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La Caleta Bay

Sitio web del hotel
Paseo Andres Segovia, 12, 18697 La Herradura, España
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17 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    2
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6
4
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas

Si en un hotel se busca la comodidad de cliente aquí me sucedió todo lo contrario. Hotel 1a línea de playa,reserva habitación de luxe. Cuando llego no se corresponde en nada con lo visto, me ofrecen un zulo de 8 mtr2 que hace esquina en la planta baja junto a recepción.camas pequeñas enfrentadas aprovechando el esquinero, no hay cobertura telefónica,... Más 

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Alberto R, Community Manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Lamentamos que su exeriencia no haya sido lo esperado. Efectivamente la habitación que ocupó no acompaña al estándar de calidad ofrecido en el resto de las instalaciones. A esto se suma que las obras de reforma estaban sin terminar en las fechas de su estancia. Nos gustaría tener la oportunidad de que cambie su opinión sobre nosotros, para lo que... Más 

Sevilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

La Caleta Bay es un exclente establecimiento absolutamente distinto a los demás. Se define como un hostal boutique, pero es mucho más que eso. Además de su inmejorable situación, el concepto que la propiedad ha trasladado a los huéspedes es tan diferente como exquisito, ya que Cristina, la directora, mima al cliente como nadie y está pendiente de cada detalle.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alb3rRamos, Community Manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir el comentario, esto nos indica que estamos haciendo bien las cosas. Seguiremos por este camino y esperamos al menos mantener este nivel. Hasta pronto! Más 

Seville, Andalucia, Spain
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Un muy buen hotel, boutique y bonito, trato personal y con un equipo maravilloso. Situado frente a la playa y con acceso a los mejores lugares de La Herradura. Excelente trato de Cristina, su Manager y asistente casi personal, con un trato exquisito y cariñoso, inmejorable estancia en un hotel recien aperturado, Repetiremos seguro, amenazamos con volver ;)

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Alb3rRamos, Community manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Un gran placer leer su comentario, nos esforzaremos porque todo siga de la misma forma en su próxima visita. Gracias. Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2015

Perfecto para una escapada de fin de semana o romántica Habitaciones todas con encanto Buenas camas Hotel con mobiliario moderno No tiene servicio de rest no cafetería , pero es comprensible para un hotel con 12 habit Preciosas vistas a la playa desde la habitación

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Alb3rRamos, Community manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, estamos encantados de que le gusten las habitaciones. Nos gustaría informarle de que a partir del mes de marzo contaremos con nuevas habitaciones tipo estudio así como un nuevo restaurante buffet para dar un mejor servicio. Esperamos que tenga la oportunidad de conocer las novedades. Más 

Madrid, España
2 opiniones
44 votos útiles 44 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014

He estado este fin de semana en el hotel y el trato de los encargados no ha sido bueno. Tuvimos un problema por la mala gestion del hotel y en vez de pedir disculpas al cliente ellos quieren tener razon y perjudicar al cliente en vez de compensarle por los errores que ellos cometen y no asumir la resposabilidad. Estuve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alb3rRamos, Community manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Estimado señor, Como todo el mundo podemos equivocarnos, en esos casos siempre tratamos de buscar la mejor solución para nuestros huéspedes. Pero lo que no podemos aceptar es el insulto y el chantaje como medio para conseguir una compensación. Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2014

he podido visitar y alojarme en este establecimiento y ha sido muy agradable.muy buena situación buen ambiente y bien trato.las habitaciones son cómodas y funcionales .realizamos la reserva on line y fue fácil

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Alb3rRamos, Comunity manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios. Estamos encantados de saber que su estancia fue bien. A partir de marzo contaremos con nuevas habitaciones e instalaciones mejoradas: esperamos volver a recibirle. Saludos. Más 

Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Me lo aconsejaron dos buenos amigos de La Herradura, Ricardo y Gema. Desde el primer momento todo fueron facilidades y lo cierto es que las vistas desde la habitación, el servicio, la atención de cada uno de los empleados, nada ninguna queja, todo fue tal y como nos dijeron. Seguramente podrán ir mejorando algunas cosas poco a poco, con el... Más 

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Alb3rRamos, Comunity manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de saber que todo fue como esperaba. Seguimos trabajando para que la próxima visita consigamos mejorar sus espectativas. Más 

CORDOBA
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Ha sido una verdadera ilusión emcontrar este rincón lindo precioso con vistas de Nunca Olvidar y una Gerente, Cristina, muy difivil olvidar por encantadora, simpática y Amable en todo y momentos. Mi recomendación es volver de nuevo y volver como dice la canción .......también quiero volver y volver ..Charo De Monte Real

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alb3rRamos, Comunity manager en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Nos llena de alegría y satisfacción leer sus comentarios, muchas gracias y hasta pronto. Más 

Sevilla, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Al fin un establecimiento a la altura de este pequeño paraíso. Visitamos La Herradura desde hace años y a partir de ahora no echaremos de menos un alojamiento especial donde disfrutar de una escapada de lujo. Enhorabuena, puede que en el futuro haya otros, pero vosotros habéis sido los primeros.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Alb3rRamos, Gestor comercial en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir la experiencia, será un placer recibirles de nuevo. Más 

Sevilla, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

Agradable sorpresa con esta pensión que más bien parece un hotel de muchas estrellas! Las habitaciones son muy acogedoras, limpias, y todo el mobiliario novísimo. A nosotros nos tocó una con patio, perfecto para tomar algo por la noche, o ducharse al llegar de la playa al mediodía. El personal encantador. Cristina, en particular, que nos buscó en 5 minutos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Alb3rRamos, Gestor comercial en La Caleta Bay, respondió a esta opinión

Estamos encantados de leer los comentarios, nos alegra saber que todo fue mejor de lo esperado. Seguimos trabajando para que la próxima visita sea aún mejor, os esperamos para comprobarlo. Más 

36 fotos de este hotel

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