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NH Collection Monterrey

3.5 de 5 Av Jose Vasconcelos 402 | San Pedro, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66268, México
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238 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    74
    36
    16
    11
Ver opiniones para
30
21
6
143
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
DF
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado, el servicio es bueno pero la comida es mala, la atención del personal de restaurante no es rápida. El servicio en recepción es ágil y rápido. Algunas habitaciones tienen muebles dañados. El gimnasio es muy chico y básico.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Torreon
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Lástima de los elevadores. Son insuficientes para el hotel lleno y la tecnología definitivamente no funciona. El sistema de llaves es francamente malo, no funciona correctamente y como no se graban bien los pisos cuando suben más de un c.liente se borra el del primero y lo traen a uno dando vueltas. Lástima.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel en general esta muy bien, solo que no es muy comodo para viajes con niños pequeños. No pudieron auxiliarnos con una cuna ya que la que tenían estaba rota y el extractor del sanitario no funcionaba bien, de ahi en fuera todo nos pareció muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. También le informamos que tomaremos en cuenta lo referente a la cuna que nos solicitó... Más 

Ciudad de México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La mejor opción sin duda en la ciudad, el concepto es moderno y las habitaciones amplias. Lo mejor es el servicio, muy buena limpieza y los alimentos de primera. Además como plus esta dentro de la plaza Paseo San Pedro.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta muy bien ubicado ya que esta junto al palacio de hierro , así que cualquier cosa puedes recurrir al mall sin necesidad de salir del hotel. El servicio de recepción es rápido y eficaz, además siempre tienen una sonrisa y te orientan con la variedad de restaurantes ya que realice una cena con mis clientes. El servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Esteban Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, a unos 40-50 min del aeropuerto, sí vas a San Pedro es la mejor opción, muy limpio, habitaciones modernas, grandes y cómodas. Desayuno buffet excelente, me encanta ese hotel. Servicio y atención muy bueno. Recomendación... Sí te dan habitación a un lado del gimnasio pide q te la cambien, ya q no te dejan descansar por el ruido.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La red de internet muy lenta, a cierta hora simplemente no tiene capacidad de respuesta, esta saturada. El servicio de valet parking fue lentísimo, como están construyendo en la entrada, el taxi que pedí no llegaba y llegue tarde a mi junta de trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mario. Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su reciente estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey con respecto al Internet asi como también lo referente al servicio lento debido... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la primera vez que me hospedo en un Nh y fue una experiencia muy agradable; el cual el personal siempre se mosotro atento en toda mi estancia. Totalmente volveria y recomendaría este hotel tanto para viajeros de negocios como de placer.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Diego. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Primera vez que me hospedo en este hotel, me dejo una excelente experiencia la atención del personal en la puerta dándote la bienvenida con esa frase tan cálida "bienvenido a casa" en recepción las personas muy amables, les solicite algunas sugerencias de restaurante y negocios lo cual me ayudaron en todo, el desayuno en restaurante con gran cantidad de opciones.... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Anabel La saludamos desde Monterrey , y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como... Más 

Zapopan, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Después de solicitar mi factura, han demorado mas de una semana para enviarla, algunas de las personas de recepción, no tienen el compromiso de dar seguimiento a las necesidades del cliente. Te atienden vía telefónica como si te estuvieran haciendo un favor y además te dejan colgado mas de 5 minutos en el teléfono.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su poco agradable estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey respecto a el envio de su factura asi como también la percepción... Más 

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Información adicional sobre el NH Collection Monterrey

Dirección: Av Jose Vasconcelos 402 | San Pedro, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66268, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza Garcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 156 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Collection Monterrey 3.5*
Número de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Monterrey San Pedro Garza Garcia
NH Collection Monterrey San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon
Nh Monterrey Hotel San Pedro Garza Garcia

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