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Hotel URH Palacio de Oriol

Av. Cristóbal Murrieta 27, 48980 Santurtzi, España (Previamente NH Palacio de Oriol)
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Puntuación de viajeros
    76
    113
    64
    24
    14
Ver opiniones para
34
150
4
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Segovia
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
20 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Muchos hoteles se llaman Palacio pero este lo es; su llamativa arquitectura y colores me recordaba al Palacio Episcopal de Astorga de Gaudí. El reformado interior es moderno, las habitaciones cómodas (wifi, c+, etc) y su ubicación, entre otros edificios singulares, permite ir caminando tanto al Puente de Vizcaya como al centro de Santurtzi. Cuenta con un polideportivo cercano. Las... Más 

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Zaragoza, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Conservación suficiente. Edificio chulisimo. Parking carete (15€ día). Al lado pasa el tren pero la insonorización es buena. Comida deficiente (mala calidad y pésimo servicio). Resto de personal ok pero el maitre no se entera. Aun estoy esperando la copa y tapa de bienvenida.

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Gracias por su sinceridad. Lamento de veras leer su experiencia, y le pido disculpas por lo sucedido. Sin duda, son motivo suficiente para investigar y analizar. Actualmente estamos implementando algunos cambios en cocina y sala, para mejorar la propuesta gastronómica y el servicio. Confío que en un futuro nos de una 2ª oportunidad, Saludos, Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos los días 5 y 7 de Junio en sus salones, Por la naturaleza del evento necesitábamos algo muy concreto y ellos se adaptaron estupendamente, todo fueron facilidades y disposición a ayudarnos. Desde el momento en que planteamos el proyecto, todo el personal colaboró para poder llevarlo a cabo. Sin esta atención personalizada no creo que hubiésemos podido hacerlo. En... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pedro A, Muchas gracias por el generoso 5 sobre 5!. Tamara (nuestra comercial, y seguro que su contacto para la reserva), y todo el equipo de cocina & sala, estarán encantados de leerle. Un placer ver que los clientes disfrutan de "los platos fuertes" de Oriol: ubicación, tranquilidad, y servicio. Nada más que añadir... gracias de nuevo, le... Más 

Collado Villalba, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un bonito hotel, con historia y con unas vistas a la Ría de Santurce. Su Personal muy amable. Puede mejorar los desayunos que son poco variados. Está cerca de una estación de tren, pero el ruído es soportable hasta las 6 de la mañana

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimada Isabel R, Le agradezco sus buenas palabras hacia el personal, que seguro serán muy bien recibidas por todo el equipo. Actualmente estamos rediseñando toda la oferta gastronómica, contenido y presentación. Hay que mejorar muchos aspectos, y en ello dedicamos todos nuestros esfuerzos. Seguro que nuestros clientes perciben los cambios... esperamos que para mejor!. Lamento leer que no hemos cubierto... Más 

Girona
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel tanto para escapadas como negocios, buenas vistas, buena atención y limpieza. Como puntos negativos, el agua de la ducha no se mantiene a la misma temperatura (he estado dos veces y me ha pasado lo mismo) y la tv es pequeña no tiene cable hdmi. A estas alturas, para un 4 estrellas, es bastante básico una conexión hdmi,... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado Héctor L, Correcto, el cambio de temperatura en la ducha es un problema de instalación. Ya está detectado, pero la solución es complicada (ocurre al azar, no por plantas), aunque hay opciones. Y en ello estamos trabajando, para solucionarlo. Le pido disculpas por las molestias. En su próxima visita, si el problema persiste, le sugiero que solicite cambio de... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde luego que nos pongan en la planta de fumadores sin preguntar, con la habitación perfectamente perfumada pase, pero que cada 5 minutos te despierte el estruendo del tren, una estafa. Aunque el desayuno correcto, pero creo que ese tipo de información no estaría de más que la mencionran

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Elena, En nombre del equipo de Oriol, le pido disculpas por su mala experiencia en el hotel. Seguramente le asignaron habitación de fumador, debido a la alta ocupación. Recepción le hubiera cambiado de habitación de inmediato, según disponibilidad. Y sino, al día siguiente. Respecto al ruido del tren, las habitaciones están insonorizadas. Pero si es molestia, le sugiero... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santurtzi

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Alcalá de Henares, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

El edificio es espectacular, una especie de palacete, junto a la ría. Cerca del hotel hay todo tipo de servicios (tiendas, restaurantes, etc.). Las habitaciones son grandes, bien equipadas, y los baños muy completos. Dispone de wifi gratuito bastante bueno.

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Virgina B, Lo cierto es que Oriol es un oasis de tranquilidad en medio de dos municipios, ambos con mucha vida de barrio y mucho comercio particular: Santurtzi y Portugalete. El Palacio de Oriol terminó de construirse en 1906. Es hotel desde 2003. Muchas gracias por su positiva review, y esperamos verle de nuevo por Oriol!. Saludos, Más 

Oporto, Portugal
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
18 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Un edificio y buen situado, con vistas al río Nervión. Personal atento, habitación con encanto y tranquila, cama muy confortable, desayuno variado y buena conexión wifi. Estancia PERFECTA! La oferta hotelera es muy cara y regular por Bilbao, el Palacio de Oriol ofrece una relación calidad-precio excelente! Aconsejo! Y volveré!

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marie Porto, Muchisimas gracias por su 5 sobre 5!. Paso nota a todo el personal. Seguro que algo haremos mal, o que podamos mejorar... pero se agradece un comentario tan positivo y con tantas "buenas vibraciones"!. Como usted comenta, nos vemos en Palacio de Oriol!. GRACIAS! Más 

Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Por poco dinero tuvimos un hotel de calidad a un paso de Bilbao. Vale, dependes del metro o el coche pero a cambio estas en un edificio singular con habitaciones nuevas y una terraza con unas estupendas vistas por poco más de 50€. Personal amable y atento.

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Hola Josemi, La parada de metro Peñota está a sólo 500m de Oriol. Sí, muy conveniente para visitar Bilbao, Plencia... y para Getxo, el Puente Colgante en Portugalete, a 1km andando, y un precioso paseo. Me alegra saber que aprovechó su visita, y la disfrutó. Muchas gracias por el 5, y confío en volver a verle de nuevo en Palacio... Más 

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