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Hotel TRH Alcora

Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
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Puntuación de viajeros
    66
    148
    100
    51
    52
Ver opiniones para
120
134
10
42
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Ofrecen un servicio de transporte supuestamente a la estación del Ave de Santa Justa, por el que cobran 2€ por persona, pero luego el conductor nos dejó tirados en la Plaza de Armas sin ninguna explicación. En recepción nos dijeron que nos llevaban a Santa Justa.. el conductor dijo que era el autobús a Santa Justa... Pero se ve que... Más 

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Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel de 4* venido a menos, escaso mantenimiento en general. Habitaciones amplias y sin ruidos, buena climatización. Los baños grandes pero muy antiguos. La cama supletoria horrible para un adulto!!. La piscina bastante sucia, las duchas atascadas y plagadas de avispas. Ofrecen un servicio de transporte supuestamente a la estación del Ave de Santa Justa, por el que cobran 2€... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan de Aznalfarache

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Castellón de la Plana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación sucia con moqueta, y el baño no eran de cuatro estrellas. La ocupación era de cuatro adultos pero solo pudimos dormir bien dos, porque el sofá cama estaba roto y las lamas enmendadas con cinta americana. No se molestaron en cambiarnos de habitación sino que nos colocaron un supletorio de uno a los pies del sofá cama con... Más 

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Región de Murcia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viajamos el fin de semana a Sevilla en familia y visitamos tambien el parque ISLA MAGICA. Esta muy bien comunicado con sevilla por autovia y hay cerca centros comerciales, casinos... Aunque verdaderamente no hace falta salir del hotel. tiene piscina, sala fitness, solarium, barbacoa... El personal es muy amable y colaborador, La comida buena y variada. Es ideal para ir... Más 

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Segovia, Castilla y Leon, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo único que puede librarse del hotel,es la habitación en la que estuve que estaba bastante bien (aunque no parecía de 4 estrellas). El resto, todo pésimo. Tanto la limpieza, como el servicio,como la ubicación... Lo peor de todo fue el personal del bar, muy arisca y extremadamente lenta en servir las cosas además de que te intentan engañar para... Más 

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Oviedo, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Llegamos a la habitación donde nos recibió un olor a tabaco fuertísimo, dando la impresión de una mala limpieza. El baño no pasa de 2 estrellas ofreciendo una imagen no acorde a lo que esperábamos de este hotel. El resto pasable aunque decepcionante!!!!

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Todas nuestras habitaciones tienen la prohibición de fumar en ellas, lamentablemente no podemos controlar que esto se lleve a cabo en las mismas. Lamento que el hotel no haya sido de su agrado. Reciba cordiales saludos. Más 

Provincia de Cádiz, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En el mes de Abril contactamos con el DEPARTAMENTO COMERCIAL del TRH Alcora...nos casábamos cerca y necesitábamos un hotel para los novios y para los padrinos, así como para ponerlo fácil a los invitados de fuera. Todo correcto, suite para los novios y doble superior para los padrinos, código de reserva con descuento para los invitados. Al llegar empieza el... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco mucho su comentario. Le pido disculpas por los posibles malentendidos que hayamos podido ocasionar. El departamento de Recepcion esta al servicio de nuestros clientes 24 horas al dia y como bien pudo comprobar hacemos todo lo posible por solucionar imprevistos que puedan surgir. Cuando la asignación de su habitacion a algún cliente no es de su agrado... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

llegamos al hotel a las 11 de la mañana, teniendo contratada una habitacion familiar, nos marchamos y nos dijeron k tendriamos las camas preparadas por la tarde, llegamos a las 11 de laa noche y solo teniamos 2 camas, Subio el chico de mantenimiento diciendo que si no podiamos abrir las camas..las abrio y cual fue la sorpresa, que solo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. En primer lugar permítame pedirle disculpas por lo acontecido. Pondre en conocimiento de los responsables de los departamentos involucrados su caso para que no vuelva a repetirse. Le ruego acepte mis mas sinceras disculpas. Reciba un cordial saludo. Más 

España
Colaborador de nivel
58 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me recomendaron este hotel compañeros que habían estado ya y la verdad esta muy bien. Es un hotel ENORME,no sabes si cuando entras estas en u hotel o un centro comercial,ya que la entrada es un hall abierto hasta el techo donde se ven las galerias y pasillos con las puertas de las habitaciones.La recepción esta muy bien y la... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchas gracias por su comentario y le agradezco enormemente todo lo que plasma en él ya que por regla general pocas veces se leen comentarios amables y satisfactorios, es mas fácil dejar una reseña negativa, que aun sin estar contrastada es publicada, que una amable y fiable. Espero que repita con nosotros estancia y será un placer saludarle... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

El hotel muy bonito, el desayuno muy bueno, pero lo que es la cama un desastre, tanto las camas supletorias como las de la habitación. Después de estar todo el día andando por Sevilla lo que quieres por la noche es poder descansar bien, y no que se te claven los hierros en toda la espalda y no puedas pegar... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado Cliente , Nos complace saber que nuestro amplio y variado desayuno buffet, ha sido de su agrado y lamento enormemente lo que comenta sobre las camas. Esperando tener una nueva ocasión para darle la bienvenida, le enviamos un saludo, Más 

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