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Novotel Monterrey Valle

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Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66269, México
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Novotel Monterrey Valle
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48 %
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Novotel Monterrey Valle
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    161 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
      17
      61
      57
      10
      16
    Ver opiniones para
    31
    24
    11
    71
    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      3,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      3,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      3,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
      3,5 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
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    Español primero
    Monterrey, México
    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    4 de 5 estrellas NUEVO

    El hotel está muy bien ubicado en el área de San Pedro, cerca de restaurantes y centros comerciales. Las habitaciones están justas de espacio y las camas son matrimoniales. El sanitario es incómodo, y la tina me parece que esta alta y pudiera ser de riesgo sobre todo para niños pequeños o personas de edad. Muy recomendable la pizza que... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que se tomó para poder hacernos llegar su retroalimentación, siempre es motivamente recibir buenos comentarios y nos compromete aun mas a mantener un buen servicio y mantener nuestra propiedad. Más 

    Ciudad de México, México
    Colaborador de nivel
    195 opiniones
    41 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    El Novotel Monterrey tiene muy buenas habitaciones, muy grandes y confortables. El WIFi es gratuito y tiene muy buena velocidad. Tiene una muy buena alberca y la zona de la misma es muy agradable para tomar una copa o solo tomar aire. Buenos salones para reuniones. La comida es buena y a precios muy razonables.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Siempre es un placer recibir este tipo de comentarios y asi mismo nos compromete a seguir trabajando para lograr la mejor de las experiencias en nuestros huéspedes. Más 

    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Las instalaciones son buenas pero el servicio deja mucho que desear! Ya que en el restaurante tenían un evento y aunque estaba consumiendo me pidieron que me fuera a la terraza, al preguntar los precios de algo del restaurante nos daban precios diferentes y de mala gana. Los empleados de restaurante tienen una pésima actitud ya que lo ignoran a... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Lamentamos el no haber dejado una buena experiencia en esta ocasion y asi mismo nos comprometemos a que se tomarán las acciones necesarias en base a su retroalimentación. Esperemos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle en su próxima visita a la ciudad y le podamos otrogar una mejor experiencia. Más 

    Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

    Cáceres, España
    Colaborador de nivel
    29 opiniones
    10 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    La ubicación buena, las vistas muy bien, duper cerca de centros comerciales y restaurantes, estas en la mejor zona de Monterrey, las habitaciones amplias y frescas. El precio bastante bien en general el hotel es bueno no nada mas para ir de negocios sino para pasar vacaciones ahi

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que se toma para hacer saber sus comentarios y experiencias, esto nos impulsa a continuar trabajando para lograr la satisfacción de nuestros clientes. Más 

    Mexicali, México
    Colaborador de nivel
    89 opiniones
    29 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Muy buena ubicación con buenos y cercanos lugares para comer, plaza San Agustín y Valle Oriente a menos de 10 minutos caminando. Las habitaciones son de buen tamaño, la cama es cómoda, el único pero es el baño, la tina es muy alta y las amenidades del baño podrían ser de mejor calidad. El desayuno tiene buenas opciones, la cocinera... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Es un placer recibir comentarios de nuestros clientes y asi poder evaluar nuestras areas de oportunidad y mantener las fortalezas. Esperamos en su proxima visita a la ciudad nos de la oportunidad de recibirle nuevamente. Más 

    Ciudad de México, México
    Colaborador de nivel
    44 opiniones
    18 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Buena opción en Monterrey para estar bien ubicado en una buena zona segura y cercano a todas las zonas de trabajo, buenas habitaciones y cerca de buenos restaurantes, su desayuno buffet es básico pero con buen sabor.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que se toma para brindar su comentarios, en Novotel siempre es motivamente recibir todos las retroalimentaciones de nuestros clientes y poder asi seguir trabajando para cumplir con sus expectativas. Más 

    Ciudad de México, México
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

    Es excelente, tanto para viajes de negocios como para vacaciones, esta muy bien ubicado. Cuenta con amenidades, sala de juntas, gimnasio, alberca, Wi-fi, el bufete de desayuno con más opciones y muy ricas. Las habitaciones en buen estado, aunque los adicionales para el baño son básico, nada más allá de lo usual.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios, siempre es motivante recibir una retroalimentación de nuestras instalaciones y servicios. Esto nos compromete a seguir trabajando para cumplir las expectativas de nuestros clientes. Más 

    Colaborador de nivel
    14 opiniones
    5 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

    Tiene lo necesario para pasar una noche de negocios. Las camas muy cómodas sin embargo el baño me pareció con amenidades muy sencillas y un poco incomodo. El servicio muy bien. Por el costo me aprecio aceptable

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Cada comentario recibido es considerado para preparar nuestras acciones en base a conseguir y trabajar en la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y estaremos tomando acción en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos en su próxima visita a la iudad poder volver a recibirle. Más 

    2 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015 mediante dispositivo móvil

    Novotel monterrey Valle me parecio una exelente opcion Para hospedage me Encanto la opcion muy recommendable. LA gente muy amable me parecio la mejor opcion Para legal a monterrey. Espero que puedan visitarlo

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    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que tomó para brindar sus comentarios, siempre es motivante el recibir una retroalimentación positiva y nos compromete aun más a mantenernos en un buen nivel de satisfacción del cliente. Le esperamos pronto nuevamente. Más 

    Guadalajara, México
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

    La verdad esperaba un poco mas para un Novotel; el hotel cumple para la tarifa que cobra; me pareció un poco antiguo y con ciertas necesidades de mejoras, sobre todo en los baños; personalmente preferiría pagar un poco mas por un mejor producto; los alimentos sin embargo me parecieron muy buenos y a precios razonables, excepto por las botellitas de... Más 

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    Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

    Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios y poder así tomar acción en nuestras áreas de oportunidad, esperemos poder tener el gusto de recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Más 

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