Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios sobre el servicio, las habitaciones y la decoración. En el tema del desayuno nosotros ofrecemos oficialmente el Desayuno Americano desde las 06:30 am hasta las 10:00 am. el cual le incluye aparte de lo que menciona usted 2 platillos calientes que cambian diariamente. Sin embargo desde las 06:00 am empezamos a montar y lo... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retroalimentación, el estilo y diseño del hotel Ramada Encore es el mismo que maneja la marca en los 12 hoteles que tenemos alrededor del mundo (Europa, Asia - en México solo tenemos 2 hoteles uno en Guadalajara y nosotros), somos un hotel tipo Business Class con un diseño contemporáneo. Lamento mucho que no haya... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acera de las habitaciones, la decoración, la limpieza, las regaderas y nuestro business center. Me da mucho gusto saber que aunque estuvo poco tiempo tuvo la oportunidad de ver distintas áreas del hotel, los viajeros que se quedan con nosotros al igual que Usted encuentran la conveniencia de hospedarse con nosotros a... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retroalimentación, el diseño del hotel es un concepto vanguardista que nació en Londres extendiéndose por Europa y Asia, en toda América solo somos 2 hoteles, nosotros en Chihuahua y en Guadalajara. Todos los hoteles Encore alrededor del mundo tenemos este concepto. Lamento que no le haya gustado. En cuanto al tema de la privacidad... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestras habitaciones pero sobre todo por el servicio, ese es nuestro objetivo principal.. Hacer sentir a todos nuestros huéspedes... cómodos! Como Usted bien lo menciona tenemos la mejor ubicación de la Ciudad lo cual le da a los viajeros que se hospedan en el hotel la ventaja de ir a... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios en referencia a nuestra ubicación y las habitaciones, en el tema del ruido hemos trabajado ya para disminuirlo en todas las habitaciones instalando hule aislante en las puertas, adicionalmente en el Piso Ejecutivo encontrará que el lugar de los pisos de duela (que manejamos del piso 4 para abajo) los cambiamos a... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones, ubicación y sobre todo nuestro Staff. Veo que Usted se quedo con nosotros en Febrero del 2012, en los últimos meses hemos realizado una serie de cambios en nuestro desayuno, por mencionar algunos: agregamos variedad de jugos (además del de naranja, cada día ofrecemos uno extra que puede ser... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro diseño, detalles, calidad y servicio, me alegra saber que su estancia fue placentera y productiva, al final ese es nuestro principal objetivo. Para un servidor es un placer atender personalmente a nuestros clientes. He compartido sus felicitaciones y comentarios a nuestro Staff, esto nos motiva para seguir brindando a todos... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el servicio, la calidad de los alimentos y bebidas, nuestras instalaciones, la decoración y la señal de internet. Como usted menciona uno de nuestros mejores atractivos es la excelente ubicación con la que contamos ya que estamos rodeados de 7 restaurantes y un casino (caminando desde el hotel) en una de... Más