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Los 21 hoteles de Chihuahua

Ramada Encore Chihuahua

2.5 de 5 Hotel   |   Periferico de La Juventud 5700-3 | Citadela D1 Life Style Center, Chihuahua 31114, México
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81 %
Ocupa el puesto n.º4 de 21 hoteles en Chihuahua
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Laura J Barcelona, España
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109 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    62
    24
    10
    5
    8
Ver opiniones para
20
19
10
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Diego, California
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

No respetan las reservaciones, sobre venden las habitaciones y no les interesa el problema que Te causan, pedí hablar con la gerente y no quizo dar la cara. Nunca vayan a este hotel....lo peor del Mundo.!!!! Nunca reserven en este lugar, no tienen ningun tipo de criterio!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, para un servidor fue un placer atenderle personalmente la madrugada en la que Usted y su esposa llegaron saliendo de mi casa exclusivamente para atenderles. En esta ocasión en concreto su tarjeta de crédito aparecía vencida en el sistema de verificación del banco (voucher que Usted vio personalmente y en donde oportunamente le... Más

Barcelona, España
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
50 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buenas, Estuvimos una noche en el Ramada Encore en Chihuahua en nuestra paso para coger el tren Chepe para ir a Barrancas del cobre. El hotel esta bien, situado en una zona comercial a las afueras de Chihuahua. Las habitaciones son más bien pequeñas, y el aire acondicionado hace un ruido bastante importante, aunque para una noche no esta mal.... Más

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por sus comentarios en cuanto a la localización del hotel, como Usted lo pudo comprobar estamos en la zona más exclusiva de la Ciudad. En cuanto a las habitaciones le informo que en base a nuestra categoría "hotel de negocios" tenemos las habitaciones más amplias que nuestros competidores, lamento que el ruido le haya molestado para... Más

Hermosillo, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cuentan con una excelente manera de resolver problemas, dudas e inconvenientes de parte de los huéspedes. Las habitaciones, las instalaciones, el desayuno, la happyhour y la atención de parte de todo el personal, ninguna queja. Vuelvo pronto !!

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria y que al igual que los viajeros que nos visitan, pudo Usted comprobar por si mismo la atención de nuestro Staff. Será un placer atenderle de nueva cuenta en esta su casa. Saludos cordiales, Tlaloc Monsivais Gerente General Más

Torreon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

La supervisora, o help desk, brinda atención deficiente, tuvieron un error en un cargo y su actitud y servicio fueron malas. por lo demás, el hotel, el servicio e instalaciones están excelentes. Llevamos hospedandonos ininterrumpidamente en este hotel durante mas de dos meses y solo esta vez hemos tenido alguna dificultad.

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retroalimentación en cuanto al servicio que recibió por parte de la recepción, le ofrezco una disculpa por no haber sabido manejar la situación de una manera adecuada. Hemos tomado cartas en el asunto y se ha instruido a nuestra Jefa de Recepción para que este muy al pendiente de la capacitación y actitud de... Más

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Bellisimo hotel, las instalaciones modernas, decoración muy linda. Se encuentra sobre las principales avenidas de la ciudad por lo que no tienes que rodear tanto para dirigirte al aeropuerto, central de autobuses. Cercas hay restaurantes, antros, bares, y centro comerciales. El personal muy atento, muy amable, muy profesional

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus finos comentarios y por resaltar nuestras instalaciones, la decoración, nuestra ubicación, pero sobre todo... lo que más del 80% de los viajeros que nos han visitado a lo largo de 5 años confirman, Nuestra Calidad en el Servicio. Comentarios como el suyo nos motivan y nos impulsan a dar lo mejor de nosotros cada... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Mi estadía en el hotel Encore, fué muy agradable y lleno de sorpresas, es un hotel con una excelente calidad en el servicio de todo el personal de todas las áreas, todos los detalles muy bien cuidados, las habitaciones impecablemente pulcras. Realmente superó mis expectativas en todos los sentidos. Me recibieron con un trato cordial, agradable y VIP, definitivamente me... Más

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto saber que logramos superar sus expectativas completas, comentarios como el suyo nos animan y refuerzan para dar lo mejor de nosotros mismos cada día con todos y cada uno de los viajeros que nos visitan. Como Usted bien menciona el Piso Ejecutivo además de tener una vista espectacular... Más

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Estoy muy satisfecha con mi visita a la ciudad de Chihuahua, actualmente vivo en Cancun y mi estadía fue de una semana, puedo recomendar a cualquier persona que guste de viajar hospedarse en este hotel, el servicio de primera calidad, el personal siempre muy atento a cualquier necesidad de los huespedes, muy limpio, muy moderno, el lugar donde se encuentra... Más

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por brindarnos una reseña tan completa del estado, de las actividades que se pueden realizar y de las bellezas a disfrutar, Usted ha viajado de un paraíso de playa como es Cancun a un paraíso en la montaña como lo son las Barrancas del Cobre, pasando por la modernidad y comodidad de Ciudad de Chihuahua en... Más

Mexico, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Muy buen hotel, al igual que la atención del personal, las habitaciones, el ambiente. Todo estuvo muy bien desde la llegada hasta la partda, excepto por una pequeño detalle, cuando volvimos de comer, de un restaurante, nos quedamos a platicar un ratito en el lobby y un muchacho nos pregunto que si se nos ofrecí algo, pero el muchacho no... Más

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios; me alegra saber que su experiencia fue muy buena, le agradezco por sus felicitaciones las cuales compartiremos con el Staff, estaremos más atentos de que nuestra gente esté más preparada con el tema de bebidas (independientemente de que no estén en el bar) para evitar detalles como el que le sucedió. Será un... Más

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Información adicional sobre el Ramada Encore Chihuahua

Dirección: Periferico de La Juventud 5700-3 | Citadela D1 Life Style Center, Chihuahua 31114, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Chihuahua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 93 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Ramada Encore Chihuahua 2.5*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ramada Encore Chihuahua

91 fotos de este hotel

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