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Fiesta Inn Chihuahua

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Blvd. Antonio Ortiz Mena # 2801 | Col. Quintas del Sol, Chihuahua 31250, México
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39 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    14
    13
    4
    1
Ver opiniones para
4
3
3
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas

Viaje por negocios, solo me hospede 2 días, en esos 2 días los servicios que me brindo el hotel fueron excelentes en: atención, cordialidad y amabilidad de sus empleados. Las instalaciones no son de altísimo nivel, pero como mencione en el titulo es un hotel discreto y confortable. Buena relación Precio / Calidad / Beneficio

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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Sin lugar a dudas, sobresale del estándar de calidad que manejan los demás hoteles de esta cadena. Los cuartos y sobretodo los baños no estaban del todo limpios y ordenados al hacer el check in. El baño no tuvo jabón y la bañera, pelos. Nada que ver con los demás.

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Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
20 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de 3 estrellas cuando mucho la habitación descuidada el acceso también los elevadores no muy limpios en general dista mucho de otros fiesta inn, la cena que pedí un día estuvo buena aunque al otro día ya no había los ingredientes para repetir, en la mañana solicite un taxi , no había así que a esperar el... Más 

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Monterrey, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

Es un hotel con una ubicación tranquila, sin bien es cierto que se encuentra junto a una importante avenida, el ruido no es molesto por la noche. En su cercanías hay algunos cajeros de banco por si necesitas y unos cuantos restaurantes, a los cuales incluso podrías ir caminando. Si quieres un hotel para compras o vida nocturna, esta no... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco muchísimo la oportunidad de compartir su experiencia con otros clientes y posibles visitantes a nuestro hotel. En particular me siento muy contento de haberle ofrecido una estancia agradable y espero en un futuro cercano volver a tener el gusto de su visita. Las fotos que nos comparte son muy buenas, me encanta saber que pudo aprovechar la... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

Una de las cosas que más me molestan es que los precios de las habitaciones se coticen en dólares ya que estamos en Mexico. Eso tiene fácil remedio. Dólares/Pesos mexicanos. Los desayunos son carísimos 160.00 pesos mexicanos bufette y 119.00 pesos mexicanos desayuno Continental I.V.A. incluido. (estos sí, en pesos mexicanos. ¡Menos mal!) El servicio de bell boy prácticamente no... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Sr M: Agradezco la crítica que me proporciona, particularmente respecto al servicio de Bell Boy, ya estamos trabajando en la contratación de otra persona para que podamos estar más atentos a las llegadas y necesidades de los clientes. Respecto a las tarifas, le invito a acceder a nuestra página fiestainn.com donde todos los precios los encontrará en moneda nacional... Más 

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2014

Es un hotel accesible tanto en su ubicación como en su precio, además que las habitaciones son de buen tamaño y acogedoras, el internet tiene una velocidad razonable y es céntrico para salir cerca de ahí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Aprecio mucho sus palabras y el tiempo en retroalimentar a otros clientes acerca de nuestro Hotel y servicios, espero muy pronto volver a tener el gusto de servirle y ofrecerle una experiencia memorable. Reciba un saludo de todos los que trabajamos en Fiesta Inn Chihuahua. Eduardo Sigg Gerente General Más 

Metepec, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

No debería estar dentro de la cadena de Fiesta Americana. Mal servicio, muy descuidado, cero mantenimiento, mala capacitación, etc. Muy mal!!! La comida es también mala y muy cara (vaso de leche $42 pesos). Es un hotel viejo y mal mantenido. Ojalá que alguien haga algo porque da pena ajena!!!

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Antes que nada le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, por supuesto trabajaré con acciones inmediatas para mejorar la percepción de nuestro servicio, alimentos y mantenimiento. Aprecio enormemente su retroalimentación y le invito a regresar en un futuro seguro de que le podremos ofrecer una estancia satisfactoria y amable. Aprecio su visita... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2014

Siempre nos hemos llevado buena impresión de este hotel. Lo que más me gusta es su ubicación, cerca de las casas de nuestros familiares y en general todo esta cerca. El parque de enseguida es de mis favoritos. Les recomiendo pedir vista al parque. Ahora estuvimos visitando varios lugares muy "recomendados" para desayunar.. Y cual va siendo nuestra sorpresa que... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Es un gusto leer comentarios tan amables como los que nos proporciona, pues nos ayudan a seguir motivados en ofrecer un servicio cada día más atento y con calidad. Agradezco además que los comparta con todos los usuarios de Tripadvisor pues les será útil para elegir dónde hospedarse en sus visitas a Chihuahua. Espero muy pronto volver a tener la... Más 

Chetumal, Quintana Roo, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de viajar a Chihuahua este fin de semana y me hospede en el Fiesta Inn y no me arrepiento. Desde que llegamos al hotel se nos trato de lo mejor y de lo mas amable. El servicio fue rápido y hasta me gane una noche gratis para mi otra estancia en cualquier Fiesta Inn. Los cuartos siempre... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Aprecio mucho sus amables palabras y la oportunidad de haberle servido, nos sentimos muy satisfechos de haberle proporcionado una estancia cómoda y amable. Sus comentarios nos alientan a seguir por el camino del buen servicio y estoy seguro muchos viajeros nos elegirán para su estancia en Chihuahua esperando vivr una experiencia agradable como la suya. Reciba mi más cordial saludo,... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

El servicio es excelente, el trato del personal es amable y son muy atentos y serviciales.. Estuvimos 3 semanas y nos apoyaron con todo lo que solicitamos adicional a lo que se acordó.... El trato compenso por mucho que el hotel ya requiere un poco de mantenimiento pero nada que llegue a incomodar

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn Chihuahua, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que le ofrecimos una estancia cómoda y satisfactoria, aprecio mucho la oportunidad que nos dieron de ser su segunda casa en Chihuahua y esperamos muy pronto nos visiten nuevamente. Agradezco el detalle de publicar su experiencia que servirá de referencia a otros clientes. Reciba un cordial saludo, sigo a sus órdenes. Eduardo Sigg Gerente General Más 

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