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Hotel Rapa Nui

N.º 9 de 11 Hoteles en Hanga Roa
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Avareipua s/n, Hanga Roa, Isla de Pascua 64, Chile (Previamente Chez Joseph )
Precio especial
Double Room USD 108
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Hotel Rapa Nui
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Hotel Rapa Nui
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169 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    51
    61
    41
    11
    5
Ver opiniones para
33
59
33
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas

Muy bien ubicado, buen precio relación costo/beneficio. Personal amable (particularmente Yoseline fue muy atenta). Internet free, solo en recepción y alrededores (no es buena la conexión en gral en toda la isla). Desayuno continental bien completo y abundante. Habitaciones limpias y espaciosas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rapa N, administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo: Agradecemos tu prespuest y visita a nuestro hotel. Esperamos volver a recibirte en algun otro momento. saludos cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

buen hotel, sencillo, las habitaciones pequeñas, se sufre un poco el calor por la falta de aire acondicionado, bien ubicado, buena atención. Ante un problema surgido el primer día con las excursiones el encargado Manuel no tuvo la capacidad de buscar la solución la cual debimos resolver nosotros. Salvo este inconveniente, el resto fue positivo

¿Ha sido útil esta opinión?
Katty V, administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Alberto: Agradecemos tu comentario y visita a nuestro hotel. Lamentamos el percance que tuviste el primer día de tu estadía, te comento que tomaremos medidas para que no vuelva a ocurrir. En cuanto al aire acondicionado, te recordamos que este tiene una reserva previa, como así, también lleva un costo adicional. para mas información, te invitamos a visitar nuestra... Más 

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel brinda las comodidades básicas, un buen desayuno, wifi (medio lento y cortado, pero funciona), frigobar en la habitación, ventilador, (no hay tv), baño, secador, cofre fort, una mesita y 2 sillas. Pocos toma corrientes para recargar cámara y celulares. Afuera de casa habitación, un banco. Los desayunos correctos (sin mucha variedad). Limpieza bien. Recepción de 8 a 23,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Katty V, administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Gastón: Agradecemos de tus comentarios y preferencia. Nos alegra saber que tuviste una buena estadía en nuestro hotel y que disfrutaste de la isla. Esperamos volver a tenerte pronto en nuestras dependencias. Manuel Farias. Administrador Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

La verdad, salvo un incidente el primer dia con la salida a la primera excursión y que Manuel (el encargado) no tenia la capacidad para resolverlo, a pesar que era algo muy simple de solucionar y que termino siendo resuelto por el que nos dijeron era el dueño del hotel, quien nos atendió desde ese dia hasta el ultimo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimada: Lamentamos el inconveniente con nuestro personal, por lo demás se tomaran las medidas correspondiente ante tu comentario. En cuanto a la calidad de los servicios, esperamos mejorarlos, para así poder volver a recibirte con agrado. Saludos Cordiales Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
133 opiniones 133 opiniones
27 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

muy buen hotel, con una ubicacion estrategica, cerca de lugares de interes y entretencion. muy bonito, las habitacion sin grandes lujos pero bien cuidadas. lo mejor del hotel los desayunos, muy completos. buena atencion. la limipieza diaria estaba bien. muy lindo.

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Katty V, administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada: Agradecemos tus comentarios. Nos alegra que tu estadía haya sido agradable, como también los servicios entregados. esperamos volver a recibirte en otra oportunidad Manuel Farias. Administrador Más 

Tokio, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Fue una experiencia increible y encantadora, MUY BUEN HOTEL Y BUEN SERVICIO. Muy cerca del centro y del mar, con un mercado artesanal cerca y el recibimiento increible tanto cuando llegamos como cuando nos fuimos, realmente una maravilla.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Carol, Thank you very much for your comment, for us is very important to know that our guests stay... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

lindo y confortable hotel.....la ubicación es excelente cerca de la costa, de las calles principales...accesible para recorrer los sitios de interés que se encuentran en la isla, que de mas esta decir que es todo imperdible y mágico- recomendable el hotel, para volver....

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Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía fue buena. Gracias por recomendarnos y esperamos poder recibirla en otra oportunidad. Saludos Cordiales Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

Para ir en pareja o en grupo, lo mejor de todo es su ubicacion a cuadras del centro, la iglesia, y las ferias artesanales, caminando puedes llegar al sector playa en la caleta donde puedes hacer snorkel conlas tortugas marinas. El Hotel no tiene muchos lujos, pero esta bien cuidado, buenas habitaciones, sin TV, algunas con aire acondicionado. buen desayuno,... Más 

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Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado, gracias por tu comentario. Estamos trabajando para mejorar dia a dia, nos alegra saber que su estadía fue buena y disfrutó de la Isla. Esperamos recibirla en otra oportunidad. Saludos cordiales Más 

Neuquen, Argentina
Gran Crítico
231 opiniones 231 opiniones
32 opiniones de hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

E Hotel Rapa Nui es un hotel standart, con habitaciones sencillas. No cuenta con TV en las habitaciones. Su desayuno es suficiente para arrancar el dìa y lo que tiene de plus es su muy buena ubicaciòn para salir a la calle comercial de Hanga Roa y ademàs, queda a 4 cuadras para poder ir a los "pea" unos piletones... Más 

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Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Es importante hacerle mención que nosotros somos un hotel estándar, por tanto ofrecemos servicios según nuestra categoría, por ello trabajamos para mejorar y potenciar todos nuestros servicios, para los pasajeros. Debido a esto, es que estamos en proceso de reparación de algunas instalaciones. Muchas gracias por su comentario y calificación. Saludos cordiales Más 

Concepción, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Pasamos una muy linda semana en este hotel. Las personas son muy cordiales y el desayuno buffett es bastante bueno. No me gustó el aseo de la habitación, ya que la mucama no limpia debajo de las camas, donde tuvimos un bicho muerto por días. El aseo del baño es bueno y la ubicación es buenísima, todo queda cerca. Falta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Soledad, muchas gracias por tu comentario estamos muy contentos que hayan tenido una linda semana, lamentamos el problema con el aseo de la habitación en estos momentos tomaremos las medidas con el personal a cargo de las camareras para que esta situación no vuelva a suceder. Esperamos recibirlos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

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