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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

Sitio web del hotel
El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble 5400, Costa Rica (Previamente Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas)
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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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1.668 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    501
    587
    317
    166
    97
Ver opiniones para
604
597
20
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
La Fortuna de San Carlos, Costa Rica
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel de cadena, grande, con muchas habitaciones y mucha gente. El servicio no es el mejor. Los bartender si son buenos. La comida no es la mejor... Bien para ir en familiar. Y especial para las personas que comen y beben mucho; ya que tienen el sistema todo incluido.

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DoubletreePuntarenas, Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado (a) geraph31: Le damos las gracias por compartir con nosotros los detalles de su estadía y punto de vista. Nos alegra saber que nuestros bartenders le ofrecieran una cálida atención durante su visita y que disfrutara su viaje familiar, he compartido con nuestro equipo sus comentarios acerca del servicio en general, desde ya estamos trabajando este aspecto con el... Más 

Todo el mundo
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las camas son las mejores en las que he dormido, los baños muy comodos y modernos, la vista maravillosa, y la atención de todo el personal dentro del resort muy serviciales, la piscina muy limpia y la comida muy rica.

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada la_mas_viajera: Es un gusto saber que nuestro resort le ofreció unas relajantes vacaciones y que logramos superar sus expectativas en cuanto a nuestros servicios, alimentación, y facilidades. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y es por ello que día con día nos esmeramos para ofrecerles una estadía placentera. Esperamos tenerle de visita nuevamente en esta su casa. Sinceramente,... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel en general me parecio fantástico. Gran servicio, la comida buena, las habitaciones cómodas. El ambiente es inmejorable, acompañado de un fantástico peer con faro y una multitud de piscinas. Por mi parte mejoraría el servicio wifi en las habitaciones, ampliaría el horario de comidas, que me parece muy reducido y ampliaría el horario de piscina.

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrew A: Nos sentimos muy honrados con su visita y aún más de saber que nuestros servicios de alimentación, entretenimiento, habitaciones y ambiente superaron sus expectativas, y nos enorgullece el destacado servicio que recibió de nuestro personal Además, nos gustaría comentarle que estaremos tomando en cuenta las sugerencias que muy amablemente nos comunica, para seguir brindando el servicio... Más 

Escazú, Costa Rica
Colaborador de nivel
31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este Hotel es muy bueno como todo incluido y muy cerca de San José, aunque esta frente al mar la playa no es nada bonita. La piscina es muy amplia y hay gran variedad de actividades. Gran diversidad de comidas para todos los gustos y a cualquier hora. Las habitaciones muy cómodas pero aparentemente no cambian la ropa de cama... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado (a) jpsalas: Reciba un cordial saludo, le agradecemos por haber tomado el tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de Trip Advisor y nos alegra saber que disfruto de nuestra cómoda ubicación para su viaje de negocios. Es muy agradable saber que pudimos superar sus expectativas y que nuestro personal le ofreciera un atento y eficiente servicio, en... Más 

heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

linda experiencia, un hotel excepcional definitivamente volveré. la comida deliciosa, las instalaciones son excelentes y un hotel que disfrutamos mucho en pareja lindos recuerdos ya que acá nos comprometimos y desde la fecha disfrutamos cada víspera de matrimonio.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Kristel: Es un gusto servirle y agradecemos el tiempo tomado para compartir con todos nosotros esta linda experiencia vivida durante su visita y nos complace saber que hemos sido parte de eventos tan importantes como le fue su compromiso. Comentarios como estos motivan a nuestro equipo, con el fin de continuar mejorando y fortaleciendo nuestro propósito de hacer... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Habitación 3211 muy bien. Buen servicio al cliente. Sugiero variar el menú de la cena y variedad de postres. Invertir en el parqueo asfaltado x ejemplo. Preocuparse x el percudido de los azulejos de la piscina bloque 3. Buen escape para vacacionar cerca de S José

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San José, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

1. Baño no muy limpio 2. Comida no muy buena, la calidad era mala, no muy buen sabor. 3. Servicio de los colaboradores no muy buena Realmente esperé más del hotel en muchos aspectos, pagué de más para una habitación con condiciones mejores a las anteriores y fue lo mismo. Gracias por permitir expresarnos.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde hace varios visito con mi esposa este hotel, y siempre hemos recibido un servicio. de alta calidad Disfrutamos a lo grande de sus instalaciones, servicios, entretenimientos (bingos, bailes).En realidad la pasamos muy bien

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Roberto C: Reciba un caluroso saludo de parte de todo el personal del DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific . Gracias por compartir su experiencia, su realimentación es muy importante para nosotros, y nos llena de orgullo saber que hemos podido contar con su lealtad por tantos años. Nos complace saber que sus vacaciones fueron de descanso total,... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

un hotel de descanso y comida rica, las personas muy amables, instalaciones muy comodas, y tiene varias opciones de tour para conocer los alrededores, monos cara blanca, paseo en lancha a ver cocodrilos, playas bonitas.

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Cristy Ruvalcaba: Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su reciente estadía en el DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable y que valore de manera positiva nuestros servicios. Apreciamos mucho todos sus comentarios sobre la calidad de la comida y que disfrutaron de nuestras instalaciones,... Más 

Canas, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitación reservada del 03 y 05 de Julio del 2015 con defecto estructural existente, sonido molesto e irritante de vibración intermitente de tubo de agua en pared de la habitación contigua al accionar servicio sanitario y ducha que no nos dejo dormir toda una noche, se hizo reclamo respectivo para que nos dieran como compensación un día ya que cancelamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado DrLucas10: Primero que nada le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo para hacernos saber de su comentario sobre su reciente estadía en nuestro resort, lamento mucho saber que no haya quedado a su satisfacción con la resolución que se le ofreció en su momento. Los comentarios de nuestros huéspedes, que como usted se toman el tiempo de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Roble

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Visto
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