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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

4.0 de 5 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
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3.690 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.003
    1.005
    656
    555
    471
Ver opiniones para
996
1.399
46
248
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Arecibo, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy bonito hotel, con tremendas facilidades. Muy tranquilo y romantico. Lo recomiendo. Sus empleados son muy amables y siempre estan dispuestos a ayudar en lo que sea necesario. Me encanto la estadia!!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Demasiado caro y solo ofrecen lo básico, aunque ni siquiera el agua está incluida. El segundo día, no limpiaron el cuarto hasta las 8pm. Para jugar volleyball, las bolas están vacías y nisiquieta pueden llenarlas. Quitaron el acceso a la habitaciòn 20 min antes del check out y tardaron 25 min en resolvernos. El jacuzzi lo encuentras solo en las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente servicio en habitación, piscina, restaurantes y casino. Lo único fue las personas que atienden el SPA no tenian muchos deseos de trabajar fuimos a preguntar y la contestación fue los precios están afuera no hubo ningún interes de dar el servicio las tres estaban en el counter. De lo démas super bien.

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un lugar muy acogedor , la gente es muy amable y cariñosa, el Único punto en contra son los precio de los restaurantes y bares que son altos, pero por lo menos en el red level se puede cocinar y si tienes auto hay Walmart cerca y no ponen problemas para llevar tu propia cerveza a la piscina. Muy... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Dear Cecilia S; Gracias por tomar el tiempo y darnos los comentarios de su más reciente estadía con nosotros. Nos alegra que haya experimentado por usted misma lo que es la experiencia Meliá. También, estamos muy contentos que hayamos superado sus expectativas. Sus comentarios acerca de nuestro personal son apreciados. Puede estar seguro de que seran elogiados por el trabajo... Más 

St. Thomas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es UN lugar MUY a acojeder es la Octava bes que me quedo en el grand melia el servicio ES muy bueno especial mente Ruben llanos en el area. De la piscina VIP SIEMPRE ESTA A NUESTRO SERVICIO CON MUCHA DEDICACION EN SU AREA DE TRABAJO LA SEÑORA ENCARGADA DE LA LIMPIESA MUY DURCE Y MUY AMABLE EL BUFET ES... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Yumari2015; Gracias por tomar el tiempo y darnos los comentarios de su más reciente estadía con nosotros. Nos alegra que haya experimentado por usted misma lo que es la experiencia Meliá. También, estamos muy contentos que hayamos superado sus expectativas. Sus comentarios acerca de nuestro personal, en especial de Ruben, son apreciados. Puede estar seguro de que será elogiada... Más 

Tarazona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos al hotel la tarde del 29 de Enero, después de nueve horas de vuelo mas traslados. Realizamos el cheking, llegamos a las habitaciones y no había agua corriente. Nadie avisó de nada, tampoco teníamos agua para beber. Teniamos contratado el servicio LEVEL. Nos habían puesto una pulsera para identificarnos con este servicio VIP. Cuando advertimos la situación llamamos a... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado “andresalbericio”, Gracias por haberse quedado con nosotros en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos muchos los inconvenientes que tuvieron durante su estadía. En referencia a la situación del agua si entiendo que hubo una situación fuera de nuestras manos, pero no fue correcta la manera... Más 

Guayama, Puerto Rico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi nombre es Luis de Guayama P.R para mi la estadia estuvo fenomenal he visitado muchos hoteles en P.R y de verdad que me quedo con melia, la picina, la playa, los cuartos las camas bien comodas, los niños quedaron encantados con el hotel. Quiero dar entendido halgo la atencion en cafe solei estuvo algo complicada, fuimos el sabado a... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado luisynorma, Gracias por su reciente estadía en nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios de nuestra propiedad. Nos alegra saber que su estadía estuvo fenomenal y que usted y su familia disfrutaran de la comodidad de nuestras habitaciones y facilidades. Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Somos socios Melia, y llegar a este hotel nos dimos cuenta que el Hotel no ofrecia absolutamente nada en materia de atracción. No había ninguna actividad, las programadas no las cumplían. No había atracciones de ninguna clase. La oferta gastronomica se circunscribía a uno o dos restaurants, carisimos por otro lado. Los beneficios para el socio parecían derivadas de una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Veronica_Sosa, Apreciamos su fidelidad como socios de Melia Hotel International. Lamentamos que algunos de nuestros servicio no llenara sus expectativas. Estamos en el proceso de revisar el programa de actividades para el disfrute de nuestros clientes. Estaremos verificando con nuestro departamento de actividades que situación ocurrió con las actividades programadas. Agradecemos sus comentarios pues es a través de ellos... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Tras varios años disfrutando de nuestras vacaciones de Navidad en familia en hoteles de la cadena Meliá (Punta Cana, México, Varadero) las de este año han sido bastante decepcionantes. Reservamos 3 habitaciones RedLevel para 6 adultos y 4 niños pequeños (4 a 7 años) Después de un largo viaje desde España, llegamos al hotel a las 11 de la noche... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa Y, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Puerto Rico Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos su lealtad con nuestra cadena Melia Hotel International. Es lamentable que no allá podido disfrutar con su familia las vacaciones por las deficiencias en el servicio que menciona. Nos disculpamos por la situación que le ocurrió a su llegada con el... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Entorno estupendo y servicio deplorable Dos horas de espera al room service y para dos hamburguesas en l piscina La aventura de las vacaciones conseguir una hamaca por mucho que el Sr. Freitas intentaba repartirlas con un cochecito El buffet de nochebuena de pena y los cubatas enanos y carísimos La limpieza de las habitaciones fatal las mismas bolas de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre el Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

Dirección: 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Río Grande
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 129 € - 437 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Melia Golf Resort Puerto Rico 4*
Número de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Río Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Estilo del hotel:
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