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Los 11 hoteles de San Pedro Garza Garcia

Novotel Monterrey Valle

4.0 de 5 Hotel   |   Ave Lazaro Cardenas 3000 Esq Dr Alt Valle Oriente | San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza Garcia 66269, México
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Novotel Monterrey Valle
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Ocupa el puesto n.º9 de 11 hoteles en San Pedro Garza Garcia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Ernesto B Culiacan
  • Resumen
  • Opiniones (115)
  • Fotos (84)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
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115 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    11
    40
    43
    9
    12
Ver opiniones para
22
18
10
48
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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Español primero
San Luis Potosí, Slp
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Las habitaciones están muy bien en cuanto a espacio, amenities y todo eso, lo único que no me gusta es la sensación de encerrado que tienen, sin ventilación natural, no tanto un balcón, sino una ventana abierta sería suficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels

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Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos su retroalimentación, lamentamos que el diseño de nuestro Hotel de momento no nos facilte la posibilidad de cumplir con sus expectativas, más sin embrago seguiremos trabajando en los detalles y procesos que podemos otorgar. Seguimos a sus ordenes. Más

Torreon, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Es una pena que un hotel tan bien ubicado y en una de las mejores zonas del área metropolitana de Monterrey, se encuentre en el estado en que tienen este hotel, es uno de los hoteles más sucios y antihigiénico que conozco, desde la entrada al hotel, recepción, elevadores, paredes, pasillos, mobiliario, alfombras y habitaciones, no hay nada que esté... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Continuamos trabajando para corregir inmediatamente los detalles que nos esta marcando, es nuestra prioridad trabajar en ello y le invitamos a que nos brinde la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros y corrobore que las acciones y compromisos han sido llevado a cabo. Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Novotel Valle es un gran opción para hospedarse en viaje de negocios; en general las instalaciones son buenas, las habitaciones son amplias y con espacio para trabajar, la atención en el restaurante está dentro del estandar y la comida no es mala sin embargo, durante mi estancia de 5 días en el hotel sucedió: a) recibía llamadas de otras habitaciones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo en nuestro Hotel en su estancia pasada, ya tomamos acción para modificar el error técnico en esa habitación. Esperemos en su próxima visita a la ciudad nos brinde la oportunidad de llevarse una mejor experiencia. Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

El personal muy atento y cordial. Lo recomiendo. El Internet es bastante bueno no presenta fallas y el gym en muy buen estado, la vista es agradable y esta bien ubicado, atrás hay un parque perfecto para correr y relajarse. Muy segura la zona y agradable el lugar

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Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Ha sido un placer recibir su comentario, agradecemos el tiempo que se tomo para hacerlo y esto nos compromete más a seguir logrando buenas experiencias. Lo esperamos pronto de regreso. Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Novotel Valle es una buena opción si quieres un hotel bien ubicado en el área de Valle Oriente. Está a unos minutos de la Plaza Galerías, comercios y servicios y tiene un área de negocios, piscina al aire libre y una excelente comida en el servicio a la habitación (la pizza es una de sus especialidades). Sin embargo las habitaciones... Más

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Estibaliz B, Front Office Manager en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos es muy importante para nosotros ya que nos marca la pauta de lo que debemos reforzar y corregir, esté seguro que se estarán tomando acciones al respecto de nuestras áreas de oportunidad y reforzando nuestras fortalezas. Esperemos pronto nos visite nuevamente y corrobore los cambios en los que estaremos trabajando. Más

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Información adicional sobre el Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 Esq Dr Alt Valle Oriente | San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza Garcia 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > San Pedro Garza Garcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 86 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel

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Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
238

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Novotel Monterrey Valle y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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