Hemos visitado este hotel por recomendación de unos amigos, hemos gozado por primera vez de la preciosa playa de San Juan, limpia y bien cuidada. El hotel otra gozada, las vistas maravillosas, la limpieza de las habitaciones excelente. La profesionalidad y simpatía del personal es digna de ser mencionada, sobre todo por un recepcionista con bigote que nos atendió en... Más

Nos quedamos en el hotel 7 noches; todo estaba perfecto El hotel, la limpieza , la situacion piscina etc... Todo se pierde con el trato desagradable y maleducado de recepcion.SOBRE TODO UN SEÑOR DE BIGOTE . NUNCA VI PERSONA MAS DESAGRADABLE. Nos fuimos del hotel y no se digno ni a despedirnos. Es como si le debieramos algo.Deben aprender de... Más

Somos una familia que llevamos mas de ocho años visitando este hotel por nuestras vacaciones, no solo por la amabilidad del personal, sino por la playa que es preciosa y limpia, porque hay personas que nos reconocen ano tras ano (perdon en Alemania no tenemos la enlle como en espanlla) la comida casera es estupenda, la limpieza perfecta y el... Más

quiero agradecer al personal del hotel Castilla de Alicante por vuestro profesionalismo en la la recepcion como en el restaurante y a las chicas que hacen las habitaciones mi mas sincero agradecimiento a todos vosotros porque habeis colaborado con vuestro trabajo a que yo y mi familia allamos pasado dias felices en San Juan, gracias y les digo que recomendaré... Más

No puedo recomendar el hotel porque intentaron engañarnos y a partir de ahi la perdida de confianza genera un malestar que es dificilmente superable. Llevabamos reservada una habitación doble, según la publicidad del hotel todas con terraza. Solicitamos que fuera en piso alto pero nos dieron inicialmente la 4planta,al llegar la recepcionista nos preguntó si queriamos una cama de matrimonio,... Más

Dicen que está reformado pero algunas habitaciones son viejas. La comida es cara y mala. El sitio, rodeado de torres de los años 70, algunas ruinosas, no es para nada idílico. Realmente han sido las peores vacaciones de mi vida. Más

En esta ocasión hemos estado padres, abuelos y dos niños en una estancia que ha resultado de lo mas tranquila y agradable, a un paso de la playa de San Juan, ideal para el descanso y disfrutar del sol y de la playa. Un hotel en donde uno se encuentra como en su propia casa, limpio, con un excelente trato... Más

U n hotel a una cuadra de la mejor playa de Alicante, comodo, con un servio de personal amable y excelente, limpio. en la zona esta lleno de comercios, bares, tapeos, mercados etc, y los medios de transportes para acceder al casco viejo estan en la puerta ,Excelente Más

Magnífico Hotel en consonancia con la profesionalidad, amabilidad, atención y calidad de atención al cliente mostrado por sus trabajadores, tanto en cafetería Antonio como en Recepcion Mateo, todo un lujo de atención al cliente, teniendo detalles que hacen que una estancia ya de por sí buena, se convierta en excelente. El Hotel se encuentra genial situado a 20 metros de... Más