Es un hotel muy bonito pero tiene innumerables problemas, el peor fue que aunque solicite una habitación para 2 adultos y dos niñas de 5 y 7 años me dieron una habitación con dos sillones tipo diván pero de muy mala calidad pues el colchón era tan delgado que se notaban los hierros con lo cual mis hijas tuvieron que... Más

Tengan mucho cuidado con este hotel porque cuando vas a cancelar la reserva, como no puedes hacerlo a través de su web, tienes que llamar y aunque llames 2 días antes, como yo lo hice, ME HICIERON UN CARGO EN LA TARJETA!!! DE 104€, que era lo que costaba una noche. A pesar de ponernos en contacto con su Director,... Más

Estuvimos allí en nuestra luna de mil y tras una semana decepcionante en un hotel en Lanzarote aquí olvidamos ese mal trago. Nos alojamos en una suite y la habitación era encantadora, con un altillo muy curioso... el trato exquisito, tanto en recepción como en el restaurante. Íbamos con desayuno y tras probar el menú de la cena el primer... Más

La hacienda buen suceso nos dejó un sabor agridulce de nuestra estancia allí. Las habitaciones son encantadoras muy bien decoradas pero con un grave problema de aislamiento, concretamente respecto a las del piso superior, cada vez que caminaban se oía, incluso se les oíamos hablar. Hubo otros detalles que denotan falta de profesionalidad cómo encontrar las hojas de satisfacción del... Más

Llegamos a ser fría recepcionista dijo que un grupo de un barco de crucero, fue en el restaurante, así que no pudimos tomar una bebida después de un largo viaje y caliente de Tenerife. La habitación era oscuro y sin aire acondicionado o ventilador, y el cuarto de baño era tan pequeña no había ningún sitio para secar sus trajes... Más

Preciosa, amueblada con gusto antigua hacienda. Muy tranquilo, rodeado de una plantación de bananos distante vistas al mar; amplias habitaciones. Pero, la cena era horrible, a la par con una tercera tarifa autopista cafe. desayuno pobre. Horrible de café tan horrible que te cobran por diferentes, una adecuada café. el zumo squash. varios días más fruta madura. Ni ropa de... Más

La Hacienda es un hotel atractivo en un entorno agradable. La habitación que nos dieron era amplia y ventilada. La recepción que recibimos, caliente desde el aeropuerto por la noche, no era agradable, sin embargo. Tuvimos que rellenar un formulario detalles completos, así como una tarjeta de crédito proforma (nuestra visita fue completamente por adelantado por un operador turístico) en... Más

Me alojé durante 7 noches en este hotel y fue excelente - muy relajante y tranquila. Está a 10 minutos a pie de Arucas, que es pequeño, pero bonito, y a 15 minutos en coche de Las Palmas. Hay muchas zonas para encontrar un lugar tranquilo, y la mayoría de las mañanas tengo la piscina para mí. así como de... Más

Es un lugar maravilloso, en una plantación de bananos, al lado de Arucas, lejos de las multitudes de turistas. Las habitaciones son muy bonitas, pero intenta reservar una de las habitaciones de la planta de arriba. ambiente maravilloso, las instalaciones son estupendas, con jacuzzi caliente, piscina y sauna. El desayuno es excelente. La cena no está en el mismo nivel,... Más