El entorno, al lado del mar y con el tren a un paso para estar en Bilbao en quince minutos, el propio hotel qué es un edificio precioso, su restaurante con unos menús buenos y con buena mayoría prima y unas vistas impresionantes. Me ha encantado.

En mi caso la opinión está enfocada al servicio al cliente, ya que por un problema de fuerza mayor me fue imposible acudir a la reserva de habitación doble para fin de semana que tenía en este hotel. Pese a avisar con varios días de antelación y aunque tenían todo el derecho a no reembolsarme el dinero, en ningún momento... Más

Visito este hotel todos los meses, en general las estancias son buenas pero falta reconocimiento al cliente habitual y a veces hace excesivo frío en las habitaciones. Pero sin duda es de lo mejor en la zona.

Se trata de un palacete precioso que tiene dos partes de hotel. Las dos plantas inferiores son las habitaciones estándar mientras que las superiores y premium están en la parte del palacete. Nosotros nos alojamos en una superior que daba a la parte trasera del palacete. Las habitaciones no son nada del otro mundo (esperaba un poquito mas de espacio... Más

La fachada del hotel es preciosa, eso nadie lo pone en duda, pero el interior es otra cosa bien diferente. La distribución del hotel es compleja, lleno de pasillos, puertas que dan al ascensor, es un poco lioso. Para ir a recepcion tienes que pulsar el 5. La mayor parte de las habitaciones están construidas bajando la ladera, de ahí... Más

Un hotel fantástico para una escapada al norte, Las instalaciones del hotel son muy elegantes, el simple hecho de pasear por sus pasillos te hace sentirte especial. Mi pareja y yo tuvimos la suerte de alojarnos en una de sus habitaciones standard y fue perfecto, una estancia de ensueño, invita al romanticismo. Es cierto que el tren queda muy cerca... Más

Un hotel en la línea de NH, a orillas del Cantábrico. Buena relación calidad precio. Trato amable y correcto, aunque un poco despistados en la recepción .El garaje dispone de plazas señalizadas para minusvalidos y el resto, muy estrechas y dificiles de maniobrar en el piso de entrada. A la llegada, de noche, cuando ya estás en la puerta del... Más

Nuestra experiencia fue fatal. El hotel es estupendo, agradable, buena localización pero si tienes el sueño ligero seguro que no duermes. Mal entrar en el hotel te ofrecen las suites que están en la parte superior del hotel que seguro el ruido de los trenes no se percibe con tanta exactitud. Pedimos la habitación de no fumador que está una... Más

Lo que más me gustó del hotel es que está ubicado en una antigua casa señorial, no muy grande pero preciosa. Luego está completado con una parte nueva que se ha construído por debajo de la casa, con lo cual el hotel tiene gran capacidad. La calidad es la de todos los NH, muy ciudada y en este caso, con... Más