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Hotel Roca Negra

4.0 de 5 Avenida Alfredo Kraus 42 | Urb. El Turmán, 35480 Agaete, Gran Canaria, España
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293 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    125
    112
    43
    9
    4
Ver opiniones para
30
199
8
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos dos días en la primera semana de octubre del 2014 en el Hotel-Spa Roca Negra de Agaete. Nos parece que se trata de un excelente lugar para disfrutar de unos días de relax y tranquilidad, pues este es el ambiente que impera en el establecimiento. Las habitaciones son amplias, luminosas, limpias y con cama y sofá bastante cómodos.... Más

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es la segunda vez que me quedo en este hotel. Es muy tranquilo. Es perfecto para desconectar. No es como los hoteles del sur que están masificados. El Spa es pequeño, pero lo suficiente como para relajarse. La cena fue muy buena.Tienen parte buffet para los entrantes con embutidos, pan, ensaladas y luego se pidieron dos platos del menú (la... Más

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Toledo, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

De este hotel me gustó el tamaño de la habitación que era bastante espaciosa y al ser un hotel pequeño es tranquilo y el enclave donde esta situado también es una zona muy tranquila. No me ha gustado que el spa al parecer no esta incluido en el precio de ciertas habitaciones y hay que pagarlo aparte. La piscina exterior... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Te hacen sentir como en casa, pero con lujos. La comida bastante decente y variada. La zona exterior en las cenas es maravillosa. La limpieza en zonas comunes podría mejorar, había mucha suciedad en pasillos y zona de piscina. En general es recomendable.

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Tacoronte, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El entorno del hotel y sus vistas, así como su completo spa y cómodas habitaciones hacen que sea un buen lugar para relajarse, siempre y cuando vayáis entre semana o fuera de la temporada alta ya que las habitaciones filtran mal los ruidos de otros inquilinos y de sus hijos (esto como siempre es más un bien un problema de... Más

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las palmas
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fuimos a disfrutar de los tres ultimos dias de vacaciones,cojimos estancia desde el dia 18 al 20,para empezar pedimos una habitacion alta,cual seria nuestra sorpresa que las vistas eran ala entrada de los apartamentos principales,osea sin vistas.solicite el spa para primera hora (10:30) del viernes y del sabado.el viernes no tubimos tranquilidad pues aunque habia carteles de "shh" la pareja... Más

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rocanegra, Gerente en Hotel Roca Negra, respondió a esta opinión

Estimada cliente, buenos días. En principio, comentarle que lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Dicho esto, debemos aclararle, que la habitación que Usted tenía contratada, es en 1º, 4º y 5º planta, por lo que si Usted solicitó una habitación "alta", es en la planta que se le asignó o la 5º,... Más

BILBAO
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El personal del hotel fue muy amable. La calidad del sueño fue buena, no había ruido. Las instalaciones tal como se muestran en su página oficial. Está en un alto, bajando unas cuantas escaleras se llega a una playa de piedra. En Agaete las playas no son de arena, si no, de piedras.

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sedavi
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
24 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Lo mejor es el hotel , la ubicacion es excelente , las habitaciones del hotel son buenas y la piscina y servicios buenos , lo peor es la calidad de el restaurante del hotel es muy floja. Es un hotel para estar de vacaciones de tres a cuatro dias,es de lo mejor de la isla

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Buenas tardes, es la primera vez que voy al hotel y me habían hablado bien, pero hemos tenido una experiencia pésima. Nos toco una habitación con ruido. Por la tarde lo dijimos en recepción y nos comunicaron que estaba solucionado. Llegamos a la habitación a las 00:30 de la noche y seguia el ruido. Llamamos a recepción y nos dice... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gran Canaria, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Buenas tardes, Es la tercera vez que voy al Hotel, las instalaciones son muy agradables y la localización y vistas fabulosas, tranquilidad 100%. Ahora bien...no voy más; En este fin de semana la atención al cliente por parte de tres emplead@s fué pésima. Para empezar, en la habitación 316 (la de mis amigos) hubo un problema con el aire acondicionado,... Más

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Información adicional sobre el Hotel Roca Negra

Dirección: Avenida Alfredo Kraus 42 | Urb. El Turmán, 35480 Agaete, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Agaete
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 157 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roca Negra 4*
Número de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roca Negra Gran Canaria
Hotel Rocanegra
Hotel Roca Negra En Agaete
La Roca Negra
Hotel Rocas Negras Agaete
Hotel Roca Negra & Spa
Roca Negra Gran Canaria
Roca Negra Hotel Agaete
Hotel Roca Negra Agaete, Gran Canaria

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