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JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica

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    681
    30
    99
    Resumen de puntuaciones
    • Calidad del sueño
      4,5 de 5 estrellas
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
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    Monterrey, MX
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    7 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas

    Excelente hotel para relajarse, descansar y pasar un buen rato con la familia. Buenas vistas, personal muy atento siempre, buenos cuartos con buenas almohadas. Alberca amplia para disfrutar. La vista a la playa muy agradable pero hay que tener cuidado si quieres meterte por que hay rocas y el oleaje es fuerte. El restaurant solo fuimos a los desayunos, tal... Más 

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    Buenos Aires, Argentina
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Hotel grande con piscina inmensa y playa privada, muy bonito y moderno. Buen servicio. Lo único negativo es no tener maquina de hielo con mas de 35 grados. La pasamos en familia muy bien. Esta a 15 minutos de Tamarindo alejado de todo.

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    San José, San Jose, Costa Rica
    Colaborador de nivel
    10 opiniones
    9 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Un excelente hotel, con las mejores instalaciones en Guanacaste, habitaciones confortables, personal muy atento, es perfecto para descansar, con música instrumental a la orilla de la piscina: la cual es simplemente espectacular, muy bien distribuidos los espacios. El restaurante Mansita brinda un excelente servicio de desayuno, su personal es muy atento. Perfecto para vacacionar con la familia o en pareja.

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    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

    Un hotel mágico y único, excelentes instalaciones, tiene variedad de restaurantes, las habitaciones muy confortantes, el baño muy de estándares de JW; grande, muy limpio y con una tina espectacular!! La piscina y la vista de esta al mar hacen un equilibrio perfecto para una experiencia inolvidable!!

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    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Estimada Carito U, Agradezco sus valiosos comentarios y me complace que describa a nuestro hotel como UNICO Y MARAVILLOSO. Para nosotros es muy gratificante que su experiencia con nosotros haya sido inolvidable ya que eso es lo que buscamos que cada uno de nuestros huéspedes viva. Esperamos tener el placer de recibirle pronto nuevamente. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

    Costa Rica
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    5 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

    Pase fin de año recientemente en el Hotel JW Marriott con mi familia y pasamos una semana espectacular, muy buen servicio y comida, el staff muy atento, la habitación muy limpia y acorde a lo que esperabamos. Definitivamente es un lugar al que espero volver, realmente se descanza y se pasa un rato muy agradable.

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    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Estimado Me complace que haya encontrado con nosotros lo que esperaba encontrar en su semana de vacaciones y nos complace aun mas el que hayamos creado en usted una experiencia inolvidable. Estaremos esperando esa segunda visita, estamos para servirle. Agradecemos sus valiosos y positivos comentarios. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

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    3 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

    Excelencia en su máxima expresión. Personal atento que cuida hasta el más mínimo detalle. Habitaciones amplias con mucha luz natural y una hermosa terraza, impecablemente limpias. El restaurante con buen servicio y algo característico de los marriott un excelente menú de desayuno. Simplemente perfecto!

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    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Simplemente Perfecto! WOW Natsanh! Gracias por describir de esa manera su experiencia en nuestro hotel. Me complace realmente que haya disfrutado su estadia y que le haya gustado el servicio recibido y el producto que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos contar nuevamente con su presencia y asi poder seguir sirviéndole como se merece. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

    Guatemala City, Guatemala, Guatemala
    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

    El lugar es excelente para un fin de semana de relajación en pareja, se come muy rico y tiene todo para una estadía lujosa, aunque sólo le falta un buen lugar cerca para ir a bailar y el restaurante de desayunar es exageradamente pequeño que hay que esperar y en el Pool-Grill no permiten comer en traje de baño. La... Más 

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    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Estimado Alexander800, Nos complace saber que tanto usted como su pareja disfrutaron de su estadía con nosotros. Al estar ubicados a 20 minutos de Tamarindo da oportunidad a nuestros clientes de que puedan salir a bailar ya que hay diferentes discotecas y bares para divertirse. Igualmente me complace informarle que usted puede comer en nuestras mesas frente al Pool Bar... Más 

    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015

    Muchas gracias a Robert, Leyner, Luis y Andrés en el área de piscina. Siempre atentos y brindando un gran servicio! El ceviche delicioso y los cooctéles exquisitos. Perfectos para pasar un día tranquilo y recargar baterias!

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Estimada Brenda S, Espero que sus baterías se hayan cargado lo suficientes para continuar con el día a día. Recuerde que aquí estamos para servirle y nos complace que encuentre en nuestro resort lo que busca en sus vacaciones. Les daré a conocer sus maravillosos comentarios a Robert, Leyner, Luis y Andres. Estoy seguro que estarán muy contentos de que... Más 

    Costa Rica
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2015

    Mi esposo y yo hemos visitado este hotel, periódicamente desde casi su apertura, más o menos hace siete años. Estuvimos del 01 de mayo al 04 de mayo, pasando el fin de semana largo y nos sorprendió mucho el bajo mantenimiento en general del hotel, principalmente en las sombrillas de sol que están en la playa. Realmente todas las sombrillas,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Dear Lalimillet, Agradecemos su lealtad en visitarnos desde hace 7 años y esperamos seguir recibiéndole. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a enfocarnos en las áreas de oportunidad. Nos enfocaremos en sus observaciones para realizar los necesarios ajustes y seguir siempre mejorando nuestro servicio. Nos complacería tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Sinceramente, Jesus Gonzalez... Más 

    Colaborador de nivel
    8 opiniones
    7 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

    El hotel se encuentra en un tipo condominio que cuenta con playas muy hermosas por lo que vale la pena hacer el viaje, en general el servicio de la mayoría de los meseros es bastante bueno sin embargo siempre hay alguno que otro que no encaja. Las instalaciones son bastante bonitas y es un lugar para ir a descansar, por... Más 

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    GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

    Estimado Carsalnu, Agradecemos enormemente nos haya enviado sus comentarios y nos complace escuchar que disfruto de las instalaciones de nuestro resort así como del servicio en nuestros restaurantes. Esperamos que haya disfrutado del plunge pool de la Suite asignada por el inconveniente con su reserva original. Nos complacería poder tener el privilegio de atenderle nuevamente. Saludos, Jesus Gonzalez General Manager Más 

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