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Presidente Inter-Continental Monterrey

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Jose Vasconcelos 300 Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66260, México
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155 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
5
12
11
102
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
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Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
17 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Este hotel efectivamente esta un poco "pasado de moda" tomando en cuenta el dinamismo y nuevas construcciones que se ven en la zona de San Pedro (Monterrey). Sin embargo un plus es la ubicación y el relativo fácil acceso ya que esta bien conectado por vías rápidas. También esta al lado de un centro comercial lo cual es un buen... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Jeamoros: Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su estancia pasada en Presidente InterContinental Monterrey. Para nosotros sus comentarios son importantes y considerados, con la finalidad de seguir manteniendo nuestros estándares y calidad. Aprovecho para informarle que el hotel ha iniciado la renovación en sus habitaciones con la finalidad de mantenernos a la época. Nuevamente muchas gracias y... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Literalmente son un fraude. El servicio de banquetes vende una cosa y hay q rogar para que se haga y eso si tienes la suerte de que te cumplan. Ni en Las habitaciones ni en los salones funciona el aire acondicionado, los meseros son groseros al igual que la prepotente gerente de banquetes. Y el gerente general ni sus luces... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Presidente InterContinental Monterrey, se ha caracterizado en proporcionar servicio en una forma ética y profesional de acuerdo a una marca de talla internacional con más de 60 años de experiencia. Respetamos el sentir de nuestros clientes y reiteramos nuestro compromiso en ofrecer servicios de calidad respaldados en nuestros 25 años de trayectoria en Monterrey como líderes en la industria de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Estoy en un viaje de negocios y escogimos este hotel por estar dentro de la zona de San Pedro, el hotel como bien dicen las demas opiniones es muy viejo, no le cairía mal una renovación a los muebles. El personal muy atento, me cambiaron de habitacion por que el aire acondicionado del piso 1 no sirve bien, y aparte... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su estancia pasada en Presidente InterContinental Monterrey, es muy grato saber que el servicio fue de su agrado. Le comento que nuestro primer piso será renovado próximamente, esperando que sea de su agrado en su próxima visita. Así mismo nos daremos a la tarea de revisar el sistema de A/C. Para nuestro... Más 

Acapulco, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

tuve una estadia de una noche, en lo personal me parece un hotel de los 70 demasiado ld fashion.....no es lo se espera po la tarifa que cobran...afortunadamente la paga mi empresa. el comentario en especial que no me agrado, los empleados en lugar de estar atentos a las necesidades de los huespedes estan OCUPADOS en sus telefonos celulares, alcance... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Francisco S: Muchas gracias por su comentario en referencia a su pasada estadía en Presidente InterContinental Monterrey. Tenga la seguridad de que su comentario nos ayuda a evitar de que esta situación se presente en futuras ocasiones; así mismo nos enfocaremos en corregir esta situación en particular del uso de los colaboradores con sus dispositivos móviles. Por otra lado... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Estuve por motivo de trabajo un año viajando a Monterrey, no aguanté más de 2 semanas en este hotel. Por el mismo precio puedes irte al Camino Real o al Safi, los cuales tienen mucho mejor ubicación y los cuartos son ampliamente mejores. En general el hotel es muy viejo, los cuartos no tienen ventilación por lo que todos tienen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes Sr. Arturo Sánchez. Agradezco sus comentarios con respecto a su estancia en Presidente InterContinental Monterrey, mismos que nos ayudan a mejorar y evitar que una situación como la que Usted experimentó se vuelva a repetir. Tengo el gusto de informarle que iniciamos con una renovación de las habitaciones, la cual incluye el cambio de alfombras. Además preocupados... Más 

Tijuana, México
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
50 opiniones de hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

Me gusto muchisimo este hotel, el lobby es muy elegante, las habitaciones bonitas y comodas, realmente el servicio era de la mejor calidad, el desayuno bufet era el variado y de buen gusto, realmente vale la pena visitar este hotel!

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Los cuales nos motivan día a día a trabajar con esfuerzo para satisfacer a todos nuestros clientes. Espero tener la opotunidad de que les recibamos en un futuro cercano. Sinceramante, Aramando García Gerente General. Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
45 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

A unos pasos del centro comercial San Agustin, habitaciones comodas, Buena comida, Alberca, Gym, piso especial para ejecutivos, en resumen tienes todo. Considera que no es un hotel Nuevo, pero funcional y comodo.

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada haber cubierto sus espectativas. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros cliente. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano nuevamente, Atentamente, Armando Garcia Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Me aloje por trabajo por dos semanas y me desilusione. Es un hotel al que le falta mucho mantenimiento. Las habitaciones son viejas, los ascensores funcionan muy mal y parece haber quedado en el tiempo. El hotel ofrece Wifi que rara vez funciona (y cuando funciona es un servicio muy malo). Las camas son comodas, las habitaciones limpias, esta bien... Más 

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios en referencia a su última estancia en Presidente InterContinental Monterrey. Para nosotros es sumamente importante la opinión de nuestros clientes y más en referencia a la percepción de las instalaciones del hotel. Le comento que afortunadamente la renovación de los motores de los elevadores finalizó. Y en estos momentos funcionan mejor que nunca. Hemos iniciado con una... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Un Hotel cómodo para Congresos, Negocios, muy limpio agradable y con un buen servicio, las habitaciones son cómodas y limpias y no tengo ninguna queja del mismo, ampliamente recomendable. Esta en una zona céntrica y con facilidad de desplazamiento.

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Los cuales nos motivan a seguir esforzandonos, con la finalidad de hacer sentir al cliente en su casa en Monterrey. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Armando Garcia Gerente General. Más 

París, Francia
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
15 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

El hotel está necesitando una buena mano de pintura, cambio de alfombras, remozado de muebles... El desayuno común, nada del otro mundo y el puesto de huevos siempre con cola. El personal bueno, amable y dispuesto pero el hotel no está a la altura de un Intercontinental...

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ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia durante su estancia pasada en Presidente InerContinental Monterrey. Le informo que el hotel se encuentra en un proceso de renovación en sus habitaciones y esperamos concluir pronto para que disfrute las nuevas instalaciones. Me da gusto que haya disfrutado nuestro servicio en general. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no muy... Más 

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