su comentario. Es importante señalar que existen señalamientos e información en nuestros brochures que informan nuestra política sobre el acceso de cámaras fotográficas y de video a las áreas húmedas. Esta información la señalan al momento de adquirir el paquete, también se encuentra impresa en el ticket de acceso e incluso hay señalamientos antes de ingresar... Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre atracciones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

No pueden perderse esta experiencia, el personal esta muy capacitado ademas que se nota la capacitación que tienen el cuidado y respeto por los animales, ademas de entretenerte tambien te educan en el concepto del respeto al medio ambiente, estr con los delfines fue muy emocionante, quiero volver!

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir sus sentimientos y sus hermosas palabras con nosotros y con la comunidad Trip Advisor, ojalá muchas personas vivan lo mismo que usted y se den la oportunidad de interactuar con nuestros cariñosos delfines. Un saludo cordial. Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Pague por la actividad completa (jugar alimentar nadar etc) y fui con toda mi familia, el precio fue exagerado y por las fotos nos cobraron muchisimo, pero no me quejo del precio sino que no hicimos nada de lo que nos dijeron, el instructor se limito a decirnos que ya no habia tiempo..... no nadamos no los alimentamos.

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimada viajera, gracias por su comentario. Sabemos que algunas personas consideran que nuestro precio de fotografías es alto, sin embargo, debemos decir que dicho precio está en el promedio de precios de fotos de personas nadando con delfines en la plaza (Cancún y la Riviera Maya). De hecho, el precio de nuestras fotografías es más bajo que en lugares como... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Estuvimos en el mes de octubre de 2014 nadando con los delfines, mis hijos y yo no pudimos ser mas felices...que experiencia tan maravillosa tocar un delfín, bailar con el, he inclusive curarlo!!! es algo que yo nunca llegue a imaginar que tan gratificante seria para mi y mis hijos. lastima que se aprovechen de la emoción y felicidad con... Más

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimado viajero, gracias por escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que hemos realizado un buen trabajo y entregamos una experiencia memorable para usted y sus seres queridos. Respecto a las fotografías, sabemos que algunas personas consideran que el precio de estas es alto, sin embargo, debemos decir que dicho precio está en el promedio de precios de... Más

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

COntratamos el paquete exclusivo de 1 hora. Increible el contacto con el delfin, poder tocarlo, lo que explican los entrenadores e inolvidable sentir las narices en los pies mientras te empujan por la pileta. Lo único criticable son los paquetes que ofrecen de fotos: 12 o todas y esta ultima opción es una estafa ya que hay secuencias de fotos.... Más

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimado viajero. Es de gran felicidad saber que su experiencia con nuestros delfines fue increíble, le agradecemos por escribir y señalar las cosas que no le gustaron. Nuestro personal está en constante capacitación para mejorar en todos los aspectos, cabe mencionar que el precio de nuestras fotografías esta en promedio con los delfinarios tanto en Cancún y Riviera Maya, de... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre atracciones
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

De partida... es caro y las fotos, igual de caras...de 199 a 300 dólares y no tienes opción, fuera de eso la pasamos super entretenido, fue genial sentir la belleza de los delfines, nos tocó como instructora Stephanie...fue genial, super divertida y amable, agradecidos de verdad...fuimos con una niña de 4 años y se super hiper divirtió!!!!

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimada Visitante: Es muy grato para Delphinus conocer que nuestros visitantes disfrutaron la experiencia con nuestros delfines. Gracias por reconocer el esfuerzo de nuestros colaboradores para que esta fuera una experiencia significativa para usted. Saludos cordiales! Más

Cancún, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
23 opiniones sobre atracciones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

Es una actividad maravillosa, nosotros fuimos ya listos, con los trajes de baño puestos para no perder tiempo y poder disfrutar del lugar. Si vienen de vacaciones les recomiendo hacer la reservación lo más cerca a donde se hospeden para evitar largos traslados, sobre todo si vienen con niños pequeños. Consulten bien los horarios y el tiempo que contratan, ya... Más

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimada viajera, gracias por compartir sus sentimientos y fotos tan hermosas con nosotros y con la comunidad tripadvisor, gracias también por las sugerencias para aquellos visitantes que nos quieran visitar, estamos seguros que serán de gran ayuda. Nos es grato saber que su experiencia fue de lo mejor, ¡Esperamos volver a verla pronto! Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Me gusto mucho la experiencia con Delphinus, pero sobre todo el hecho de que el Delfín con el que interactuamos fue nacida y criada ahí mismo (eso me deja tranquila, al saber que lo sacaron de su hábitat). Como sugerencia me gustaría que las fotos fueran mas económicas y al alcance de todos, pues ese día estaba muy elevadas (casi... Más

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yabin h, Supervisor de Atención al Visitante en Delphinus Xcaret, respondió a esta opinión

Estimada viajera, muchas gracias por reconocer el esfuerzo de nuestros colaboradores para crear a todos nuestros visitantes experiencias inolvidables como la suya, como usted menciona, la dedicación en el cuidado de nuestros delfines y nuestro programa de reproducción son prioridad para nosotros. Sabemos que algunas personas consideran que nuestro precio de fotografías es alto, sin embargo es más bajo que... Más

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Riviera Maya, Quintana Roo
 

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