Apreciado cliente, En primer lugar queremos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en la ciudad. Apreciamos sinceramente que comparta su opinión acerca de sus impresiones sobre nuestro hotel tras su estancia con nosotros. Sentimos que no pudiéramos cubrir sus expectativas en esta ocasión; nos gustaría informarle que en estos momentos nos encontramos en un continuo proceso de mejora... Más

Estimado Jordi, En primer lugar queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo en trasladarnos sus impresiones acerca de su estancia con nosotros. Informarle que estamos tomando todas las medidas necesarias para que nuestro proceso de mejora no influya en el descanso de nuestros clientes y, como usted mismo nos confirma, las molestias fueron mínimas. Para una próxima estancia, no dude... Más

Estimada Susana, Gracias por escribir y compartir sus impresiones en Tripadvisor acerca de su experiencia en Melia Alicante. Agradecer por otro lado, el que nos haya elegido para su estancia en la ciudad. Es un placer para todo nuestro equipo recibir tan amables comentarios acerca de nuestro servicio e instalaciones. Comentarios como los suyos son de gran ayuda para seguir... Más

Apreciado cliente, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor acerca de su última estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros; de esta manera podemos conocer con detalle las necesidades y preferencias de nuestros clientes. Agradecemos enormemente valoraciones tan positivas como las que hacen referencia a nuestro servicio de desayunos y habitaciones. Respecto a la vista mar,... Más

Estimada Sra. Llatiegui, Ante todo, agradecerle su confianza en nosostros al elegirnos para su estancia durante su última visita a la ciudad y por haber dedicado su tiempo en trasladarnos sus impresiones sobre su experiencia en el Meliá Alicante. Nos complace recibir sus comentarios que además de ayudarnos a mejorar, son muy motivadores para seguir trabajando con nuestro máximo empeño... Más

Apreciado cliente, Agradecerle ante todo, el que haya dedicado su tiempo en compartir sus impresiones en tripadvisor acerca de su última estancia en el Meliá Alicante. Su opinión es muy importante para nosotros ya que esto nos ayuda a conocer las preferencias y necesidades de nuestros clientes para poder satisfacerlas. Sentimos las molestias que le pudo causar la situación a... Más

Apreciado cliente, Gracias por compartir con nosotros su experiencia tras su última estancia en el Meliá Alicante. Agradecemos también su fidelidad por elegirnos para alojarse cada vez que visita nuestra ciudad. Sus comentarios, siempre constructivos, nos ayudan a mejorar cada día ya que éstos se hacen extensivos a todo nuestro equipo. De esta manera estudiamos la mejor manera de conseguir... Más

Apreciado cliente, En primer lugar me gustaría agadecer su confianza al elegir Meliá Alicante para alojarse durante su visita a la ciudad. Trasladarle además nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y su interés por compartirlo en tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros ya que esto nos ayuda a seguir trabajando con nuestro máximo empeño para conseguir... Más

Apreciado cliente, Gracias por haber dedicado su tiempo en trasladarnos sus comentarios acerca de su estancia en Meliá Alicante. Respecto a la renovación, informarle que estamos en proceso de reformas de parte de nuestras instalaciones, así como de habitaciones que nos gustaría que pudiese comprobar en una próxima estancia. Lamentamos que se llevase una impresión tan negativa tanto del buffet... Más