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Hampton Inn Monterrey Airport

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Carretera Miguel Aleman Kilometro 23.7, Apodaca 66600, México
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130 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    52
    25
    11
    4
Ver opiniones para
13
5
5
102
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Tijuana, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

La ubicacion de este hotel es muy conveniente. El servicio del personal muy bueno y eficiente. El desayuno es muy variado y con buen sabor. Recomendable para viajes donde se busque descanso y tranquilidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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GUadalajara, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Exclente opcion muy tranaquilo para poder pasar dias con la familia, todos los empleados con la mejor disposicion y muy calidos desde la llegada hasta la salida del complejo, y solo tener cuidado con el resurtido de algunos de los productos que ofrecen en los desayunos ya que no habia yogurt en los 2 dias que me hospede.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo S Muchas gracias por su comentario y mas que nada por su tiempo, su retroalimentación nos ayudará a tener un mejor control en nuestros espacios y más que nada para darles un mejor servicio en sus futuras visitas. Gracias a Dios su experiencia en Hampton Inn Aeropuerto monterrey fue satisfactoria y positiva. Queremos que sepa que si llega... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

El hotel es muy limpio y con un excelente servicio, tiene buenos restaurantes cerca para cenar y un buen lobby para trabajar en horas libres. Como mejora: las almohadas podrían ser mas cómodas y las opciones vegetarianas en el desayuno podrían ser un plus. Sin embargo para un día o dos esta muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimada Abril L Gracias por su tiempo, honestidad la comunidad de tripadvisor le agradecerá, estamos complacidos que su estadía haya sido de la mejor manera, esperemos que la volvamos a ver y pueda disfrutar de las comodidades que le brindamos. Estamos interesados en leer todas la retroalimentaciones que nos dejan y se trabaja para tener un mejor servicio hacia ustedes.... Más 

Torreon, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Nuestra estancia fue breve pero placentera, la reservacion fue garantizada aunque llegamos tarde, la habitacion al entrar olia a limpio, lo que nos dio una satisfaccion a mi familia y a mi. Volvere a hospedarme en este hotel de volver a esta ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimada Maria del Carmen Le agradecemos su comentario, también por su honestidad y tiempo. Queremos que sepa que para nosotros es muy importante su satisfacción y experiencia positiva en nuestro hotel por lo cual tomamos muy en serio su opinión, para esto estamos en constante evolución para tener un mejor servicio para ustedes. Si llega a tener una pregunta o... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Triste pero cierto, nuestra mala experiencia en este hotel, primero nos cambiaron la habitación por oler muchísimo a cigarro, como viajamos con niños y no somos fumadores, esa situación era insoportable. En la segunda habitación todo estaba en orden pero en la noche caminando por el techo salió una cucaracha. El hotel es viejo, las instalaciones requieren mantenimiento y su... Más 

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hotelesoptima, Front Office Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimada Maggy Agradecemos su preferencia y que nos haya regalado un par de minutos para dejarnos su opinión en Tripadvisor. Puede tener la seguridad de que hemos reforzado nuestros controles de fumigación plagas por lo que no hemos tenido ningún incidente como el que lamentablemente experimentó en su habitación, pero de igual manera honramos y respetamos nuestra garantía de satisfacción... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Es una buena opción, pero el internet es muy lento y le falta room service después de las 12 am. El gym esta bien equipado y la atención en recepción es buena. Esta muy cerca del aeropuerto y el hotel ofrece transportación cada 15 minutos por lo cual es fácil planear la salida.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Isaac L Le agradecemos por su honestidad y tiempo en su comentario acerca de su experiencia en el Hotel, queremos que sepa que para nosotros es importante que ustedes sepan que todo comentario sea bueno o malo es tomado en cuanta y es analizado para tomar mejores medidas y poder mejorar en cualquier aspecto esperamos que este enterado por... Más 

MEXICO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Excelente opción , limpio y con un trato amable, si requieres un hotel cerca del aeropuerto es el indicado.la cadena habla por si misma, el servicio de transportación es una ayuda excelente sin costo adicional (solo tips)

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Casem C Gracias por sus comentarios y tiempo, estamos muy contentos que su experiencia haya sido de su total agrado. Esperemos verlo de nuevo muy pronto, y poderle dar una experiencia igual o mejor a la que usted experimentó en su estadía con nosotros. Si llega a tener un comentarios adicional se lo responderemos lo mas rápido posible. Lo... Más 

Viña del Mar, Chile
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
12 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014

El hotel claramente es de paso al aeropuerto, el lugar se nota que esta remodelado, el baño que me toco tenia problemas con la ducha, no habia shampoo y tuve que pedir, a pesar de eso las habitacion son comodas y amplias (eso se agradece). Lo malo es el desayuno, para ser México el desayuno es mejor en una mina... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Malceldo Muchas gracias por su tiempo le agradecemos que nos haya compartido su experiencia en su estancia con nosotros, queremos que sepa que es muy importante sus comentarios ya que nos brindan un panorama de lo que ustedes experimentaron y vivieron es su estadía durante su visita, por ello nos brindan un retroalimentación de lo sucedido y mejorar a... Más 

Gomez Palacio, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Sin duda con esta tarifa volveria a hospedarme con ustedes, aunque solo fue una noche, el servicio en este tiempo fue excelente, desde el registro, pasando por el traslado al aeropuerto, y finalizando con el desayuno. Todo estuvo perfecto

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Armando E Muchas gracias por su tiempo y comentarios, queremos que sepa que es muy importante sus comentarios se toman en cuenta siempre ya que todos nos ayudan a resolver problemas o detalles que podrían estar fallando en el hotel, de igual manera el staff le agradece su tiempo invertido en nosotros, lo esperamos de nuevo muy pronto, lo... Más 

Cuernavaca, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2014

La calidad del servicio fue inmejorable. Acudí con mi novia y nuuestro vuelo se adelantó más de ocho horas por lo que llegamos al hotel a las 7 am y el check in era hasta las 3 pm. Solicitamos el apoyo del personal y realizaron las gestiones necesarias para que en menos de 2 horas, el problema fuera resuelto. Nos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn Monterrey Airport, respondió a esta opinión

Estimado Diego M Estamos muy agradecidos por tu tiempo y comentarios, queremos que sepa que la comunidad de Tripadvisor y el staff del hotel le agradecen por su total honestidad y tiempo. para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes estén muy contento en su visita y nos llena de felicidad que la de usted haya sido muy placentera y... Más 

49 fotos de este hotel

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