La ubicación del hotel es muy grande. Las vistas son espectaculares, y el marco es suntuoso. De hecho, la razón principal para asistir a este hotel. Por desgracia, esto es el envejecimiento y algunos lugares son abandonados completamente. Esto se refleja en la calidad de las instalaciones y ropa de cama hasta que se deja en "estado original". No tengo... Más

Hola buenas somos una pareja joven de bcn que fuimos 5 dias a "este hotel de 3 estrellas" en agosto.Todo lo que dicen en las criticas lo confirmamos esta muy bien situado la comida repetitiva el servicio esta bien. Lo que pasa que es muy triste que cada vez que queriamos ir a la habitacion nos entraban arcadas por que... Más

Hemos estado una semana en una habitación con vistas al mar, las más caras, y nos llevamos un mal recuerdo del hotel. Seguro que no volveremos. **** Datos positivos: Buena comida, agua de piscinas exteriores limpia, amabilidad de casi todo el servicio, tanto de habitaciones como del comedor. Las plantas de los jardines bastante bien cuidados, las instalaciones no. ****... Más

Hemos estdo este fin de semana, y la verdad que la habitacion no se corresponde con el precio abonado. Las instalaciones podrian estar bien ( el jardin, las piscinas, el spa) si tuviera un minimo mantenimiento (es decadente) Pero lo peor es el trato del personal, desde la persona que atiende el telefono, hasta la camarera del bar. Fue un... Más

la reserva fue de habitación vistas a la montaña y cama doble de precio 115euros. pues bien nos dieron una habitación en planta -1 con vistas a muro exterior, con olor a humedad y camas separadas.La inmediata queja al recepcionista al respecto, al que nos dijeron que el hotel(que en realidad es un Resort grandioso en una situación privilejiada) estava... Más

para mnusvalidos no vale,la jefa del Spa mal educada,las habitaciones no bastante limpias,la piscina sucia,en el bar de la piscina no hay nada de comer,ni un bocadillo,el jefe grita al personal enfrente de los clientes,desayuno a l´habitacion no te lo traen,no hay servicio de mini-bar...etc

en el 2009 fuimos y nos dieron una habitación que estaba en el quinto [--], muy dejada en la terraza faltaba luz, el motor del aire acondicionado rovellado. nos quejamos a recepción y nos dijeron que no tenian ninguna mas habitación de cara al mar porque esa dava laterales al mar. pasamos una noche ahi y volvimos a ir a... Más

La situación del hotel es inmejorable,de hecho creo que gracias a eso tienen clientes.El espacio está desaprovechado,las instalaciones dejadas y el mobiliario descuidado,supongo que todo será por falta de personal,o por personal poco motivado,si pides un café en la zona de la piscina,todo son quejas,pedimos un mojito por la noche,y el camarero dijo que no podia hacerlo porque estaba solo,en... Más