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Hotel Los Gigantes

Certificado de excelencia
Flor de Pascua, 38683 Acantilado de los Gigantes, Tenerife, España
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Hotel Los Gigantes
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Puntuación de viajeros
    588
    562
    205
    85
    62
Ver opiniones para
68
1.234
28
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

En general es agradable, tranquilo y no es caro. Lo que nos llamó la atención fueron las vistas tan bonitas, la piscina de agua salada es climatizada y tiene las mismas vistas impresionantes. La piscina de agua dulce no tiene un bar cerca pero es mas tranquila aunque no tiene vistas. El bar donde debíamos almorzar tenía poco personal e... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El servicio de recepción fue fantástico. Nuestra habitación la habíamos reservado vista a la montaña y se nos dio una vista mar, esto fue magnífico. Las vistas son espectaculares. La zona de piscina de agua salada es increíble y la tranquilidad que se respira no la habíamos vivido en ningún otro hotel. La comida muy variada y rica: nos encantó.... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Melania L, Nos alegramos mucho de que haya visitado nuestro hotel, y que haya compartido sus impresiones con la comunidad de Tripadvisor. Clientes satisfechos son nuestra primera meta, y queremos darle las gracias para sus palabras amables. Las pasaremos a todo nuestro personal. También queremos asegurarle que no vamos a pasar por encima de su comentario acerca del restaurante... Más 

Icod de los Vinos, Canarias, Spain
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel. Es antiguo pero está casi todo reformado. Lo mejor la ubicación, las vistas son espectaculares y la piscina de agua salada. Comida buena, buen atendimiento y amabilidad. Como los hoteles de antes. Se respira tranquilidad, muy pocos ruidos. Repetiría.

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y el resto de la comunidad de Tripadvisor su reciente estancia en el Hotel Stil Los Gigantes. Nos alegramos de que haya pasado unos días relajantes y le agradecemos en especial la mención del atendimiento de parte de nuestro personal ya que son ellos los que aportan... Más 

tenerife
Colaborador de nivel
77 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Vinimos por las buenas críticas que habían pero nada que ver. Poca limpieza en la habitación. El hotel esta bonito pero lo demás están decepcionante que lo estropea todo. Primer día nada mas llegar nos toca esperar 30 minutos para poder sentarnos a comer, el almuerzo es la carta, una carta tipo hamburguesas, perritos... Pensábamos que como había puente pues... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado CesarGR, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir este comentario sobre el hotel y queremos aprovechar esta oportunidad para decirle que lamentamos que no haya disfrutado de su estancia. Sus sugerencias serán enviadas al departamento correspondiente para poder mejorar nuestro servicio, tanto en el área de restaurante como limpieza. Esperamos poder darle la bienvenida una vez más y... Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 3 noches en el hotel y nos llevamos una grata sorpresa ya que resulto mejor de lo que esperabamos. Destacar al personal del hotel por su profesionalidad y su atencion en todo momento. El hotel es un 10 en relax, es acogedor y esta situado en un buen lugar. La piscina de agua dulce es un oasis de... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Laura P, En primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido nuestro establecimiento para su estancia, y por haber tomado el tiempo a redactar este comentario. Estamos muy contentos de ver que hayan pasado unos días muy agradables, y vamos a pasar sus palabras amables a todo nuestro personal. Estarán encantados de ver su trabajo tan apreciado. Nos... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ahora mismo estoy hospedada en el hotel los gigantes y puedo decir que esta muy bien. La primera noche llegamos a la 12 :30 pm y nos recibieron con una copita de cava y nos llevaron una cena fria y frutas a la habitacion. El aire no nos funciono esa noche pero al dia siguiente li dijimos en recepcion. He... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Amineh I, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones, y por haber tomado el tiempo y dejarnos sus impresiones en esta página. Nos alegramos muchísimo de que esté disfrutando de nuestras instalaciones y servicios, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra primera meta. Esperamos que siga teniendo una estancia agradable y que vaya considerando... Más 

Provincia de Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Llevo 5 dias hospedado en este hotel y todavia me quedan 7. Desde hace mas de 30 años que llevo viajando por todo el mundo y lo hago 2 veces al año pues mis vacaciones estan partidas.OJALA HUBIERA ENCONTRADO UN HOTEL COMO ESTE CADA VEZ QUE HUBIERA SALIDODE CASA. Es el mejor hotel relacion calidad precio en el que he... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Toni L, Le agradecemos enormemente que se haya tomado su tiempo para poder hacernos llegar su comentario y es un orgullo saber que ha disfrutado tantísimo de nuestro hotel. Estamos encantados que los servicios y facilidades del hotel hayan sido de su agrado y que hayan pasado unas vacaciones fantásticas y pasaremos sus palabras o todo nuestro personal. Estamos... Más 

Puerto de la Cruz, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel Los Gigantes, Tenerife, situado al este de los acantilados los gigantes, con vistas al mar, con 2 piscinas, una de ellas de agua salada, con hambiente tranquilo,limpio, restaurado, las comidas y servicio de hosteleria agradable, amuy cerca del muelle, playa , en el centro del pueblo. Muy recomendable para desconectar y pasar unos dias de relax

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Magdalena H, Queremos darles las gracias por haber el Hotel Stil Los Gigantes para su estancia. Su comentario aquí en Tripadvisor está muy apreciado, siempre nos alegramos de recibir la reacción y los comentarios de nuestros clientes. Vamos a notificar todos los departamentos con su personal para que vean que sus esfuerzo se aprecian. Nos gustaría mucho de volver... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2015

Hemos estado el último fin de semana de julio en este hotel. En general bastante bien: personal muy amable y eficiente, buffet de cena y desayuno muy buenos (teniendo en cuenta calidad/precio), Spa pequeño pero completo y tranquilo, piscinas excelentes, vistas impresionantes, tranquilidad absoluta (sin niños)... Pero cometen un error imperdonable, al menos, en pleno verano: cortar el aire acondicionado... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, En primer lugar queremos agradecerle sus comentarios en la página de Tripadvisor. Estamos encantados que el hotel generalmente ha sido de su gusto, y que nuestras instalaciones y los servicios eran de su agrado. Pasaremos sus palabras gentiles a todo nuestro personal. Referente al aire acondicionado, vamos a mirar las posibilidades para mejorar este servicio. Lo que... Más 

Colaborador de nivel
38 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2015

Fin de semana con amigos. Hotel solo para adultos. Se nota una reforma importante de sus instalaciones que le dan un aire moderno. Pena que en algunos detalles aun no la hayan concluido, como moquetas de pasillos, ascensores o remate final de las habitaciones. No obstante por lo demás está genial, muy buena relación calidad/precio, personal súper amable, piscina de... Más 

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Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Efren R, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Nos alegramos mucho de que lo haya pasado bien y que las instalaciones y servicios fueron de su agrado. Pasamos sus comentarios amables a todo nuestro personal para que vean que su trabajo es apreciado. Nos gustaría muchísimo de volver a verle con nosotros. Atentamente Más 

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