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Gran Hotel Cascada

C/ Constitucion 20, 50230 Alhama de Aragón, España
Servicios del hotel
Gran Hotel Cascada
Ocupa el puesto #1 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
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26 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    13
    7
    4
    2
    0
Fecha Puntuación
Barcelona, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2013

Estuvimos en este hotel 3 dias antes de ir al caribe este verano, sin expectativas ningunas mas que de hacer una paro entre Barcelona y Madrid ya que nuestro vuelo al caribe era desde Madrid. Vaya sorpresa nos llevamos!!! Ubicacion correcta, ya que esta muy cerca de la autovia. Ls instalaciones , esta reformado, por lo que las habitaciones de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
xxx
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Fuimos con un bono-oferta de una página web (que no es del hotel). No se dejaba muy claro que hotel de los pertenecientes a la empresa era el de la oferta por lo que decidí llamar antes de comprarlo para verificar si había disponibilidad en el Gran Cascada, ya que queríamos un cinco estrellas y no ningún otro. Ibamos por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2012

Fin de semana de escapada. ACCESOS: AUSENCIA TOTAL de letreros que lleven al hotel. Solo a la entrada del pueblo un "puente" que une dos edificios y cruza la calle. Esa es la entrada a dos de los hoteles del complejo. No estaría de mas un cartelito. Ojo !!, que si te pasas y entras en el pueblo ( cosa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
15 junio 2012

Le agradecemos su comentario y tomamos nota de sus consideraciones, de manera que comprobaremos que la limpieza de la habitación sea perfecta así como el estado del colchón, que nunca nadie ha comentado nada al respecto y son colchones nuevos de primera calidad. A lo largo del conjunto del Balneario disponemos de más de 25 papeleras distribuidas por los jardines... Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2012

Cuánto tiempo querrias quedarte en el paraiso....?. difícil responder, verdad?. Pues eso es lo que nos ha pasado a nosotros cuando tuvimos que dejar nuestra habitación 393. Tan cerca de casa y tan lejos de lo que es normal en otros establecimientos que se dicen de "categoría".....!!!!!el mejor servicio no es el más evidente,sino el que se hace invisible....ni una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
10 junio 2012

Desde luego no podemos decir que muchísimas gracias por escribir un comentario así... da gusto. El reconocer nuestra filosofía en el trato con el cliente y el que esto se plasme posteriormente es para nosotros lo más importante. En estos momentos complicados intentamos tratar lo mejor posible al cliente, y pensamos que contamos con un lugar mágico y especial. Esperamos... Más

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2012

Estuvimos un fin de semana para relajarnos. El de esos sitios impresionantes, que parece mentira que no se conozca más (para nosotros los clientes, casi mejor...) El entorno, de lujo pero del de verdad, sacado de otra época: desde el lago rodeado por edificios de la Belle Epoque (como sacados de una película de James Ivory), pasando por el palacete... Más

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Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
16 mayo 2012

Desde luego nos ha dejado sin palabras ya que no podemos expresar mejor lo que intentamos conseguir en el Balneario. Ver que hay clientes que aprecian la arquitectura, el entorno, la decoración, etc... es una gozada ya que ha supuesto y supone para nosotros un esfuerzo muy grande el poder tener un sitio así. La Gastroteca es un restaurante que... Más

Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Mi marido y yo ya hemos estado dos veranos seguidos en una semana antiestrés y ha sido fantástico. El Gran Hotel Cascada es muy cómodo y la Gastroteca tiene un servicio y unos platos espectaculares. Incluso una noche en la que yo no estaba muy bien del estómago me subieron a la habitación un poco de fruta, y al día... Más

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Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
10 abril 2012

Le agradecemos muy sinceramente la opinión que nos ha hecho llegar y nos alegra ver que ha estado muy a gusto en nuestro Gran Hotel Cascada, tanto por sus instalaciones, como por su gastronomía y por el trato de todo el personal. Sobre estos pilares intentamos basar nuestra filosofía, y cuando alguien lo reconoce como ustedes, es motivo de satisfacción... Más

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2011

Sólo podíamos escaparnos una noche y elegí el balneario Termas Pallares por recomendación de una amiga. Ha sido una experiencia increíble. Nos alojamos en el Gran Hotel Cascada, junto al precioso lago termal. El trato ha sido estupendo, la habitación muy bonita, y el desayuno buenísimo (la chica del restaurante es super atenta y amable). Encontramos una oferta que incluía... Más

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Termaspallares, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
15 enero 2012

Le agradecemos su opinión y estamos encantados con que le haya gustado nuestro Hotel Intentamos que el trato sea muy personalizado y amable, para que uno se siente cuidado y mimado desde que uno entra hasta que abandona el Balneario. El restaurante es uno de los aspectos mejor valorados, por su cocina, por la Sala, por su presentación y por... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2011

Hemos estado este fin de semana y nos ha encantado a mi marido y amí. El lago precioso y además nos ha hecho un sabado maravillo con lo cual el baño ha estado asegurado. El trato estupendo el personal muy agradable y la gastronomia muy buena. Volveremos.

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Termaspallares, Director General en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
2 diciembre 2011

Ler agradecemos us comentario y es precisamente la idea de este Hotel. El trato personalizado, la cercanía al lago termal, su zona de masajes y la excelente gastronomía del restaurante La Gastroteca. Esperamos verles de nuevo por nuestro esteblecimiento y le reitero nuestro agradecimiento por poner de manifiesto su opinión. Más

Zaragoza, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2011

Si quieres tranquilidad y estar alojado en un buen hotel, te lo recomiendo. Prueba su desayuno, el huevo frito con bacon no te lo puedes perder. Las cenas son ricas ricas, con sus aceites y sales... Si te das un masaje, te vas a casa como nuevo. No olvides su lago está muy limpio parece una piscina y el agua... Más

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Termaspallares, Director General en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
2 diciembre 2011

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada que le guste el servicio de restauración ya que es uno de los aspectos que intentamos cuidar y mejorar año a año. Esperamos vuelva pronto por nuestro Balneario. Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2011

Es un hotel de 5 estrellas pero solo en el precio los servicios y la atención son de hotel de 3. Las habitaciones están nuevas pero son justas. El personal de la recepción tiene un trato bastante poco eficiente y descortes. Si te quejas de algo lejos de solucionarlo "quieren tener la razón": Y luego los tratamientos de SPA son... Más

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Termaspallares, Director General en Gran Hotel Cascada, respondió a esta opinión
2 diciembre 2011

Estimada Srta, la verdad es que nos hemos quedado muy sorprendidos de su crítica ya que carece de realidad. Precisamente el trato de todo nuestro personal es uno de los aspectos más destacados de nuestro Balneario, por su profesionalidad y sobre todo, amabilidad, y esto se da muy especialmente en este Hotel. El Lago mantiene el encanto de este lugar,... Más

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Información adicional sobre el Gran Hotel Cascada

También conocido como:
Hotel Gran Cascada Zaragoza
Gran Hotel Cascada Alhama De Aragón, Zaragoza
Gran Hotel Zaragoza
Dirección: C/ Constitucion 20, 50230 Alhama de Aragón, España
Región: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Alhama de Aragón
Servicios:
Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #1 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
Rango de precios (por noche): 145 €
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