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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

Sitio web del hotel
El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble 5400, Costa Rica (Previamente Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas)
Tarifa especial
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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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1.530 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    442
    534
    300
    162
    92
Ver opiniones para
548
547
19
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Uvita, Costa Rica
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Anteriormente ya lo había visitado bajo el nombre de Hotel Fiesta, sin embargo fue mi primera vez bajo el nombre de Doubletree, en los personal me parecio bastante bien, la habitación acorde al precio, el servicio muy bueno tanto en el area de recepcion como en los diferentes espacios de bar y restaurante. El unico detalle fue el sabor del... Más 

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San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Sin palabras, demasiado bueno tanto el hotel, como el personal a cargo, comida, deliciosa, bebidas, geniales, habitaciones, de lujo, personal, 100% humano, instalaciones, de otro mundo, sinceramente les agradezco pues me hicieron quedar muy bien a mi esposa, GRACIAS!!

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Boston
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Entiendo que por el tipo de hotel y alojamiento la comida no es buena, pero mejoraría mucho la experiencia si los bartender fueran igual de amables que los meseros del restaurante. Es una muy buena opción para un descanso sin tener que manejar mucho, o para pasar el jetlag los viajeros que recien lleguen al país.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Eduardo: Reciba con cordial saludo a y a la vez le agradecemos el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro resort. Nos alegra que disfrutara de nuestra cómoda ubicación y de la atención del personal del restaurante, también le damos las gracias por sus observaciones del personal de bares, estaremos compartiendo esta valiosa información con ellos... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Durante nuestra estadia tuvimos unos problemas con el cuarto pero todos los problemas fueron opacados por la EXCELENTE atencion de Juan y Marlon en Caña Brava y el restaurante de mariscos, ademas de los muchachos del bar se lucieron por la atencion y servicio Al hotel le doy un 4 pero al servicio un 11 en escala del 1 al... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado (a) kaelci: Nos da mucho gusto saber que nuestros compañeros Juan y Marlon le ofrecieran una excelente atención y que hicieran la diferencia en su estadía, además de que recibió un oportuna atención con la situación que tuvo en su habitación. Le damos las gracias por sus comentarios y esperamos recibirles en esta su casa en un futuro cercano.... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Primero la persona que tienen en el “check in” a la hora que llegue tenía una actitud ruda hacia el cliente, en este caso yo y vi que repitió esa actitud con los clientes posteriores a mí, segundo el aire acondicionado a mi llegada empezó a sonar extremadamente duro con la sorpresa que 5 minutos después empezó una fuga de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Fabián M: Primero que todo deseamos agradecerle por hacernos parte de sus vacaciones y por permitirnos saber los detalles de su estadía. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por si percibió que nuestro personal de recepción no le ofreció una cálida bienvenida, estaremos dando seguimiento con el fin de realizar las mejoras necesarias, de igual manera nos apena... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por años escuché hablar del "Hotel Fiesta"; convertido ahora en Double Tree Resort Puntarenas, y tenía muchas expectativas. Sin embargo he de afirmar que para tenere categoría 5 estrellas hay ciertos detalles que mejorar. 1. Comida: Siento que no todos los platillos son preparados con calidad... si no más bien a la carrera con tal de satisfacer los horarios establecidos,... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Ariel M: Muchas gracias por compartir con la comunidad de Trip Advisor y nosotros su experiencia en nuestro resort. Apreciamos mucho las sugerencias de nuestros huéspedes ya son nuestras oportunidades de mejora, y me place comentarle que he compartido sus comentarios con nuestro Chef Ejecutivo y Gerente de Alimentos y Bebidas quienes gustosos estarán realizando algunos cambios como... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó los shows, MUY profesionales y con disfraces extraordinarios, ambiente de todo tipo, no se cansa de disfrutar, es una excelente opción de vacaciones. La comida es extraordinariamente deliciosa!!!!

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Rebeca M: Que gusto saber que nuestros shows y oferta gastronómica superaran sus expectativas, y le damos las gracias por hacernos parte de sus vacaciones familiares, muchas gracias por ser parte de la nuestra. Les estaremos esperando en esta su casa. Sinceramente, Ricardo Rodriguez Gil Gerente General Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Realmente este hotel posee lo necesario para pasar un fin de semana de descanso y diversión a un precio cómodo, con excelentes atenciones, diversión, entretenimiento y buena comida. El personal es muy responsable, respetuoso y alegre. Las habitaciones confortables y muy cerca de toda la actividad del hotel, además de tener al mar al frente de las instalaciones.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Juan U: Nos alegra mucho saber que desde su llegada hasta el momento de su partida se sintieron bienvenidos y apreciados en todo momento. Esperamos tenerles de regreso pronto, será un placer recibirles y compartir con su familia los momentos de gozo y descanso. Sinceramente, Ricardo Rodriguez Gil Gerente General Más 

san jose, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel se encuentra en una de las mejores zonas costeras del país, la cercanía con las principales ciudades lo hace muy atractivo. El servicio y la calidad es muy bueno. El personal es muy servicial y agradable, dispuestos a ayudar en lo que se necesite.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Daniel R: Apreciamos el tiempo que invirtió para compartir su experiencia con nosotros y la comunidad de Trip Advisor. Les damos las gracias por hacernos parte de sus vacaciones y nos alegra que disfrutara de su estadía en nuestro resort, además de que nuestra ubicación fuera de su comodidad. Estaremos encantados de recibirle en un futuro cercano. Sinceramente,... Más 

Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es lindo, la comida excelente, pero no hay nada en mi opinión que lo destaque a los demás todos incluidos. Los paños se supone que se dan desde las 8 AM, pero a las 8 te dicen que el sistema es lento y que hay que esperar, el show de bandas es excelente, pero la parte de Amanda... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Pamela C: Deseamos agradecerle su tiempo para compartir su experiencia en nuestro resort. Nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que la comida supero sus expectativas. Apreciamos mucho sus puntos de vista y observaciones las cuales han sido tomadas como oportunidades de mejora para su respectivo seguimiento. En cuanto al punto de la... Más 

1.021 fotos de este hotel

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