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Quinta Real Monterrey

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Diego Rivera 500 | Fraccionamiento Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 62260, México
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139 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    58
    38
    19
    19
    5
Ver opiniones para
16
15
9
75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Hace mes y medio, mí esposo y yo llegamos a Monterrey a un evento y paramos unas horas en el hotel para bañarnos y arreglarnos (ni siquiera pasamos la noche) al salir de la habitación le encargue mucho al bell boy nuestro equipaje y cuando íbamos camino al aeropuerto me faltaba parte de este, llame para hacer la reclamación y... Más 

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Huatulco
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
15 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2015

Quinta Real siempre garantia para calidad. Un hotel clásico, la habitación muy bien con lo necesario, amenidades de Ferragamo, secador de pelo, caja fuerte, etc. Hoy día ya te incluyen la clave de internet pero falto la cafetera. El restaurante terriblemente lento. Normalmente no como en hoteles pero por falta de tiempo me toco almuerzo y desayuno y fue verdaderamente... Más 

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por su tiempo en enviar sus comentarios. Los utilizaremos para mejorar el punto que usted menciona. Agradeciendo la confianza que nos dió, le envio un saludo, y lo esperamos nuevamente aquí, en esta su casa. Stefano Kirnbauer Director Regional skirnbauer@quintareal.com Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
184 opiniones 184 opiniones
19 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

De fin de semana de escape de la rutina usábamos este hotel. Está en una zona muy segura y con muchos restaurantes deliciosos, una plaza comercial y hasta un hospital si fuera necesario. El servicio es bueno sin ser excelente pero los cuartos y el restaurante valen la pena. Además la alberca es muy agradable. Nosotros siempre hemos pasado unas... Más 

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Mil gracias por visitarnos y hospedarse en esta su casa. Esperamos volver a verlo muy pronto. Reciba un saludo desde Monterrey. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Tengo 9 años viniendo ha esta unidad de Quintareal , tres o cuatro veces al año , por periodos de 1 hasta 15 noches, nunca me han fallado, me sorprende leer las críticas negativas que he visto hoy, la bienvenida siempre estupenda , los valets parkings listo, mi bebida de ingreso Oki, el personal nunca me ha defraudado , el... Más 

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped buen dia. De antemano le agradezco de su tiempo en haber enviado sus comentarios a quien dare seguimiento inmediato. Aprovecho para mandarle un saludo y un hasta pronto. Gracias Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

San Luis Potosí, México
Gran Crítico
196 opiniones 196 opiniones
65 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Este hotel es el clasico de Monterrey, si va a San Pedro este es uno de los hoteles que debe visitar. Con su ambiente clasico lo que hace que nunca pase de moda, el servicio es muy bueno, lo recomiendo. Ademas tiene buenas atracciones cerca de el

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped buen dia. Agradezco de su tiempo en enviarnos sus comentarios. Aprovecho para enviarle un saludo esperando verlo pronto de Nuevo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Hotel muy viejo. Las habitaciones no tienen donde poner y conectar tu computadora. El servicio es muy lento. Si hay algún evento importante, no podrás usar las instalaciones del hotel, inclusive, los baños del lobby. Las alfombras viejas y sucias. Por último, el ckeckout, solo dos personas, así que anticípalo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Gracias por su retroalimentación, misma que servirá para mejorar nuestro servicio. Agradezco nuevamente por haberse hospedado aquí en Quinta Real Monterrey. Espero poder recibirlo nuevamente Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Es un hotel donde casi todo está perfecto. El trato del personal es espléndido, la arquitectura y decoración del edificio y las habitaciones muy bien. La ubicación del hotel también es perfecta. Por ponerle un pero es la ubicación de algunas habitaciones te hace recorrer un pequeño laberinto dentro del hotel hasta dar con ellas

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

La arquitectura del Hotel Quinta Real en la Ciudad de Monterrey de tipo Hacienda antigua de lujo es maravillosa, con todas las comodidades de la vida moderna. El hotel está localizado en la zona nueva de Monterrey, frente a la mejor zona comercial de la ciudad. A pesar de que está rodeado de altos edificios, las calles son amplias y... Más 

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por su tiempo en enviar sus comentarios. Agradeciendo la confianza que nos dió, le envio un saludo, y lo esperamos nuevamente aquí, en esta su casa. Stefano Kirnbauer Director Regional skirnbauer@quintareal.com Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

El trato del personal deficiente (hasta para hacer el Check Out) la habitación no tenía algo básico como un espejo de cuerpo completo, la alfombra vieja, el internet hay que contratarlo como un servicio adicional. Lo único bueno, son las áreas comunes. Hay mejores opciones en la zona en la que se encuentra el hotel.

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

El hotel esta bonito, aunque las alfombras ya algo viejas, por mas que las laven, creo que ya es hora de cambiarlas. El jardín central relajante, la alberca bonita, el gimnasio agradable. El lobby, entrada y en si las instalaciones bonitas. Pero el servicio, deja mucho que desear, es triste ver que los empleados del hotel se sienten divos por... Más 

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