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Castillo Valdes Salas

Plaza de la Campa, 33860, España
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45 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    23
    7
    1
    0
Ver opiniones para
5
30
1
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Valladolid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Queriamos un fin de semana tranquilo, un hotel agradable y buena comida y es justo lo que hemos encontrado. Habitación tal cual aparece en las fotos, igual que el resto del hotel. Nada mas salir del hotel hay posibilidad de hacer un par de rutas en plena naturaleza. Cenamos los dos dias en el hotel. Excepto las croquetas que nos... Más 

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Loly R, Director de Recepción en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra opinión,nos alegra mucho que haya sido tan satisfactoria,para eso estamos aquí,para que el cliente se sienta a gusto.Esperamos volver a veros,un cordial saludo. LOLY RODRIGUEZ Más 

Santander, España
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
13 opiniones de hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En mi opinión, este alojamiento está muy por encima de un dos estrellas. Las habitaciones, aunque no sean especialmente grandes, están cuidadas al detalle, y luego está el castillo en sí: un primilegio poder pasar una noche en un sitio como este. El personal es muy amable y están muy pendientes de que tengas la mejor estancia posible: de 10.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Loly R, Gerente en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra opinión ,para nosotros es muy importante que el cliente se sienta a gusto en el Hotel,para eso estamos aquí para dar un buen servicio,muchas gracias de nuevo,espero volver a veros pronto. Un saludo. LOLY RODRIGUEZ Más 

Gijón, España
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
13 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Hotel precioso y con mucho encanto. Es un castillo muy bien conservado que sabe compaginar antigüedad con un cierto toque de modernismo en las habitaciones. Nos habían regalado un paquete de experiencias de Dakota Box, compuesto por una noche con cena; no lo recomiendo en absoluto. Y después de llamar a varios sitios y ponernos pegas, encontramos este precioso hotel... Más 

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Loly R, Director de Recepción en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión,nos alegra mucho que su estancia sea tan bien valorada,para eso estamos aquí,para que el cliente se sienta lo mejor posible y todo sea de su agrado,ya pueden ver que se atiende igual al cliente de pago directo que al que viene con bonos. Un saludo. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

El hotel es algo diferente, muy bonito y con encanto. La habitación está bien, por poner alguna pega la cama no era doble, sino dos individuales. El baño limpio y con secador potente. En cuanto a la atención la mujer que nos trató fue simpática y cordial, nos sentimos bastante cómodos durante la estancia. El restaurante nos encantó, cenamos hamburguesas... Más 

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Loly R, Director de Recepción en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión,es toda una satisfacion para nosotros que el cliente se sienta asi de bien al finalizar su estancia.Los precios de la carta creemos que son totalmente dentro de la normalidad,como pueden estar en cualquier restaurante parecido al nuestro,aunque respeto su opinión al respecto. Un saludo. Más 

Avilés, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

El edificio es impresionante, un castillo antiguo. Está muy bien situado en la villa, en el centro. Las habitaciones están bien, no muy lujosas, pero bien. El desayuno es tipo buffet y suficiente. Da gusto pasar allí unos días de reposo, hay un bar con terraza arriba del hotel y son muy amables.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Loly R, Director de Recepción en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión,para nosotros es muy importante ver que el cliente se siente satisfecho durante su estancia. Un saludo. Más 

Santander
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

El hotel es muy bonito y muy cuidado, aunque la habitación es un poco pequeña. Lo malo es que la calefacción estuvo a tope toda la noche. Lo peor es la recepción. Llegas y está cerrada; tienes que ir al bar a preguntar, donde te dice la recepcionista que hay que volver a recepción, todo ello cargando con las maletas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Loly R, Director de Recepción en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión ,es importante para nosotros saber lo que opinan los clientes ,aunque sea para mal ,como es este caso.La recepción esta cerrada porque atendemos todo .la cafetería y la recepción,es por eso la molestia de tener que ir a la cafetería al llegar si esta cerrado en recepción.La cuenta se la había cargado en la tarjeta... Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2015

En primer lugar, indicar que el sitio es precioso muy bien situado dentro del pequeño pueblo de Salas, pueblo que merece la pena para desconectar y descansar, muy tranquilo y con rincones muy bonitos. Positivo: El hotel y las instalaciones estan bien cuidadas,bonito y con detalles. El pueblo,para descansar Negativo: 1. Al llegar al hotel preguntamos que se podia ver... Más 

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Loly R, Gerente en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

En primer lugar decirle que siempre es bien recibida una opinión del cliente,aunque ,como en este caso ,no sea del todo buena. El tema de los quesos se nos ha olvidado por completo,siempre se pone de aperitivo en la cena,lo siento de verdad,pero puede creer que no fue por ahorralos en la oferta. Respecto a lo de la información tengo... Más 

Bilbao, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

Hemos pasado dos noches en este hotel. Es un hotel con mucho encanto. Las habitaciones no son muy grandes y la cama (al menos la que nos ha tocado a nosotros) es de 135cm. Aun asi tengo que decir que no es ningun invonveniente, que el sitio es precioso. Es una pena que no se tomen mas molestias por enseñar... Más 

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Loly R, Director General en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que su estancia ha sido muy satisfactoria. Para ello trabajamos cada día. Lamentamos que no se hayan sentido cómodos con la calefacción pero nuestra intención es que nuestros clientes se encuentren lo más a gusto posible en sus habitaciones teniendo en cuenta la época del año en la que estamos y la temperatura exterior. Si... Más 

Burgos, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
19 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Fuimos con un bono de smartbox y salimos muy contentos. El hotel decorado en plan antiguo era muy acogedor. La habitación pequeña pero con todo lo necesario. El trato estupendo. Estaba incluido una cena y el desayuno. La cena para el bono, ya estaba diseñada, consistía en un entrante de setas que nos cambiaron, al no gustarnos a ninguno de... Más 

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Loly R, Propietario en Castillo Valdes Salas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que su estancia ha sido muy satisfactoria. Para ello trabajamos cada día. Gracias por sus comentarios y esperamos tenerles de nuevo ente nosotros muy pronto. Atentamente, La dirección Más 

A Coruña
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Un lugar con encanto muy tranquilo. El desayuno muy bueno. Comimos / cenamos algún día, La comida exquisita y la cantidad muy abundante. Trato de todo el personal excelente. La estancia fué anterior a 2003.

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38 fotos de este hotel

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