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Fiesta Inn Monterrey Valle

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Av. Lázaro Cárdenas No. 327 Ote., San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66269, México
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Fiesta Inn Monterrey Valle
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57 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    18
    11
    15
    9
    4
Ver opiniones para
10
6
1
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
México, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

No lo recomiendo porque no se puede dormir por el ruido que hace el aire acondicionado... habitación 800 debe de quitarse del inventario hasta que ese aire acondicionado sirva bien y sin ruido! Es una vergüenza que no se hagan cargo de solucionar estos temas, este tipo de problemas son los que hacen que México como país deje una mala... Más 

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mexico, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

sin toallas, inundaciones, sin cafe y te, sin luz, sin agua, mal olor, no hacen las habitaciones, los meseros sin afan de servicio, bien ubicado, 4 dias con olores a tuberia y caño, no te llevan las cosas a tiempo,

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Manuel Enrique V, buenas tardes! Primero que nada permítame agradecerle haya compartido con esta importante comunidad sus comentarios y experiencia, aprecio tener la oportunidad de saber lo que debemos mejorar, muchas gracias! Efectivamente tuvimos una mañana una baja de energía que no permitió que equipo como bomas de agua dejaran de funcionar, me disculpo por la tardanza en detectarlo,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es grato que cuando uno viaja encontrarse con lugares en los cuales desde tu llegada te reciban con una sonrisa, y el trato serc¿vicial y cordial continue con todo el personal y en todas klas areas del hotel en verdad eso me hizo sentir sumamente bien y de las pocas veces que puedo decir que predican con lo que dicen... Más 

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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La ubicación es excelente ya que esta muy cerca de centros comerciales, y algunas otras atracciones, el servicio es muy bueno, todos los que me atendieron fueron muy amables, las habitaciones están muy padres y limpias, el precio es adecuado.

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Tampico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente servicio atención Ampliamente recomendable Habitaciones limpias, el personal muy amables. Hacen sentir a los huéspedes como si estuvieran en casa La comida deliciosa y el personal de recepción te recibe con calidez

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
59 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene muy buena ubicación, cerca de muchas zonas de comercio y negocio. Precisamente por temas de que se hospeda mucha gente en viaje de negocios el internet es muy importante en el concepto del hotel. Hay acceso gratuito a red inalámbrica sin embargo, en el piso 5 donde me tocó hospedarme estaba prácticamente inusable por la tarde-noche, lentitud... Más 

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Octavio-Escobar, buenas tardes! Antes que nada permítame agradecerle mucho el tiempo que nos brindó al compartir sus comentarios con tan importante comunidad, muchas gracias! Al mismo tiempo, le ruego acepte mis más sinceras disculpas por el penoso incidente de su voucher, conicido totalmente con usted que lo más importante es su descanso y puedo asegurarle que al personal... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

me dieron un cuarto ocupado y cuando entre habia gente ahi ni siquiera se disculparon mandaron a la pobre recamararera que me llevo a otro cuarto que apestaba a cigarro al terecer cambio nos dieron un cuarto baje a comentar esto con la recepcionista y me dijo ups cenamos muy mal en el rest por ese mal entendido en otros... Más 

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Juan A, buenas tardes! Antes que nada permítame agradecerle mucho el tiempo que nos brindó al comaprtir su experiencia en tan importante medio, sus comentarios han sido muy valiosos, aprecio mucho nos los haya compartido, gracias! Al mismo tiempo, le pido de manera respetuosa acepte mis más sinceras disculpas por la terrible experiencia en su última estancia, estoy sumamente... Más 

Ciudad de México, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es bueno para cuestiones de negocios, sin embargo le hace falta una pequeña levantada en algunos aspectos, como darle ventilación a los baños y una mejor atención en los servicios de "room service".

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Arturo O, buenas tardes! Que gusto haber recibido su encuesta, y más que haya sido en esta importante comunidad, aprecio mucho sus comentarios ya que son muy valiosos para detectar mejoras por hacer, muchas gracias! Su recomendación del Room Service ha sido ya accionada con mi equipo de trabajo, estoy seguro que en su siguiente estancia notará usted la... Más 

Naucalpan, México
Colaborador de nivel
36 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Sin duda es una garantía fiesta americana y en su segmento Fiesta Inn se encuentra, lo que el viajero de negocio necesita . Es claro que hay espacio para mejora yo recomendaría televisiones mas Grandes y más presión en las regaderas . Tienen un excelente restaurante !

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Apreciable Fausto262, buenas tardes! No sabe como agardezco sus atenciones y que haya compartido en esta gran comunidad su experiencia en Fiesta Inn Monterrey Valle, saber que el hotel ha sido de su agrado es muy valioso, gracias por hacernoslo saber. Aprecio mucho también su recomendación de las TV que y de la presión del agua que puedo solucionar rápído!... Más 

DF, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La hospitalidad del equipo es excepcional. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. Hay que mejorar los tiempos de servicio del restaurante y ampliar las opciones del menú. ¡Felicidades por el equipo que tienen en recepción, muy amables!

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Miguel Angel C, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Srita. Gabriel E, buenas tardes! Quiero aprovechar para agradecerle mucho los comentarios que ha compartido en tan importante medio, pero sobre por sus felicitaciones al equipo de recepción quienes estan muy contentos y motivados de que los recordara, gracias! Un servidor y todo el equipo de trabajo de Fiesta Inn Monterrey Valle, estaremos muy atentos a su siguiente visita que... Más 

32 fotos de este hotel

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