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Hotel Bonalba Alicante

4.0 de 5 C/ Vespre 10 | Urbanizacion Bonalba, 03110 Mutxamel, España
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Hotel Bonalba Alicante
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609 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    314
    207
    55
    22
    11
Ver opiniones para
178
263
7
30
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Valencia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tenemos un smartbox y por las buenas opiniones en tripadvisor decidimos reservar en este hotel. Nuestra primera sorpresa al llamar que nos contesten que se tomaban datos y que el compañero nos llamaria para decirnos si habia disponibilidad. Tras no recibir llamada, volvemos a llamar al dia siguiente y nos dicen que esta hablando por telefono quien toma nota de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimada "Carolina T", Ante todo me gustaría pedirle disculpas por no haber podido atender su petición de reserva en nuestro hotel como corresponde. Lamentamos enormemente lo sucedido y simplemente quería comentarle que en ningún momento hemos tenido ninguna mala intención de no llamarles por ser clientes de smartbos ni nada parecido. Mi compañero Juanjo de reservas llama a todos los... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Facil acceso. Buen aparcamiento, excelente servicio. Excelente habitacion. Hemos tenido fin de semana de san valentin y estuvo super bien. El personal es genial. Hay actividades aun en temporada baja. La calidad de la cena muy buena. Los desayunos podrian mejorar en calidad y el spa es algo pequeño

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Carlos B", Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en escribir una opinión sobre su estancia en nuestro hotel para el primer fin de semana de San Valentin. Como muchos de nuestros clientes saben el hotel celebra el San Valentin 3 fines de semana en el mes de Febrero y nos alegra saber que ustedes lo celebraron el... Más 

Provincia de Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola , hoy celebramos nuestro 7 aniversario en el hotel bonalba de alicante, unas de las cosas más llamativas de este hotel es el botones, una maravilla de perdona, super encantador. ..la habitación una pasada. Y las instalaciones muy bonitas. Os lo recomiendo!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Eliiedu", Nos alegra saber que han pasado un recomendable aniversario en nuestro hotel y sobretodo nos gustaría darle las gracias por sus fantásticos comentarios sobre Miguel Ángel el botones. Miguel Ángel es una fantástica persona y recibe muchas opiniones de nuestros clientes por su amabilidad y lo atento que es con ellos y una vez más un cliente como... Más 

Villena, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos pasado un finde mi marido y yo con spa y media pensión y lo que mas me ha gustado del hotel es su limpieza, su gente y la habitación; El spa es normalito, piscina con dos chorros, sauna, baño turco y jaccuzi. Tienes la opción de coger el spa nocturno y debe de estar chulo, nosotros quisimos cambiarlo pero... Más 

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimada "Gisela L", Muchisimas gracias por sus fantásticos comentarios sobre la atención recibida por el personal del hotel. Hoy mismo se ha transmitido la fecicitaciones a Hugo de recepción y al personal de cafetería por sus comentarios sobre la atención recibida y de buen seguro que le puedo garantizar que se sienten muy orgullosos por sus palabras y les agradecen... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

hemos estado 4 dias nos , gusto que al llegar nos atendieron,amablemente,ya tenian la habitación guardada,y asignada antes de llegar.cosa que me gusto,pues a las reservas ya las tienen atendidas, tuvimos un cóctel de bienvenida .La habitación bastante grande , eche en falta algun mueble con cajones, que viene muy bien ,para guardar pequeñas cosas, las vistas a la piscina... Más 

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimada "Felisa G", Gracias por compartir su experiencia de fin de semana en nuestro hotel con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que les atendieron bien y rápido a la llegada y que les gustó la habitación. No duden en llamar a mi compañero Juanjo para próximas reservas en nuestro hotel. No duden en contactar con él... Más 

Cartagena, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desconocía este hotel hasta que en buscounchollo.com, lo descubrí, no sólo me sorprendió gratamente, sino que el servicio fue amable y atento en todo momento, desde el recepcionista Javier Sosa, Iñigo de cafetería, pasando por la camarera de desayunos de buffet hasta la chica del spa! En general un trato excelente acorde a las 4 estrellas que posee el hotel.

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Josemaria_vallejo2" Muchísimas gracias por sus comentarios sobre la atención recibida, de buen seguro que Javier e Iñigo, la camarera de desayunos y el personal del Spa, se sentirán orgullosos de poder leer su felicitaciones en esta pagina. Esperamos haberle convencido para que nos vuelvan a visitar en un futuro no muy lejano. Un cordial saludo desde Muchamiel. Eduardo Doménech... Más 

Monforte Del Cid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Hemos estado un fin de semana, y volveremos a ir. La animación para los peques fantástica, y para nosotros también. Tratamientos de masaje relajantes y buenos. La habitación limpia y cuidada. En definitiva, para volver en una próxima ocasion

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Ramon1103", Ante todo quisiera darle las gracias por sus fantásticos comentarios sobre la atención recibida el fin de semana que han estado alojados en nuestro hotel. También nos alegra saber que les gusto la animación a cargo de nuestro animador Angelo así como los tratamientos y la limpieza y cuidado de la habitación. Esperamos poder volver a verles de... Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Viajamos con una oferta de buscaunchollo.com y fue genial. Al llegar ya lo tenían todo preparado, habitación asignada, papeles del spa preparado y cóctel de bienvenida también. El chico de recepción super amable y nos informo de todo. Por la tarde alrededor de las 8 paso una chica por la habitación para preguntarnos si necesitabamos algo(más mantas, almohadas o toallas).... Más 

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimada "Mariajo F" Nos alegra mucho que su estancia haya sido satisfactoria y que nos comentan que quieren volver a repetir con nosotros. Agradecemos sobre todo sus coementarios sobre el personal del hotel, de buen seguro que el personal de recepción, de limpieza y del spa se sentirán orgullosos de poder leer sus comentarios en su pagina. No dude en... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El personal perfecto muy amable La comida del menu muy buena la habitación bien con el fallo de las camas individuales en vez de matrimonio el spa muy flojo y en el spa nocturno demasiada gente había mas que por la mañana

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Javierpun", Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que destacan la amabilidad del personal así como la comida y le damos las gracias por ello. Asimismo y en referencia de la cama de matrimonio no dude en comentarnoslo próxima vez que nos visite con... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

He estado una semana en este hotel por una reunión nacional, el hotel en si es muy bueno, la comida es excelente,aunque el desayuno se quedo un poco flojo en bollería, por lo demás,muy recomendable, el servicio de habitaciones perfecto. Aunque las habitaciones son un poco antiguas y lo mas impactante es que no hay wifi en las habitaciones, solo... Más 

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EDUARDO D, Subdirector en Hotel Bonalba Alicante, respondió a esta opinión

Estimado "Pedro C", Ante todo nos gustaría darle las gracias por compartir una experiencia como la suya con el resto de usuarios de Tripadvisor. Son de agradecer sus comentarios sobre el hotel en general y sobretodo la comida, aunque tomamos nota de sus comentarios sobre la Bollería para ver que podemos hacer al respecto. Asimismo y en referencia a sus... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Bonalba Alicante

Dirección: C/ Vespre 10 | Urbanizacion Bonalba, 03110 Mutxamel, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Mutxamel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 104 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bonalba Alicante 4*
Número de habitaciones: 224
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Hotel Alba Alicante
Opinion Bonalba Hotel
De Alba Hotel
Bonalba Hotel Mutxamel Opiniones
Hotel De Alba
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Hotel Bonalba Alicante Provincia De Alicante/Mutxamel
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