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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

4.0 de 5 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
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3.593 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    979
    976
    636
    537
    465
Ver opiniones para
984
1.355
45
231
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas NUEVO

Somos socios Melia, y llegar a este hotel nos dimos cuenta que el Hotel no ofrecia absolutamente nada en materia de atracción. No había ninguna actividad, las programadas no las cumplían. No había atracciones de ninguna clase. La oferta gastronomica se circunscribía a uno o dos restaurants, carisimos por otro lado. Los beneficios para el socio parecían derivadas de una... Más 

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tras varios años disfrutando de nuestras vacaciones de Navidad en familia en hoteles de la cadena Meliá (Punta Cana, México, Varadero) las de este año han sido bastante decepcionantes. Reservamos 3 habitaciones RedLevel para 6 adultos y 4 niños pequeños (4 a 7 años) Después de un largo viaje desde España, llegamos al hotel a las 11 de la noche... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa Y, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Puerto Rico Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos su lealtad con nuestra cadena Melia Hotel International. Es lamentable que no allá podido disfrutar con su familia las vacaciones por las deficiencias en el servicio que menciona. Nos disculpamos por la situación que le ocurrió a su llegada con el... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Entorno estupendo y servicio deplorable Dos horas de espera al room service y para dos hamburguesas en l piscina La aventura de las vacaciones conseguir una hamaca por mucho que el Sr. Freitas intentaba repartirlas con un cochecito El buffet de nochebuena de pena y los cubatas enanos y carísimos La limpieza de las habitaciones fatal las mismas bolas de... Más 

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2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos pasando unas cortas vacaciones en El Hotel Gran Melia en Rio Grande, PR. Las cuales fueron fabulosas, en un ambiente muy acogedor, y relajado. El personal de Hotel fue muy amable y atento para con toda nuestra familia. El Restaurante Passion de la Chef Myrta es excelente, la comida exquisita, su personal muy atento los precios muy buenos. Lo... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Marya R, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos complace saber que le encanto el hotel. Nuestro personal saben la importancia de dar un excelente servicio y nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto, será un placer para nosotros recibirla nuevamente. Sinceramente, Carlos De Freitas... Más 

barcelonta
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Luego de algunos años he vuelto al Melia, omito lo de Gran, pues le queda grande, al menos en esta experiencia. El asunto en una estadía no es la ausencia de problemas sino el cómo los maneja la administración y es aquí donde las "estrellas" debieran hacer la diferencia. Llegamos para encontrar que no había disponible la habitación reservada para... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado tom343, Gracias por su reciente visita al Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Apreciamos haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios, ya que es a través de estos que podemos mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho lo ocurrido con su habitación. Revisando los percances de servicios encontrados durante su estancia, estamos realmente apenados con su experiencia. Estaremos abordando... Más 

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

es un hotel presioso, tranquilo y con unas facilidaes super comodas. sus empleados son muy amable. se llega con suma facilidad. las facilidades de entretimiento son muy llamativas y su tienda de recordatorios lo encuentras todo lo que necesitas.

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado guga1954, Gracias por haber escogido nuestro Gran Melia Golf Resort Puerto Rico para sus recientes vacaciones y por haberse tomando el tiempo para escribir sus excelentes comentarios sobre nuestra propiedad. Nos complace saber que le gustaron nuestras facilidades. Agradecemos sus comentarios referente excelente servicio de nuestro personal y estaremos compartiendo sus comentarios con ellos. Una vez más gracias por... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Siempre reservamos Red Level y el trato es excelente. Gracias Elaine Garcia por siempre darme el mejor trato y esta ves Zayra Pollock excekente por darme ese regalito de late check out. Ese es el servicio de escelencia que los clientes esperan de un excelente hotel. Suempre q podamos hacia alla iremos. Las Vilmas es un sueño para descanzar y... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado Made_009, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos alegra saber que siempre que nos visita disfruta de nuestro exclusivo servicio de Red Level. Agradecemos su reconocimiento de nuestro personal Zayra Pollock y de Elaine Garcia, estaremos compartiendo sus comentarios con ellas que estoy seguro que estarán muy agradecidas y les servirá de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien localizado cerca de todo hasta del Yunque, lugar perfecto para descansar y pasarla super con su pareja y compartir a la luz de las estrellas. Los restaurantes son exquisitos para pasarla deleitandote si eres de buen paladar

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Yleiram, Apreciamos su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos alegra saber que tuvo una estadía memorable junto a su pareja y que pudo disfrutar nuestras facilidades. Nuestra propiedad como usted indica es un lugar perfecto para relajarse y disfrutar de la naturaleza. Contamos con una gran variedad gastronómica en nuestros restaurantes y nos complace... Más 

Rio Grande
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Las facilidades del hotel son muy acojedoras, pero el servicio en general es muy pobre. El servicio de los restaurantes es malo. Mi experiencia con meseros en la cena no fue buena. El servicio del Wet Bar es el peor. El servicio de toallas de la piscina fue malo. El sabado no habia toallas disponibles desde las 12 del mediodia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado jorgesR9727IU, Gracias por su reciente estadía en nuestras facilidades. Lamentamos que aunque le gustaron nuestras facilidades nuestro servicio no estuviera a sus expectativas. Estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro personal de Alimentos y Bebidas y del área de las piscinas para que puedan tomar acciones correctivas inmediatamente. Gracias por su comentarios y esperamos que nos de otra oportunidad para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estadia fue de tres dias y dos noches y me encanto el hotel es precioso personal muy amables y la habitacion que escogi fue una suite con vista al mar y la habitacion es espectacular y super comoda la piscina es grandisima y bella definitivamente vuelvo a hospedarme

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Nayda27, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos complace saber que le encanto el hotel. Nuestras habitaciones con vista al mar son fascinantes y nos alegra saber que pudo disfrutar de la comodidad y de la espectacular vista. Nuestro personal saben la importancia de dar un excelente servicio y nos alegra saber... Más 

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Información adicional sobre el Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

Dirección: 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Río Grande
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 151 € - 384 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Melia Golf Resort Puerto Rico 4*
Número de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Río Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Paradisus Puerto Rico

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