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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

N.º 2 de 11 Hoteles en Hanga Roa
Certificado de excelencia
5.0 de 5
Av. Pont, Hanga Roa, Isla de Pascua, Chile
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164 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    40
    21
    4
    7
Ver opiniones para
29
66
15
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Excelentes vacaciones en isla de pascua, lejos el hotel mas lujoso de la isla, muy buena atencion, excelentes instalaciones, pero lejos lo mejor es la isla en si, un lugar inolvidable, para volver una y otra vez mas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Victor: Gracias por contarnos sobre su experiencia. Nos alegra mucho que fue positiva y que hizo de su tiempo en isla de Pascua una visita inolvidable. Esperamos pueda volver pronto. ¡Saludos! Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, preciosas intsalcioens picina de lujo, la vista increible al atardecer romantico se pude tomar un trago en el bar y picar algo por muy buen precio y esperar la tarde ahi, muy amable el personal, muy buena experiencia

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Claudio: Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido positiva y que haya disfrutado su estadía con nosotros. Nuestros mejores deseos en sus próximos viajes. ¡Saludos! Más 

Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui al Spa y la atención y servicio fue extraordinario,al día siguiente fui al restaurant y sin duda la mejor atención del personal,sobre todo a Jesica muy buena atencion..algo q es muy raro en la Isla. La comida excelente todo en su lugar y el ambiente de lo mejor..y me olvidaba el precio es el mejor de todo de acuerdo... Más 

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Gracias, Frank, por su comentario. Nos alegra mucho que tanto el servicio de nuestro Spa como del Restaurant hayan cumplido sus expectativas. ¡Esperamos pueda volver a visitarnos pronto! Más 

Santiago de Compostela, España
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
45 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Pasamos dos noches en el hotel y fue una experiencia increíble. Ideal para quien busca relax y tranquilidad pero a la vez céntrico y cómodo. Es un hotel con mucho encanto, la habitación preciosa, luminosa, con una terraza espectacular y vistas al mar... Y el personal amable y servicial. Recomendable 100%, así como el restaurante donde probamos una selección de... Más 

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva durante su estadía. Esperamos pueda visitarnos nuevamente en el futuro. ¡Saludos! Más 

Santiago, Chile
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
18 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2015

Hotel de una arquitectura espectacular que respeta y recuerda absolutamente lo construido por los habitantes Rapa uní en Orongo, la aldea de Orongo... Realmente un logro arquitectónico del cual hay que disfrutar. Grandes habitaciones con una ambientación muy bien lograda.....

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): ¡Muchas gracias por su opinión! Es muy importante para nosotros conocer acerca de su experiencia. Nos da mucho gusto saber que fue positiva. ¡Saludos! Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Sus habitaciones son soñadas, preciosas y de una gran dificultad arquitectónica. El servicio es un poco lento y me toco en una oportunidad estar tomando algo en su bar, llamado Kaloa, junto a unos amigos, y nos comenzarón a echar del lugar. El desayuno es buffet, pero para ser un hotel cinco estrellas podria tener más variedad o cambios cada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estadía con nosotros. Siempre buscamos tener una gran variedad en nuestro servicio de buffet y menú a la carta, el cual es cíclico justamente para evitar que se repitan los mismos platos. Le damos las gracias de nuevo por su comentario y estaremos trabajando en estos puntos... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Un lugar perfecto que mezcla el lujo junto a la biodiversidad de la Isla. Una mezcla perfecta entre placer y sustentabilidad. Recomiendo su restaurant Kaloa, que es por lejos uno de los mejores de la Isla.

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viajera: Gracias por su comentario. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una buena experiencia y que disfruto de nuestras instalaciones y gastronomía. ¡Saludos! Más 

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

Es un hotel de preciosa arquitectura y diseño, las habitaciones muy amplias y con terraza con vista al mar. Desde la llegada te das cuenta que buscan ofrecerte un servicio de primer nivel, un check in expedito en el cual te entregan tu itinerario de los tours (tenia el paquete con comidas y tours) y te hacen un recorrido indicándote... Más 

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viajera: Gracias por su comentario y por compartir con otros viajeros su opinión. Es muy importante para nosotros haber cumplido con sus expectativas e incluso lograr superarlas. Gracias de nuevo por haber preferido hospedarse con nosotros. ¡Saludos! Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Un bello hotel en un bello entorno, con una preciosa y confortable decoración, un equipo exquisito y sonriente. La cocina es muy buena y todo está concebido para agradar En el magnetismo de la isla este hotel nos permitía descansar plácidamente Hay buena conexión Wifi por si la tranquilidad es demasiada. Es bellísimo

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adela, ¡Muchas gracias por contarnos sobre su experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros y que estuvo conforme con nuestros servicios. ¡Saludos! Más 

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

En general el hotel es muy bueno para el promedio de lo que pude ver en Isla de Pascua. Muy buena ubicación, cerca del centro aeropuerto (aunque salvo Anakena, todo está cerca en la isla). Las chicas de recepción amables, se demoraron un poco en entregarnos la habitación pero nos trajeron un rico jugo mientras esperábamos. Luego nos dijeron que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Pamela: Muchas gracias por su comentario. Nos es muy útil leer sus recomendaciones y saber que tuvo una buena experiencia. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. Tomaremos en cuenta cada punto que nos menciona y buscaremos la manera de mejora para superar expectativas siempre. ¡Saludos! Más 

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