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Los 3 hoteles de Minatitlan

City Express Minatitlan

3.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Instituto Tecnologico km. 711 | Lt. 39 mz 28, Col. Nueva Minatitlán, Minatitlan 96760, México
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City Express Minatitlan
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12 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
3
1
En solitario
0
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Como ya sabemos todos los city express son iguales /similares, la calidad es buena, el precio justo para lo que ofrecen. Se agradece el desayuno que dan que no es gran cosa pero sirve para iniciar el dia/viaje.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Y comentarle que para mejorar su estancia ya contamos con el desayuno caliente en cortesía. Muchas gracias y esperamos seguir... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

no se cerraba uno de los focos del baño fundido el de entrada también le avise a la camarista quedo de enviar a los de mantenimiento y nunca fueron arreglar ni los focos ni que la puerta no cerraba pero como el hotel estaba lleno pues me tuve que quedar solo puse el seguro por dentro

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Victor, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema de su habitación. Ya contactamos al personal involucrado para que esto no se vuelva a repetir Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate los cambios realizados. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Vuelva pronto. Más

mexico d.f.
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2013

es un problema eso de la facturacion, las dos ultimas semanas que me he hospedado he tenido problema con la factura, la semana antepasada me enviaon una factura de otra persona, la semana pasada hice mi salida el 19 abril y no han podido enviarme la factura hoy sabado 20 abril 13, hable por la manana y quedaron de enviarmela... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos días Marco Aurelio, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con los problemas que a tenido a su salida al no poder facturar en el mismo momento que hace su check out . Tenga por seguro que se está dando seguimiento puntual para que no suceda. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2013

Me quede solo una noche para descansar despues de un largo viajeen familia y en verdad descansas, el internet es rapido y el precio es accesible y su ubicacion te permite pasar una buena noche. Lo unico malo es que no contaban con cama king size.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos días Alejandro, Agradecemos sus comentarios con respecto a las camas ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria y nos es grato que su estancia fue placentera. Lo esperamos pronto Más

Gdl
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2013

Estuve de paso el sabado 2 de Marzo, venia de Merida. Excelente servicio,muy limpio todo y la atencion del personal de primera. Solo no habia servicio para pagar con tarjeta,pero fuera de eso excelente todo, ATTE Juan Soto

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos Días Sr. Juan, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Minatitlán, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más

Mérida, México
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
28 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2013

Como hotel de la cadena, no se puede esperar menos, ni más. Es un hotel de tipo ejecutivo, con los servicios básicos de un hotel de negocios. Las habitaciones muy limpias, baño cómodo y funcional. servicio de cable, AA etc. Desayuno continental incluido en la tarifa, puedes iniciar el día con un café, huevo, poco de fruta y pan, Está... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Minatitlan , le agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Tenga la seguridad de que su comentario en relación con las habitaciones se tomara en cuenta para cumplir al 100% con sus expectativas de comodidad y confort. Esperamos recibirlo nuevamente, estamos para servirle. Saludos... Más

San Luis Potosí, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2012

No se recibe nada fuera de lo común, es básico como todos los de su clase. Buena climatización ante el tremendo calor exterior, sus cuartos a veces dejan pasar demasiada rumorosidad entre ellos. Para cruzar la calle a los centros comerciales de enfrente hay que tener paciencia, el tráfico es muy intenso.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos es grato saludarlo y a la vez expresarle nuestro agradecimiento por su estancia en nuestro hotel . Se tomará en cuenta su comentario con respecto al paso del ruido. Fortaleceremos nuestros servicios y nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Gracias por visitarnos Saludos Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Muy limpio y confortable, habitaciones nuevas con mobiliario en buenas condiciones, el baño muy bien, las camas con bases modernas les dan un toque de elegancia. El único problema es la conexión a internet que es muy pobre y con muchos problemas de estabilidad ya sea wi Fi o por cable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Minatitlán, le agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Tenga la seguridad de que su molestia en relación al internet se ha tomado en cuenta. Aplicando las medidas correctivas necesarias para cumplir al 100% con sus expectativas de comodidad y confort. Esperamos recibirlo pronto,... Más

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Información adicional sobre el City Express Minatitlan

Dirección: Boulevard Instituto Tecnologico km. 711 | Lt. 39 mz 28, Col. Nueva Minatitlán, Minatitlan 96760, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Minatitlan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 60 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Minatitlan 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Minatitlan Veracruz

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
109

Preguntas y respuestas

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