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Los 2 alojamientos especiales de Busquistar

Alcazaba de Busquistar

4.0 de 5 Apartamentos   |   Ctra Orgiva-Laujar, Km. 37, 18416 Busquistar, España
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Alcazaba de Busquistar
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Fer R Almería, España
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154 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    41
    40
    33
    30
Ver opiniones para
34
73
1
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
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Español primero
GRANADA
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy bonito para que estuviera reformado, las pinturas de las paredes tienen mucha dejadez, el dormitorio super frio,ni teniendo la chimenea encendida, pedimos 4 veces la calefacción y al final compramos un radiador, menos mal que solo fue una noche, para ser un hotel de 4 estrellas necesita reformas y más calentito.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Adolece de una falta de mantenimiento e inversión desde hace años. Las habitaciones sucias, tapicerías con polvo de años, sin calefacción ni agua caliente, baños deficientes, WC con fugas, comida congelada. En fin, solo le salva el entorno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente no puedo darle las gracias por su opinión ya que nada se olvida más despacio que una ofensa y la ofensa se hace por villanía Habitaciones sucias es una ofensa a las camareras de pisos Decir que no hay calefacción ni agua caliente es una villanía Pero decir que la comida es congelada es ofender a mi esposa... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Busquistar

Almería, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La profusión de malas criticas a este encantador lugar, el amable trato de su personal, y su privilegiado entorno, es la demostración empírica de que nunca faltan idiotas con muy mala sangre. 100% Recomendable. Abstenerse estúpidos, arribistas, y demás caterva de indeseables.y

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le doy las gracias por sus palabras no porque no hay crítica en ellas porque la crítica constructiva es fundamental para el Hotel Solo puedo hacerle llegar estas letras con agradecimiento "La fraternidad es el amor recíproco, la tendencia que conduce al hombre a Hacer para los demás lo que él quisiera que sus semejantes hicieran para el"... Más 

Almería, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ha sido una autentica decepción, empezando con el trato de recepción, y que decir de las habitaciones, eramos un grupo de 12 personas y nadie ha quedado satisfecho, la que no tenia calefación suficiente (y estamos en la sierra!!), la tenia de aire caliente y el ruido era insoportable, la mitad nos duchamos con agua tirando a fria por no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Si soy consciente del grupo, que fue tratado con exquisitez por nuestros empleados y con el seguimiento mío personal ya que tenía que ir de viaje y lo aplazé. Es cierto que el agua por la mañana tuvo un problema que se solucionó con la llegada del técnico de Granada. Tuvieron Ustedes un camarero durante todo el día para que... Más 

Girona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está en un enclave especial a unos 4km de Trevelez. Es perfecto para desconectar y relajarse. Mi marido y yo fuimos de domingo a martes (11-1 al 13-1) La verdad íbamos asustados por lo comentarios que habíamos leído. Nosotros compramos un groupon para celebrar aquí nuestro primer año de casados. Sin duda volveremos. He de desmentir que haga... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus letras y tomo buena nota para mejorar lo que en ellas manifiesta Por descontado que haré llegar una copia de su opinión a mis empleados y compañeros. Nosotros pensamos que nadie que venga a nosotros en el Hotel, debe siempre salir mejor y más feliz. A veces lo conseguimos otras no. Nuestro objetivo una vieja... Más 

El Puerto de Santa María, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel para pasar unos días de relax en grupos, en pareja o con familia, tiene Spa piscina cubierta y al aire libre. Las habitaciones son mini apartamentos. El servicio de restaurante es muy familiar, todo es sencillo pero impecable, el personal de servicio muy amable, te sientes como en casa Unas vistas magnificas cerca del pueblo de Trevélez, puedes hacer... Más 

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por su comentario y sus palabras en nombre de todos Gracias también por dedicar su tiempo a escribirlo, no siempre se hace así Pero en el hotel tenemos un lema "Valora a quien te dedica su tiempo, te está dando algo que nunca recupera" Muchas gracias, reciba el testimonio de mi mayor consideración personal Atentamente Más 

Almería, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es precioso y su ubicación muy especial. El personal muy amable y servicial. El desayuno muy bueno, la cena también, aunque un poco escasa. En efecto, tal y como se dice en muchas opiniones, existe una falta clara de mantenimiento tanto en las habitaciones como en la zona de spa y de ocio, donde hay muchas cosas que... Más 

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su comentario en nombre de todos los que formamos la plantilla del hotel Pero me permitiría analizar lo que dice del frío en las habitaciones o la sala del billar. Cada mes pasan por el hotel alrededor de 800 personas Es triste para nosotros que en lugar de indicarnos en recepción que tiene frio en la... Más 

Málaga, Andalucía, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En mi caso buena relación calidad precio nos acogimos a una buena oferta con media pensión incluida, aunque escaso en mantenimiento, incluso tuvimos que quejarnos por la calefacción que fue subsanado al instante y no la mantuvieron durante toda la estancia que estuvimos. Buen desayuno buffet y escasa elección en la cena. Buen servicio de recepción

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su comentario es posible que la calefacción que arranca y para automaticamente no funcionara correctamente lo hablaré con mantenimiento para que no suceda. Su comentario es muy importante y la critica positiva es muy importante para nosotros se ve claramente que la bondad del mismo no es más que el principio del tacto, y el respeto... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos 4 días la atención del personal un 10, las instalaciones otro 10, comida relación calidad precio muy buena con calidad y variedad habitaciones confortables, bajo mi criterio pobres de luz que con cambiar las pantallas y el tono de luz se soluciona fácilmente y aunque no hemos pasado frío y en las zonas comunes las chimeneas son muy acogedoras... Más 

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente tomamos buena nota de su comentario, el cual agradezco sinceramente es muy cierto que las bombillas que utilizamos y las tulipas de las habitaciones son algo oscuras debido a que la luz es calida. Transmito al personal como es normal en el hotel su comentario Un hotel, una empresa un hombre sin defectos es un tonto o un... Más 

Granada, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

compré una oferta en groupon para ir con mi novio y lo que me encontré es algo diferente a lo que esperaba. tal vez por eso me desepcionó. El hotel es bonito, aunque se ve que en otros años era mejor. ahora está un poco descuidado y viejo. las habitaciones están bien, la calefacción se pone en las noches, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario estimado cliente Lamento que esperara más y no se cumplieran sus expectativas, seguiremos trabanjo para mejorarlo Con respecto a la piscina climatizada durante su estancia se estaba llenando y calefactando a la vez con lo que la temperatura estaba a 26º cuando debería haber estado a 28º Losiento mucho Esperamos nos de la oportunidad de volverles... Más 

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Información adicional sobre el Alcazaba de Busquistar

Dirección: Ctra Orgiva-Laujar, Km. 37, 18416 Busquistar, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Busquistar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 106 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alcazaba de Busquistar 4*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Alcazaba De Busquistar
Alcazaba Busquistar
Hotel La Alcazaba De Busquistar
Alcazaba De Busquistar Hotel
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Alcazaba De Busquistar Provincia De Granada

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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