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Guia En Roma

Via del Boschetto 32, 00184 Roma, Italia
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En el puesto nº 145 de 765 Actividades en Roma
Certificado de Excelencia 2014
Tipo: Giras turísticas
Descripción del propietario: Guia de Roma con informacion y servicios turisticos para visitar y disfrutar de tu viaje a Roma. Tour operador especializado en visitas guiadas... más » Descripción del propietario: Guia de Roma con informacion y servicios turisticos para visitar y disfrutar de tu viaje a Roma. Tour operador especializado en visitas guiadas personalizadas y excursiones para cruceros en el Mediterraneo y Norte de Europa. « menos
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118 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
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    0
Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014 NUEVO

Vi la página y no sabía muy bien que hacer, asi que les consulte mis dudas, a las cuales respondieron de inmediato, con lo cual me quede muy tranquila. la reserva la hice en 2 minutos, y a pesar de que mi vuelo se retraso y era cerca de medianoche, ahí estaban esperandonos. Seriedad, amabilidad y profesionalidad, todo un lujo.

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, Heramadrid19. ¡Qué alegría haber correspondido al servicio que buscabas! Sobre todo cuando se trata de la atención personal. Realmente la diferencia la hacen las personas y tu gratitud en este sentido es impagable y un estímulo para seguir adelante. Gracias y hasta pronto En Roma. Más

Malaga
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

No solo son puntuales y responden rápidamente a los email, sino que además son muy amables. Lo hemos usado como transfer desde el aeropuerto y lo aconsejamos por su seriedad y servicio de calidad.

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, ViajesVarios. Gracias por tus palabras y aprecio. Lo de 'personalizar' va por ahí: encontrarse entre personas. No sólo por adecuarse a exigencias personales, sino sobre todo, por tratar y tratarnos como personas con la profesionalidad y amabilidad con las que nos gustaría que nos tratasen. Lo intentamos, en medio del ajetreo cotidiano. Me alegra mucho saber que lo has... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

Antes de contar con ellos mandé 3 mails más a 3 agencias que me contestaron mal y tarde. Me pareció que eran los más profesionales y más garantías de éxito me proporcionaban. No nos equivocamos!Estuvimos en Roma 9 amigas y contratamos sus servicios para realizar 3 días de visita. Lo tenían todo muy bien planificado: entradas a los museos sin... Más

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, Nuria. Gracias por tu gratitud y por compartir online tu experiencia. Para esto hemos iniciado nuestro trabajo y en ello seguimos con el estímulo de personas como tú: personalizar -atención, recorridos, servicios- el viaje y visita a Roma. Gracias en nombre de Mirko, Elisabetta y todo el equipo de tu Guia En Roma y ¡hasta pronto! Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre atracciones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

Contratamos sus servicios para los traslados Fiumicino Roma Fiumicino, a través de su página web, nos contestaron rápidamente con las condiciones de pago así como las instrucciones de recogida a nuestra llegada, fue todo perfecto, allí estaban cuando llegamos, nos recogieron en un coche de gama alta como habían asegurado nos llevaron al hotel , haciendo un pequeño tour, todo... Más

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, Mayga. Gracias en nombre de todo el equipo de tu Guía En Roma. Cada uno aportamos nuestra parte y saber de tu satisfacción es una alegría que nos anima a seguir trabajando con ilusión en la personalización de estos servicios. Recibe nuestro agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros y en la red. Un abrazo Más

bilbao
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Despues de pasar un fin de semana visitando los museos vaticanos y haciendo un tour panoramico de la ciudad quiero recomendar esta empresa: super profesionales, un trato inmejorable (impagable nuestra guia Valentina) y todo tal como prometido. Si estais buscando una visita personalizada y no os importa pagar un poquito mas esta es vuestra opción

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Elche, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

José Lozano y familia (Elche): encantados con nuestro viaje y con todos los servicios prestados. Especial mención nuestra guia Dayce, simpática, atenta y profesional, se la veía disfrutar de su trabajo. La visita nocturna a Roma inolvidable, un diez a nuestro conductor Lorenzo. El apartamento de Vicolo delle Orsoline superó nuestras expectativas.Los transfer sin problemas.

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, José: Ha sido una alegría saludaros personalmente y experimentar vuestro aprecio. Aquí nos tienes dedicándonos a que todo vaya bien y disfrutando de encontrar, en el ajetreo cotidiano, una estupenda familia como la vuestra. Gracias. Más

Cabanillas del Campo, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre atracciones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Contratamos con EnRoma el servicio de transfer desde y hacia Fiumiccino hasta Roma (apartamento Minerva, también comentado por mí en TripAdvisor). El servicio de transfer fue realmente estupendo. A la llegada nos esperaban con un cartel en el aeropuerto y en 5 minutos llegó el chofer quien nos trasladó a Roma en un coche limpio y perfectamente válido para nuestras... Más

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, Pablo. Gracias por tu gratitud y tus palabras en nombre de Laura, Dayce y los conductores. Cada uno ponemos nuestro granito de arena para que Roma se luzca. Es una alegría saber que hemos contribuido a que disfrutarais de la ciudad. Aquí nos tienes en el barrio de Monti para seguir viviendo Roma en persona. Hasta la próxima. Más

Málaga, España
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
12 opiniones sobre atracciones
44 votos útiles 44 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Vaya si siento haber sido de los pocos descontentos con el servicio, pero al recogerme de Fiumicino tuvimos un retraso de 30 minutos. En el transfer de vuelta, otros 20 minutos. En este caso, envíe un mail para notificar un cambio de hotel y al parecer, el conductor no lo sabía.

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Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, Rafa, te pido disculpas por los retrasos, seguiremos trabajando para que en ningún caso vuelvan a suceder y que la satisfacción de nuestros clientes sea completa. Siento que no haya sido así en tu caso y te agradezco que nos lo hayas comunicado con tu comentario pues no teníamos otras noticias de lo ocurrido. Ahora hemos podido intervenir adecuadamente.... Más

Tarragona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Contratamos el servicio de traslado del aeropuerto a nuestra estancia en Roma. La relación calidad-precio es inmejorable. Puntualidad y comodidad absoluta.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alberto-Guia-En-Roma, Gerente en Guia En Roma, respondió a esta opinión

Hola, María José. Gracias por tu comentario que nos estimula a seguir ofreciendo nuestro trato personalizado y la profesionalidad de todos los que componemos EnRoma. Hasta la próxima! Más

Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
14 opiniones sobre atracciones
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Contraté el transfer y la visita a los museos Vaticanos. Inmejorable ambos servicios. Irina la guía, estupenda. Muy contenta también con su servicio de atención telefónico. No me era posible contratar por la web la visita turística ya que estaba fuera del plazo para reservar al día siguiente y llame para ver sí había algún tipo de posibilidad y en... Más

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