Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 2 hoteles de El Castillo

Hotel Castillo del Arenal

3.0 de 5 Hotel   |   6 Kilometros suroeste del Parque Nacional Volcan Arenal. | 400 mtrs suroeste de La Escuela El Castillo., El Castillo, Parque Nacional Volcán Arenal 506, Costa Rica
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Precio especial
Oferta Especial
Hotel Castillo del Arenal
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Guardar Guardado
Añadiste el Hotel Castillo del Arenal a tu lista de perfiles guardados
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en El Castillo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Elisabethprl
Escribe una opinión

52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    16
    12
    8
    3
Ver opiniones para
8
31
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo mejor del hotel se aprecia en las fotos de los viajeros. Si el dia se despierta despejado tendrás unas espectaculares vistas al Volcán Arenal sin levantarte de la cama. Aunque esas vistas no tienen precio, el de estas cabañitas está bastante ajustado :) Las habitaciones superiores son muy amplias y aunque la decoración no es su punto fuerte las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo R, Gerente en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo por escribir su tan valioso comentario de su experiencia con nosotros, a la vez le comento q estamos tomando en cuenta sus comentarios para mejorar y poder brindar una estadia placentara a todos nuestros clientes y eventualmente a usted en una proxima estadia. Saludos Más

heredia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fui con mi esposa pagamos para dos noches y nos quedamos una debido al mal estado de la habitacion ,mal olor de la ropa de cama no habia internet,y como si fuera poco la comida no fue lo mejor . no lo recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo R, Gerente en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Saludos Lamentamos el inconveniente mencionado ya que nos hubiera gusta que nos lo hiciera saber en el mismo momento para haberle dado una solución, de todas maneras ofrecemos nuestras disculpas y le mencionamos que estamos tomando medidas correctivas, emos aplicado pintura a las habitaciones y junto a todos los que nos visiten poder brindar una solucion a cada inconveniente que... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

La llegada al hotel digamos que no esta tan mal..porque aunque la carretera es de lastre, no esta tan mal y la señalización al hotel es apropiada, el restaurante tiene buen servicio y la comida no esta mal.. Perooooooo el hotel en sí es patético, las habitaciones son horribles, las colchas se ven sucias y huelen mal..la "piscina" es tan... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo R, Gerente en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para escribir su valioso comentario, ofrecemos las disculpas del caso y le comentamos que estamos tomando medidas correctivas. Saludos y le informamos que seguimos mejorando para ofrecer cada dia un servicio y comodidad optimo para todos nuestros clientes que nos visiten. Más

West Palm Beach, Florida
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

me tome el tiempo de explorar con mi señora el lado de la fortuna y nos fuimos al hotel el castillo , primeramente un vista increible un paisaje fabuloso, una habitacion con todo lo que necesitamos , he estado en hoteles cinco estrellas y la atencion no ha sido ni comparada de la gente que nos atendio muy buen desayuno... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Siento el malestar por la condicion de los 6 klm de lastre en el Camino del parque nacional, y le comento que se daño ya que paso todo un mes lloviendo, proximamente lo estaremos arreglando, ofrecemos las disculpas por la molestia ocacionada estamos tomando medidas para que sean corregidas. Esperamos poderle servir de una mejor manera. Más

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Fui al hotel con mi familia y realmente tiene una vista impresionante, hicimos un tour a caballo al volcan y es hermoso,la comida excelente si me hubiera gustado mas opciones para los niños, pero realmente disfrutamos mucho, la atencion del personal y el ambiente adecuado para descansar y dar un poco de aire puro a los pulmones... realmente lo recomiendo,la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Jose, Costa Rica
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

El lugar es precioso. La vista es impresionante el volcán imponente y la laguna una maravilla, realmente hermoso. Si el objetivo del viaje es admirar el paisaje realmente vale la pena. Respecto al hotel, se encuentra a 23 Km de La Fortuna aproximadamente y hay que contar con transporte propio, en caso contrario hay dos opciones para trasladarse: llamar para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cartago, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Las fotos no son lo mismo que llegar alli , el camino fatal , las habitaciones lo unico igual a las fotos son las sobrecamas , no tiene television , el internet no funciona y tampoco el agua caliente en realidad pagamos por dos noches de hospedaje y solamente nos quedamos una , y lo peor fue que cuando fuimos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus sinceros comentarios, te comento que ya hicimos unos rectificaciones al respecto, contamos con pantalla y señal por satelite ademas de minirefrigerador, renovamos la ropa de cama entre otras cosas, esperamos poderte servir en otro momento y poder emendar lo sucedido. Sinceramente Eduardo Ramirez Más

Santander, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

tras un día casi perdido por un percance en el auto de alquiler (cr-save incompetencia total) llegue por la pista sin asfaltar a este establecimiento y Eduardo su recepcionista fue muy atento conmigo y me ofrecio sin cargo adicional una habitacion de calidad superior con unas estupendas vistas del volcan y lago desde la cama que me hicieron dormir con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pérez, San Jose, Costa Rica
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Mi impresión al llegar no fue buena ya que no es la misma imagen que brindan por internet, pero conforme avanzo el tiempo note la tranquilidad del lugar para descansar, lejos de los ruidos, de la contaminación y demás.. La habitación es grande pero las camas no son del todo cómodas. El desayuno es muy rico... y de frente si... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es hermoso, su gente tiene ese carisma de buena atencion, descanse como un Rey , por la noche arrullado por el sonido de la lluvia, al amanecer despertado por el susurro de las aves que adornan el hermoso paraje, alejado de la ciudad sin nada que me distraiga ,puedes salir a caminar hacer ejercicio por la mañana el... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión

Saludos... Fue un placer haberle tenido hospedada con nosotros y nos alegra mucho que alla disfrutado de lo que ofrecemos abundantemente que es la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo el calor de la gente costarricense, le recordamos que estamos renovando todo el hotel y poderle tener de regreso y poderle servir de una mejor manera. Saludos cordiales Más

¿Es propietario o gestiona el Hotel Castillo del Arenal?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Castillo del Arenal? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Castillo del Arenal

Dirección: 6 Kilometros suroeste del Parque Nacional Volcan Arenal. | 400 mtrs suroeste de La Escuela El Castillo., El Castillo, Parque Nacional Volcán Arenal 506, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > El Castillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 71 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Castillo del Arenal 3*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Travelocity, Priceline, Hotels.com, Agoda, HostelBookers y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Castillo del Arenal con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

77 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (28)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Otros (10)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (50)
Visto
Comedor (4)
Visto
Habitación (7)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (22)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Cerca de Hotel Castillo del Arenal

Ampliar mapa
Los mejores restaurantes cercanos
Las mejores atracciones cercanas