Gracias por su opinión. Contamos con las maravillosas vistas que tiene nuestro salón de bodas, como usted mismo indica, y pretendemos superarnos día a día con nuestro estilo de celebraciones. Y para ello no sólo contamos con nuestras instalaciones sino también con la calidad de nuestros productos y el buen trabajo de nuestro personal. El acertar y satisfacer a nuestros... Más

Nos alegramos de que la experiencia anterior haya sido lo suficientemente grata para que hayan decidido volver nuevamente. Como bien indica, hemos realizado reformas en las habitaciones y creemos que han mejorado notablemente. Por supuesto, como en cualquier instalación, es posible que en ocasiones haya alguna avería, pero estamos siempre listos para tratar de solventarla lo antes posible y con... Más

Gracias por sus comentarios. En efecto, hemos remodelado parte de nuestras instalaciones y procuramos hacerlo con las menores molestias para nuestros huéspedes. Igualmente, cuando se celebra una boda en nuestros salones compatibilizamos siempre la celebración con el descanso de nuestros clientes. Y por supuesto, nuestro enclave, algo único. Tanto en invierno como en verano, las vistas y la posiblidad de... Más

En efecto, el enclave del hotel hace que una experiencia romántica como la que ustedes han disfrutado se convierta en algo difícilmente olvidable. Tratamos diariamente que la estancia de cada cliente sea lo más agradable posible, y a ello se encaminan los esfuerzos de todo nuestro personal. Muchas gracias por haberse tomado tiempo en escribir sus comentarios. Nos animan y... Más

Agradecemos su comentario sobre la amabilidad del personal y tomamos nota de los errores que podamos haber cometido. Todos los días testamos la calidad de nuestros productos pues es lo único que podemos mejorar ya que, como usted bien dice, las vistas al mar y el entorno paradisíaco afortunadamente lo tenemos siempre. Más

Le agradecemos enormemente su opinión, y sobre todo nos complace saber que se siente a gusto en nuestro hotel. Para nosotros es una satisfación ofrecer un buen servicio no sólo como hotel de vacaciones sino también como hotel para las personas que viajan por razones de trabajo. Creemos que no hay nada mejor que un buen descanso después de una... Más

Lamentamos que se haya sentido decepcionado con la oferta gastronómica. En ningún momento intentamos sugerir que se trata de una “mariscada”, sino una cena gastronómica especial que, en su caso, vemos que no ha sido de su gusto. Aunque la idea es ofrecer una plato principal de pescado, siempre damos la opción de carne, tal y como nos ha sugerido... Más

Nos alegramos de que tenga un buen recuerdo de su estancia en el hotel y ya no sólo por la ubicación, que es privilegiada, sino también por nuestras instalaciones. Hemos hecho en los últimos meses un esfuerzo por mejorarlas y, por los comentarios de los clientes, creemos que lo hemos hecho bien. Lamentamos no poder influir en el tiempo atmosférico... Más

Le agradecemos muchísimo su comentario y nos alegra que su estancia y la de su familia haya respondido a sus expectativas. Intentamos superarnos día a día tanto en nuestra infraestructura como en nuestro trato personal, e impresiones como la suya nos animan e incentivan a seguir haciendo que la estancia en el hotel Portocobo sea una experiencia inolvidable. En nombre... Más