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Los 21 hoteles de Chihuahua

Ibis Chihuahua

3.0 de 5 Hotel   |   Av. Benito Juarez Garcia 3115 | Col Centro, Chihuahua 31000, México
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Ibis Chihuahua
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67 %
Ocupa el puesto n.º7 de 21 hoteles en Chihuahua
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2013
Rafael R Fresnillo, Mexico
  • Opiniones (81)
  • Fotos (25)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
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81 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    19
    40
    15
    5
    2
Ver opiniones para
9
24
14
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fresnillo, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

Mala atención en recepción por la noche, el encargado estuvo hablando por teléfono 4 minutos antes de atendernos, sin siquiera saludarnos o disculparse. Con membresía Accor, al otro día nos urgían a abandonar la habitación desde las 12:30, en dos ocaciones; se aclaró.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

Gracias hemos revisado el caso y estamos dando el seguimiento al mismo, mucho le agradecere ahora que regrese con nosotros pueda pedir con Gerencia para platicar el punto, mucho me agradaria comentar el mismo. Estamos para servirle. Muchas gracias por su preferencia. Más

Puerto Vallarta, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Llegamos a Chihuahua a este hotel sin reserva, de inmediato nos atendieron de muy buena manera, de hecho en ese momento había promoción de habitación con renta de auto. Las habitaciones aunque pequeñas estaban muy limpias, desayunamos en el hotel y aunque limitado estaba rico, le falta promoción al bar, ya que no se sabe si hay servicio. Me tocó... Más

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, en Ibis tratamos de esforzarnos dia a dia porque el servicio, la atencion y la limpieza sean prioridad en su estancia, lo esperamos nuevamente en Chihuahua. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

La habitación me pareció muy limpia, práctica aunque el espacio demasiado reducido; como para ir en plan de negocios me parece bien. La atención me pareció cordial pero un tanto fría y por lo que respecta el bufet muy pobre en variedad por el precio que cobran.

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que tuvo los tomaremos en cuenta para la mejora en nuestro producto y servicio y de antemano esperamos que nos acompañe nuevamente en Chihuahua. Más

Cuernavaca, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Había hecho mi reserva con tiempo, pero los empleados del hotel me informaron que por un error suyo la reserva había sido hecha para un mes después de mi llegada. Se rehusaron a darme una habitación porque tenían el hotel lleno. Tuve que ir a buscar otro hotel.

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

"Nos apena mucho la situacion que tuvo con nosotros, esto fue derivado de un problema tecnico en nuestro sistema, sin embargo en caso de regresar a Chihuahua y requerir hospedarse nuevamente le agradeceria se comunicara al hotel y preguntara por su servidor Ricardo Uribe estamos seguros que podemos resarcir la situacion. Más

Durango, Durango, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Muy buen servicio desde el desayuno buffete que esta muy completo y a la hora los cuartos agradables todo esta a la mano ay un oxxo abajo una plaza enfrente y puede uno ir al centro caminando y trabajar tranquilo en la habitacion mas no se puede pedir regreso el 9 de octubre para estar dos noches ahi nos vemos

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mexico, Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

El servicio de recepcion esta bien, el personal es amable, tuve problemas con el internet al comienzo pero me asistieron de inmediato al conectarme a recepcion, a mi esposa le agrado la limpieza de la habitacion. el desayuno esta muy bueno, aunque seria mejor si fuera un poco mas vistoso creo que el servicio esta exelente, disfrute mucho mi estadia,... Más

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y nos da gusto que su estancia haya sido placentera y esperamos de antemano tenerlo nuevamente con nosotros en Chihuahua o en cualquera de nuestros otros 10 hoteles de la Republica Mexicana. Más

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien pero su anuncio de desayuno europeo desde la mañana 4 am es falso hay que rogar para que te den un café que finalmente no sucedió.el hotel tiene la ventajas de estar cerca del centro. por lo demás es un hotel estándar si gran cosa

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Ricardo U, Gerente en Ibis Chihuahua, respondió a esta opinión

Para nosotros es muy importante su opinion y agradecemos la atencion al mantener el interes en el servicio que le brindamos, con gusto ajustaremos nuestro servicio respecto a lo que sucedio a nuestro desayuno madrugador que efectivamente debe estar a disposicion desde la hora que nos comenta. Más

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Información adicional sobre el Ibis Chihuahua

Dirección: Av. Benito Juarez Garcia 3115 | Col Centro, Chihuahua 31000, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Chihuahua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 27 € - 38 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Chihuahua 3*
Opciones de reserva:
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Servicios

Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante
Categoría del hotel
Número de habitaciones
126

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