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Los 2 hoteles de El Castillo

Hotel Castillo del Arenal

3.0 de 5 Hotel   |   6 Kilometros suroeste del Parque Nacional Volcan Arenal. | 400 mtrs suroeste de La Escuela El Castillo., El Castillo, Parque Nacional Volcán Arenal 506, Costa Rica
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Hotel Castillo del Arenal
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014
Floribel A San Jose, Costa Rica
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43 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    12
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    12
    4
    1
Ver opiniones para
7
27
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Jose, Costa Rica
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Fui al hotel con mi familia y realmente tiene una vista impresionante, hicimos un tour a caballo al volcan y es hermoso,la comida excelente si me hubiera gustado mas opciones para los niños, pero realmente disfrutamos mucho, la atencion del personal y el ambiente adecuado para descansar y dar un poco de aire puro a los pulmones... realmente lo recomiendo,la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Jose, Costa Rica
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

El lugar es precioso. La vista es impresionante el volcán imponente y la laguna una maravilla, realmente hermoso. Si el objetivo del viaje es admirar el paisaje realmente vale la pena. Respecto al hotel, se encuentra a 23 Km de La Fortuna aproximadamente y hay que contar con transporte propio, en caso contrario hay dos opciones para trasladarse: llamar para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cartago, Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Las fotos no son lo mismo que llegar alli , el camino fatal , las habitaciones lo unico igual a las fotos son las sobrecamas , no tiene television , el internet no funciona y tampoco el agua caliente en realidad pagamos por dos noches de hospedaje y solamente nos quedamos una , y lo peor fue que cuando fuimos... Más

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Eduardo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus sinceros comentarios, te comento que ya hicimos unos rectificaciones al respecto, contamos con pantalla y señal por satelite ademas de minirefrigerador, renovamos la ropa de cama entre otras cosas, esperamos poderte servir en otro momento y poder emendar lo sucedido. Sinceramente Eduardo Ramirez Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Castillo

Santander, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

tras un día casi perdido por un percance en el auto de alquiler (cr-save incompetencia total) llegue por la pista sin asfaltar a este establecimiento y Eduardo su recepcionista fue muy atento conmigo y me ofrecio sin cargo adicional una habitacion de calidad superior con unas estupendas vistas del volcan y lago desde la cama que me hicieron dormir con... Más

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Pérez, San Jose, Costa Rica
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Mi impresión al llegar no fue buena ya que no es la misma imagen que brindan por internet, pero conforme avanzo el tiempo note la tranquilidad del lugar para descansar, lejos de los ruidos, de la contaminación y demás.. La habitación es grande pero las camas no son del todo cómodas. El desayuno es muy rico... y de frente si... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es hermoso, su gente tiene ese carisma de buena atencion, descanse como un Rey , por la noche arrullado por el sonido de la lluvia, al amanecer despertado por el susurro de las aves que adornan el hermoso paraje, alejado de la ciudad sin nada que me distraiga ,puedes salir a caminar hacer ejercicio por la mañana el... Más

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Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Saludos... Fue un placer haberle tenido hospedada con nosotros y nos alegra mucho que alla disfrutado de lo que ofrecemos abundantemente que es la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo el calor de la gente costarricense, le recordamos que estamos renovando todo el hotel y poderle tener de regreso y poderle servir de una mejor manera. Saludos cordiales Más

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

el hotel no cumple con las expectativas que uno se da por internet. las habitaciones no parecían muy limpias y el servicio sanitario estaba malo. esta como a 15 min de la carretera principal y el camino es de lastre. no cuentan con televisor y los precios del restaurante son caros recomiendo mejor comer en la Fortuna

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Saludos Las fotos que se muestran en la pagina son reales lamentamos que no halla sido lo que esperaba, siertamente somos un hotel sencillo en vias de remodelacion y mejoramientos para poder brindar un mejor servicio cada dia. En espera de poderle servir en algun otro momento se despide. La direccion Más

Costa Rica
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2013

Las fotografías que el hotel muestra dan la impresión de algo mejor, pero cuando se llega es otra cosa. La piscina muy pequeña y ubicada justo en la ventana del restaurante, lo cual es sumamente incómodo. La ropa de cama SUCIA con manchas, las habitaciones son muy básicas. En los anuncios el hotel dice que tiene agua caliente y cuando... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Hola Realmente lamentamos el darnos cuenta de las faltas asta este momento sin poder remediarlo ya, somos un hotel en remodelación el cual hace ver faltas en algunos aspectos, sin embargo les aseguramos que estamos tomando las medidas del caso para que esos detalles sean modificados y podamos brindar cada dia un mejor servcio a todos nuestros huespedes. Ya que... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013

Tuvimos la oportunidad de hospedarnos en el hotel Castillo del Arenal y fue una gratísima experiencia. El hotel tiene una vista espectacular (a pesar de que el volcán ya no está arrojando lava) y su ambiente rústico favorece aún más que uno se conecte con la naturaleza. El trato de todo su personal y en especial del señor Eduardo Ramírez... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Jose, Costa Rica
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2013

Durante mi estadia en la fortuna siempre me gusta darme una escapadita por lo menos de unos 3 dias al hotel castillo del Arenal para darme un buen descanzo olvidarme por completo de mi trabajo y disfrutar la belleza de la naturaleza . este hotel cuenta con excelente vista al volcan Arenal y lago del arenal . Sus habitaciones son... Más

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Información adicional sobre el Hotel Castillo del Arenal

Dirección: 6 Kilometros suroeste del Parque Nacional Volcan Arenal. | 400 mtrs suroeste de La Escuela El Castillo., El Castillo, Parque Nacional Volcán Arenal 506, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > El Castillo
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en El Castillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 67 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Castillo del Arenal 3*
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