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Hotel URH Palacio de Oriol

Av. Cristóbal Murrieta 27, 48980 Santurtzi, España (Previamente NH Palacio de Oriol)
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Puntuación de viajeros
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    64
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150
4
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Recientemente he ido con un grupo para visitar el País Vasco, teniendo como sede éste hotel, del cual partíamos para visitar todos los lugares programados. Teníamos contratado el servicio de "todo incluido" y la verdad que la comida ha sido una autentica decepción, primero porque no parecía que estábamos en un hotel de 4 estrellas, solo te daban la opción... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado Santi I, Desde Palacio de Oriol escuchamos todos los comentarios, con la misma dedicación, independientemente de su valoración. Es por ello que resulta necesario expresarle la misma información que, durante la estancia del grupo al que hace referencia, ya se transmitió. El hotel adapta el servicio al presupuesto acordado, y con ciertas condiciones: menú cerrado, si es buffet o... Más 

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15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

El palacio es muy bonito y esta bien ubicado. Viendo comentarios antes de ir, aparcamos en la calle bajo el hotel sin problema, es cierto que el parkin es pequeño y te cobran 14€. Reservamos a través de weekendesk y nos costó 112€ con cena y desayuno incluidos. Aunque nos tocó en las habitaciones de la parte baja, éstas son... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ruben g, Completa y detallada valoración, la suya. Gracias por el tiempo dedicado a ello, y por la puntuación de 4. Respecto al servicio lento en el restaurante, no tendría que verse afectado en absoluto por los eventos, pues el personal asignado es independiente. Tomo nota para investigar el tema. Quizás el personal no estaba bien organizado o... Más 

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88 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Precio hotel ubicado en un Palacete frente a la ria y el puerto de Santurzi. Hermosas vistas. Exelentes habitaciones amplias. Completo desayuno. Muy bien atendido. Complicada la conexion a wifi pero una vez conectado funciona muy bien. Las habitaciones con vista a la ria y a las vias del tren son ruidosas cada vez que pasa el tren. Pero compensa... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel R, Muchas gracias por el 5 sobre 5, un 10!. Si hay algo de lo que estamos seguros en Oriol, es que no hay hotel con estas vistas!. Confiamos volver a verle en Santurce, GRACIAS! Más 

Madrid, España
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20 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

No hemos alojado mi pareja y yo 3 noches con un bono de wekendesk, el hotel la verdad que por fuera impresiona, no decir lo mismo del interior, por lo menos las 3 plantas en las que te alojan si vas con algún tipo de bono (por lo menos con Wekendesk)supongo que las habitaciones que SI pertenecen al palacio serán... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado cliente TAUROTRAVEL84, Palacio de Oriol abrió como hotel en 2003, con la cadena NH, hasta 2014. URH lo gestiona desde mayo 2014. La decoración se ha mantenido, si bien hemos acometido inversiones de mejora (moqueta nueva, mobiliario de la terraza, pintura, etc...). Ciertamente, para gustos colores. La decoración es sobria: madera, wengue, colores neutros, etc... esa es la línea... Más 

Barcelona, España
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29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Buena ubicación. Falta restauración cerca, pero en rte Jardin hay lo que desees. Aparcamiento afuera siempre y muy tranquilo. Para mi es un buen lugar para ubicar centro de operaciones en viajes. Hace años que disfruto de su servicio.

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes DUPINE, Restauración cerca??. El centro de Santurce y Portugalete está a 1km aprox., con gran oferta de bares de tapas... "de toda la vida", con muy buenos pintxos locales. Si se refiere a algo más cercano, mmm... creo que no nos interesa. La idea es retener al cliente en el hotel!. :-) Bromas aparte, agradecerle su generosa valoración,... Más 

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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015

Mi pareja y yo hemos estado en este hotel en dos ocasiones.Las dos veces nos alojaron en las habitaciones del palacete principal porque existe un anexo de nueva construccion no tan pintoresco.Cuando reserveis pedid la habitacion en el palacete con vistas a la ria y os sentireis mejor q en casa con buena calefaccion en invierno,minibar,servicio para prepararos un te... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Isabel Y, Estupendas recomendaciones para nuestros clientes, gracias por ello!. Las habitaciones a las que hace referencia están ubicadas en el edificio del Palacio, plantas 5-6-7. Son habitaciones Superiores, Premium y Junior Suite. Las Estándar se encuentran en plantas 1-2-3, "debajo" del Palacio. Encantados de tenerla como clienta, tan agradecida. Le dejo, hoy cenamos kokotxas! ;-) Más 

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61 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Habitación muy ruidosa,no descansas,el personal entra en las habitaciones mientras estas en plena ducha(si no antes es por algo). Muchas imperfecciones y desconchones así como pelos de dudosa procedencia en bañera y secador... El desayuno y el parking carísimo (13,50€). Lo peor es que la habitación esta mal insonorizada y se oye todo,la cama suena mucho y la tv no... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lleis, Lamento que no hayamos cubierto sus expectativas, en ningún aspecto, y le pido disculpas por ello. En el futuro, le recomiendo contactar con Recepción, para que le ofrezcan solución a sus quejas, de manera inmediata. Saludos, Más 

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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Una estancia agradable con unas buenas vistas. habitaciones y entorno acogedor y tranquilo. Una experiencia para repetir buena calidad precio acompañado de un buen trato personal. para cualquier tipo de edad con zonas de buen ambiente y diversion cercanas

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes Javi, Gracias por destacar los puntos fuertes de Oriol: ubicación, tranquilidad, personal y 360% vistas a El Abra. Lo dicho, esperamos volver a verle en Santurce!. Más 

Gijón, España
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47 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Para empezar, encontrar aparcamiento en los alrededores es una odisea (siempre puedes pagar la primada del parking del hotel, claro). El edificio impone y por dentro está muy bien cuidado. Lo mismo pasa con las habitaciones pero, una vez que te acomodas, empiezas a encontrar defectos. Si te tocan las habitaciones al norte no necesitas despertador, el incesante paso de... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Estimado Collaciuandariegu, Le agradecemos su extensa review de su estancia en Oriol, y nos permitimos señalar ciertos puntos, en respuesta a las cuestiones planteadas. El hotel dispone de parking propio. Los alrededores es zona azul, de pago. También hay parkings municipales, todos ellos de pago, y de tarifa más cara que el hotel, para estancia de 1 día o 24h.... Más 

leioa
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27 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

El hotel es espectacular con un confort excelente.Las habitaciones son amplias con cama de 1.80 tv plana ,minibar y vistas a la bahia. El baño muy bien con gran bañera y geniales toallas. la comida de calidad yo soy celiaca y me ayudaron mucho tanto en la comida como en el desayuno.por poner una pega ,no habia nada dulce pero... Más 

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Palacio de Orio... U, Director Comercial en Hotel URH Palacio de Oriol, respondió a esta opinión

Buenas tardes loreloreLeioa, Le damos las gracias por su comprensión en relación a oferta gastronómica para celíacos. Actualmente estamos renovando las cartas, e incluiremos opciones, sin duda. Nos alegra saber que el personal le dio respuesta. ;-) Agradecerle también la nota de 5. Y como clienta entusiasta que parece, aquí le esperamos para su próxima visita a Santurtzi, GRACIAS! Más 

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