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Vila Galé Santa Cruz

N.º 2 de 4 Hoteles en Santa Cruz
Certificado de excelencia
Rua de São Fernando, 5, Santa Cruz, Madeira 9100-173, Portugal
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Vila Galé Santa Cruz
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Puntuación de viajeros
    279
    243
    68
    16
    9
Ver opiniones para
166
305
25
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas

No se aconseja comida fatal, nada de animación a las 11 de la noche El todo incluido no entra, y a las 11:30 horas de la noche ya lo apagan todo, dejan el hotel a oscuras y no hay ningún servicio para tomar nada. Los sevicios son mínimos, de idiomas inglés , francés, portugués de español nadie pero nadie, ninguna... Más 

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VilaGaleHoteis, Gerente geral en Vila Galé Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Señora D. Maribel, Gracias a su comentário acerca de su estancia en el Vila Galé Santa Cruz porque para nosotros su opinión es muy importante. Sin embargo, me gustaria de aclarar algunos puntos mencionados: . la animación cierra por las 11:30 de la noche porque nosotros somos basicamente un hotel de descanso y para no perturbar las habitaciones que... Más 

Santiago de Compostela, España
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Buen buffet..buena piscina; está cercano al mar y al aeropuerto. Tieene servicio de alquilwer de coches. La ciudad es pequeña pero tranquila. Por las noches hay poco ruido. Los aviones pasan por la zona con los motores apagados así que casi no te enteras que están aterrizando. Yo lo disfruté;y mi pareja también. No es excesivamente caro

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VilaGaleHoteis, Gerente geral en Vila Galé Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Don António, Muchas gracias por su opinión, es sempre bueno saber que hemos alcançado las expectativas de nuestros huéspedes y que usted ha disfrutado del Vila Galé Santa Cruz. Esperamos por usted para una otra estancia. Saludos Cordiales José Miguel Oliveira Martins Director General Saludos cordiales José Miguel Oliveira Martins Director General Más 

Valencia, Venezuela
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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Espectacular por su vista, su tranquilidad, su atención y acogedora ubicación. Tiene un ambiente de piscina muy buena, un restaurante amplio. Regresaría a este hotel con mucho gusto. lo recomiendo ampliamente para cualquier momento.

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Telde, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Muy mal servicio.....casi no te quieren atender,,, se supone que para las estrellas que tiene adjudicada debiera ser un poco mejor. Comida repetitiva,,, la pasta ni los italianos se la comían,,,,se veía que lo que sobraba por la mañana de fruta te la mezclaban y te la servían por la noche. Mejor comer fuera.para descansar no es aconsejable...el aeropuerto está... Más 

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Ourense, España
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21 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Hace seis años nos alojamos en este mismo hotel y todo fué perfecto, por ello repetimos, y aunque el hotel sigue perfecto en cuanto instalaciones, enclave, la atención del personal estupenda, he tenido la sensación de que o faltaba personal o en algunas cosas como por ejemplo a la hora de los desayunos, faltaban tazas, cucharillas, se reponía con mucha... Más 

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Santiago de Compostela, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Realmente espectacular el equipo humano... Y como unico español hospedado en esta Semana Santa en este hotel, se han portado con nosotros genial... El hotel esta pensado para el turista aleman sobre todo, y luego el resto y al final los españoles... Prueba de ello es que pasaron una pelicula de la historia de la isla y se le dan... Más 

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VilaGaleHoteis, General Manager en Vila Galé Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias a su comentário acerca de su estancia en el Vila Galé Santa Cruz porque para nosotros su opinión es muy impartante. Gracias por sus palavras de reconecimiento del trabajo nuestro equipo. Sin embargo, me gustaria de aclarar algunos puntos mencionados: . la conexión wi-fi es gratuita en las zonas comunes del hotel; . como indicado en la... Más 

Colaborador de nivel
81 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Pasamos una semana en Madeira durante las Navidades. El Hotel Vila Gale fue una gran elección. Posee unas magníficas instalaciones, porque es muy nuevo. Nuestra habitación tenía unas preciosas vistas sobre el mar, y aunque el aeropuerto está cerca, ni nos enteramos de los aviones. Incluso comentamos entre nosotros ésto. El buffet acorde con un 4 estrellas. El único "pero"... Más 

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VilaGaleHoteis, Gerente geral en Vila Galé Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus palabras, es sempre bueno saber que hemos alcançado las expecativas de nuestros huéspedes. Esperamos por usted una otra vez dentro de poco tiempo. Saludos Cordiales José Miguel Oliveira Martins Director General Más 

Madrid-España
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51 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

He estado alojada en este hotel en nochevieja del 2013 con mi marido y mi hijo. Es muy nuevo, todo muy limpio, la piscina espectacular y el spa gratuito.La comida variada y de calidad, y por supuesto el personal fantástico. Nos tocó una habitación con vistas a la piscina y al mar, una pasada. Está a 20min de Funchal, muy... Más 

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León, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Estuve con mi mujer el verano pasado. A pesar de estar cerca del aeropuerto, el ruido de los aviones no molesta en absoluto, es más, sirve de atracción. La piscina está muy bien y la playa está cruzando la acera. Sólo es importante que llevéis "cangrejeras", porque es una playa de piedras. El desayuno muy bien. Quizás el único fallo... Más 

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Madrid
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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Muy cercano al aeropuerto, bien ubicado para hacer excursiones por toda la isla. Limpio, moderno, agradable, con muy buenas vistas. Algo caótico el buffet del desayuno (el único que usé). Lo que no hay en Santa Cruz es animación, pero Funchal está cerca.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VilaGaleHoteis, Manager en Vila Galé Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Os damos gracias por sus simpáticos comentários a respecto de nuestro Hotel. Alcanzar las expectativas de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Esperamos recibir los de nuevo en un Hotel Vila Galé, en Portugal ó en Brasil. Reciba nuestros Saludos Cordiales, Sofia Ribeiro Más 

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