Estimado/a Fujiyama, Es una pena que algunas personas utilicen estos medios para hacer demagogia y contar experiencias manipuladas, chantajeando y perjudicando de este modo a empresas y empresarios que diariamente nos levantamos con un objetivo: trabajar para hacer felices a nuestros clientes. Lamentamos profundamente que Usted cometiera un error en la reserva, y que no cancelara su error anteriormente. Al... Más

Estimado Cliente, En primer lugar quiero agradecerle sus comentarios, ya que siempre es importante escuchar las opiniones de las personas que nos visitan para mejorar e intentar conseguir una mayor satisfacción para nuestros clientes. Como respuesta a la información que Usted expone, efectivamente, nuestra empresa es de gestión familiar, llevamos más de 50 años, en diferentes generaciones dedicándonos a la... Más

Estimado Amigo, En primer lugar quiero agradecerte la confianza que has depositado hasta este momento en nuestra casa y que por lo que entiendo de tus comentarios piensas seguir teniendo, de verdad que me encantará agradecértelo personalmente la próxima vez que nos visites. Igualmente te digo, que tendremos en cuenta tu comentario de personal, tomamos nota y confiamos que tu... Más

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Estimado Sr. Murrieta, Como responsable y propietario del establecimiento del que opina, lamento enormemente no haber cubierto sus expectativas, que por lo que descubro de sus comentarios no se correspondían con el establecimiento que estaba contratando. Igualmente agradecemos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar, tal y como hacemos con todos los comentarios que nos llegan a través... Más

Estimada Alba, En primer lugar quiero agradecerte que nos escogieras para tu estancia en Laguardia y en segundo lugar también quiero agradecerte tus comentarios generales y tu análisis, el cual, nos ha parecido muy constructivo para mejorar en los pequeños detalles que nos has comentado! Ya hemos hablado con nuestra lavandería y hemos tomado alguna medida más, siguiendo tus consejos,... Más

Estimado Antxon, Gracias por tus comentarios y por tu estancia en nuestra casa, en la que espero te sintieras casi como en la tuya. Nuestra empresa es familiar, hemos incorporado también a personal nuevo y joven que nos empuja cada día a seguir luchando y nos enseña cosas nuevas, siendo también como de la familia… por todo esto, te agradezco... Más

Estimado Antonio, Muchas gracias por haber venido al Marixa y haber confiado en nosotros, confio en que la comida le gustara y pasara un grato agradable a pesar del calor. Que difícil es satisfacer a todo el mundo… las señoras que tienen frio y los señores calor! Lamento que su experiencia no fuera 100% satisfactoria pero espero verle de nuevo... Más