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Pro Dive Mexico

KM 269.5 Carretera Chetumal | Quintana Roo, Puerto Aventuras 77600, México
984 873 5491
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En el puesto nº 18 de 26 Actividades en Puerto Aventuras
Tipo: Deportes acuáticos
144 fotos de los visitantes
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269 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
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    23
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Villahermos
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi hijo 1 semana y le fascinó! Mi hijo recibió ayuda de un instructor ( Salvador González) que fue muy paciente con los dos en especial conmigo, realmente les recomiendo mucho instructor para una magnífica experiencia. A mi hijo le fascinó y me rogó volver dos veces más gracias a este instructor se les recomiendó mucho.

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Estuvimos alojados en el Allegro Playacar y contratamos todos los buceos desde ahi. La atención fue excelente, cumplieron con todo lo prometido y fueron muy prolijos en todos los aspectos. Inlcuso pudimos hacer la certificación de nitrox y aprovechamos los buceos que nos quedaban para hacerlos con Nitrox ya que no cobran extra. Muchas gracias a todo el personal!

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La Plata, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013

Mi experiencia con Pro Dive no fue mala, pero tampoco fue excelente. La empresa parece ser buena, muy buena predisposición del personal, pero no hay coordinación entre las diferentes áreas. Desde el principio de la excursión falto comunicación y organización entre los empleados que gestionan el viaje. El chico que nos vendió el tour nos dijo que nos pasaban a... Más

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2013

Estuve con mi hija menor durante 12 días de junio en Playa del Cármen, buceamos en cenotes y en sitios locales, e inaguramos la base asentada en el Allegro Hotel aprovechando el 10% de descuento por apertura. El trato de los vendedores Belen y Juan Martín Durante es para destacar, me describieron en palabras los sitios de buceo, demostrando un... Más

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Málaga
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2012

A finales de noviembre tuve la suerte de alojarme en el fantástico hotel Catalonia Royal Tulum y de que mi esposa me animara a hacer scuba diving. No tengo palabras para agradecer a la gente de Pro Dive Mexico la profesionalidad, el exquisito trato, la enorme simpatía y el cariño que recibí de todos ellos. A mis 44 años, era... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Terrassa, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de atracciones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2012

Contratamos 3 días de buceo por email con Pro Dive México, ya que tenían una oficina en la playa del hotel Catalonia Royal Tulum, que era dónd estábamos alojados. La verdad que al atención por correo fue muy correcta y la forma de pago por Paypal me gustó, así ya lo tenía todo gestionado desde España. Somos PADI Open Water... Más

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Mataró, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2012

Tuvimos la suerte de compartir nuestra estancia en Puerto Aventuras con el equipo de Pro Dive Catalonia. Aprovechamos para sacarnos el AWD con ellos y hacer también alguna salida libre, incluyendo una escapada a Cozumel. Merece la pena destacar su seriedad y organización. Uno de los centros más profesionales con los que hemos topado nunca. Hacía mucho tiempo que le... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Tuve varios problemas con esta compañía y el resumen que ellos me dieron es que TODO es mi culpa. Por lo que mi conclusión es que su atención al cliente es patética y la gente merece saber que debe tomar sus precauciones antes de gastar su dinero con ellos. Razones: 1. El chofer te recoge en el hotel, te avienta,... Más

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prodivemexicocozumel, Director de Relaciones con Clientes en Pro Dive Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, muchas gracias por tus comentarios, y lastima que no has sido contento con nuestros servicios. Estaremos utilsando sus comentarios para mejorar en el futuro, y platicaremos lo mencionado en nuestra junta de gerentes. Sin obstante, me gustaria aclarar algunos puntos sobre estos comentarios, para que la gente tambien concen nuestro punto de visto y otra perspectiva del sucecido.... Más

Santiago
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de atracciones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2011

te asignan instructores con especialidad en cada actividad particular. Por ejemplo en Cenotes, el instructor es experto

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2010

Hace muy poco he vuelto de mi luna de miel en la Riviera Maya, nos hemos alojado en el Catalonia Yucatan de Puerto Aventuras. Contacte antes de viajar con ProDive y me alegró saber que la tienda de buceo está justo en la playa del hotel. He realizado con ellos tanto inmersiones locales cerca del hotel como una excursión de... Más

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