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Presidente Inter-Continental Monterrey

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Jose Vasconcelos 300 Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66260, México
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Puntuación de viajeros
    42
    65
    57
    16
    17
Ver opiniones para
13
14
11
132
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Orlando, Florida
Colaborador de nivel
40 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Vine de trabajo a expo casate en la playa, había reservado con tiempo con la tarifa del grupo y de repente me mandan una notificación de cancelación, llamamos y dijeron que habia sido un error del sistema pero que de cualquier manera no había lugar para reservar y que buscaramos otro hotel, asi nada mas, que fácil. Me quedé en... Más 

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Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estamos es Expo Cásate en la Playa 2015, la sede es este maravillo hotel. Nos recibieron a todos los expositores con mucho entusiasmo empezando por el Director General, Don Armando Garcia, que es un señorón. La Atención ha sido de primera, las habitaciones súper amplias y cómodas. El servicio del desayuno es exquisito por toda la variedad y calidad de... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
55 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Primero lo positivo, este hotel tiene un buen nivel de atención al cliente, en especial en el área de recepción. El servicio en el centro de negocio podría mejorar pero es aceptable. El gran problema de este hotel es el estado de las instalaciones. Aquí mi experiencia: plancha vieja que arruina tu ropa, secadora de cabello rota, lavabo se tapó,... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Navae:_12: Muchas gracias por su retroalimentación en base a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Tenga la seguridad de que sus comentarios serán tomados en cuenta. Me es grato informarle que estamos en un programa de renovación de cuartos, cambiando alfombras y modernizando los baños. Esperamos nos pueda brindar una oportunidad de mostrar estos cambios en un futuro cercano.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Tuve la oportunidad de quedarme aquí, el servicio es regular, tienen gente muy nueva en recepción y no es la mas atenta aun cuando seas IHG reward, lo realmente mal son las habitaciones, muy descuidadas y mobiliario viejo. El precio muy caro para lo que obtienes. Definitivamente,no es la mejor opción en la zona

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Roberto M: Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia vivida en Presidente InterContinental Monterrey. Sus comentarios son importantes para nosotros y tenga la seguridad de que son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios y esperamos poder recibirle en un futuro. Sinceramente, Armando García Gerente General Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve un par de días con mis dos pequeñas y mi esposa, y el servicio desde que llegamos fue muy amable por parte de las personas de recepción asi como por parte del botones, el hotel lo mantienen en constante limpieza y eso se puede notar en las habitaciones asi como los pasillos de este. cuentan con una alberca bastante... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo R, Gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder recibirle en un futuro cercano. Atentamente, Armando García Gerente General Más 

Tijuana, México
Colaborador de nivel
28 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La ubicación naturalmente es muy buena en pleno Valle. Todas las áreas comunes han caído en algún tipo de obsolescencia, incluso hay algunas donde el aire acondicionado no funciona muy bien. La habitación que a mi me toco sí estaba medianamente actualizada y era cómoda con ropa de cama y productos de cama de calidad acorde a la cadena. En... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Alexj44: Muchas gracias por su preferencia y sus comentarios en referencia a Presidente InterContinental Monterrey, que son muy importantes para nosotros. Me es grato informarle que las áreas públicas y habitaciones están en un proceso de remodelación con la finalidad de seguir siendo un hotel líder en nuestra ciudad. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirles nuevamente, Sinceramente, Armando... Más 

Mexicali, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedé la semana del 4 al 7 de agosto, me pareció muy descuidado. en la habitación los muebles y las alfombras lucen muy deteriorados, viejos y sucios. El baño tiene una tina muy incomoda, me hizo pensar en huéspedes de la tercera edad, lo que tendrían que pasar para no caer. La recepción huele terrible a un desodorante que... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Zuly G: Muchas gracias por su visita a Presidente InterContinental Monterrey. Así como sus comentarios en referencia a su experiencia durante su estancia, los cuales son muy importantes para nosotros. Me es grato informarle que las habitaciones están en un proceso de remodelación. Quedo a sus órdenes y esperemos poder tener la oportunidad de recibirles nuevamente, Atentamente, Armando García... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Me aloje por Business, el servicio durante la estadía fue muy cordial pero desafortunadamente si requieres asistencia una vez sales del hotel debes tener mucha paciencia. Pasaron días para que me ayudaran con la factura de mi hospedaje y servicios extras, era imprescindible para mí por temas de comprobación de gastos. Inicialmente comentaban que el supervisor estaba en una junta,... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada PDCR, Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Tenga la seguridad de que su comentario con respecto a la demora en tiempo de facturación será revisado, con la finalidad de que esta situación no se presente con huéspedes futuros. Agradecemos su preferencia y esperamos que nos brinde la oportunidad de poder recibirle... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
37 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

El hotel es viejo pero aun asi es bonito, buen servicio, bien ubicado, algunos cuartos huelen mal (tienen problemas con el drenaje), hacen fiestas los fines de semana y no te dejan dormir, el desayuno buffet increible (es lo mejor del hotel).

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel_Fuentes_s , Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Solo con comentarios de nuestros clientes valiosos, como usted, podemos prevenir que situaciones futuras como las que presentó con respecto al olor y ruido proveniente de la Terraza. Agradecemos su preferencia y estamos a sus órdenes, -- Armando García Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

El hotel es bueno, el servicio es de buen nivel y todo esta limpio y en orden. Mi única observación es que en general el cuarto es algo oscuro y anticuado en general en cuanto a mobiliario. Si eso no te molesta es una excelente opción.

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado jzendejasm: Gracias por sus comentarios en referencia a su estancia pasada en Presidente InterContinental Monterrey. Así mismo me es grato informarle que dentro del proceso de renovación de las habitaciones se está cambiando tapices y aplicando colores más claros. Esperando que sea de su agrado en viistas futuras. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios, Atentamente, Armando García Gerente General Más 

458 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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