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Los 5 hoteles de Vilafranca del Penedès

Mercer Hotels Casa Torner i Guell

4.0 de 5 Hotel   |   Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
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Mercer Hotels Casa Torner i Guell
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78 %
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014
Victor L Castellón de la Plana, España
  • Resumen
  • Opiniones (41)
  • Fotos (16)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Ubicación
  • Más
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41 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    14
    18
    7
    1
    1
Ver opiniones para
2
25
1
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Castellón de la Plana, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Hemos estado solo una noche de fin de semana. La habitación daba a la parte de atras, con lo que era muy tranquila. La cama de matrimonio ancha y correcta. El cuarto de baño amplio, sobre todo la ducha, solo el WC era muy reducido el espacio. El armario tambien es pequeño aunque para un fin de semana suficiente. El... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Buenas tardes Víctor, Agradecemos sinceramente su comentario, nos ayuda a mejorar día a día y solucionar nuestros posibles fallos. Además, nos anima a seguir trabajando para la satisfacción de nuestros clientes que es nuestro mayor objetivo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto, estaríamos encantados! Muchas gracias, Reciba un cordial Saludo, Elisabet Díaz Directora Más

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Nos alojamos una noche en Casa Torner i Guell. Escogimos la opción Pack Romántico en una suite junior. Tuvimos la suerte de tener una suite orientada al patio interior y no a la plaza que debe ser bastante ruidosa (mercado el sábado por la mañana). Fue todo muy bien, suite espaciosa, decoración y preparación impecable, tranquilidad y un menú degustación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Oviedo, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2013

Restaurante situado en el Centro de Vilafranca del Penedes, en la rambla en frente del casino en un edificio antiguo restaurado, En la entrada un barra donde tomar copas con una hermosa decoración y al fondo, en una terraza interior está el Comedor. Tambien es Hotel. Dispone de un menú formado por dos platos y postre, por lo que que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Arthur, Muchísimas gracias por su comentario. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que nos ayudan a mejorar y además nos dan ánimos para seguir trabajando y avanzar cada vez más. Estaremos encantados de volver a atenderle en nuestro Restaurante cuando usted quiera y con mucho gusto intentaremos ofrecerle el mejor servicio y comida!! Muchas gracias, Atentamente,... Más

Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

El hotel está bien, pero no llega a ser un 5 estrellas. El desayuno continental bastante reducido, pero lo peor es que si te toca una habitación con vista a la plaza, no vas a poder dormir. Estuvimos un sabado por la noche y entre los coches y la gente de fiesta, no pudimos descansar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ute
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
10 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2013

el hotel es moderno pero tiene algunas lagunas. EL servicio muy joven pero atento y eficiente. el restaurante estupendo.Parece que hay cierta falta de mantenimiento. la ubicacion muy buena aunque el hotel no aparece muy bien señalado en la puerta de entrada.

¿Ha sido útil esta opinión?
Francesc H, Director Comercial en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ute, En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos saber su opinión, para nosotros es muy importante para poder mejorar. En segundo lugar he de comentarle que hace escasamente un mes hemos incorporado un nuevo equipo en el Mercer Hotel Casa Torner i Güell con la intención de subsanar algunos de las deficiencias que... Más

Sant Cugat, España
Gran Crítico
289 opiniones 289 opiniones
72 opiniones de hoteles
148 votos útiles 148 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012

Muy bien situado, en el centro mismo de Vilafranca, decorado con gusto, moderno y acogedor.. Instalaciones completas pero como un cuatro estrellas. Recepcion rapidisima y amable. Ideal para descansar y tambien para negocios.

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Barcelona, España
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
80 opiniones de hoteles
104 votos útiles 104 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2012

He tenido la oportunidad de alojarme en el Hotel Casa Torner i Güell. La situación del hotel está muy bien, en un edifico señorial en una plaza bastante céntrica de Vilafranca del Penedès. Se trata de un hotel de cinco estrellas con escasez de servicios pero con una atención al cliente. Por eso es un hotel-boutique. Nada más entrar hay... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
L'H
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2012

Hotel para escapada romántica. Las habitaciones son un poco oscuras y el baño de diseño total, quizás la bañera/ducha no es la más cómoda del mundo pero era original. El desayuno muy bueno y tomado en la terraza era un momento tranquilo y genial. Lástima que el hotel no disponga de más zona verde ya que está en pleno casco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012

Hotel de 5 estrellas recien reformado(la habitacion olia a madera nueva) pero la valoración total es de un cuatro estrellas.La decoración moderna y bonita y el servicio correcto.La habitación en la parte trasera super silenciosa.La cena correcta pero el desayuno bastante justito.Lo negativo es que en ningun momento te de la sensación de estar en un 5 estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión?
Manresa, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2012

Hemos pasado una noche en este hotel cuidado hasta el más mínimo detalle. Debemos destacar el silencio de sus habitaciones (nos tocó en la parte trasera) y la elegancia de su esmerada y moderna decoración, el trato amable del personal, la comida buena y de calidad tanto en la cena (menú) como en desayuno. Nos ha sabio a poco. Sin... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Mercer Hotels Casa Torner i Guell

Dirección: Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Vilafranca del Penedès
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 151 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercer Hotels Casa Torner i Guell 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Guell
Hotel Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedes
Mercer Hotels Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedès, Provincia De Barcelona

16 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
16

Preguntas y respuestas

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