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NH Collection Monterrey

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Av Jose Vasconcelos 402 | San Pedro, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66268, México
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285 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    126
    86
    40
    21
    12
Ver opiniones para
38
24
7
170
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es nuevo pero parece como un poco dejado. Los servicios de habitación en mi caso tardaron bastante y tuve que volver a llamar varias veces. Además el desayuno es más bien pobre tanto en calidad como en cantidad. La habitación está bien pero el baño es un poco incomodo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Stephano Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su poco agradable estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey. Lamentamos no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación y servicio. Muy atentos a todas las necesidades de las huéspedes. Las habitaciones muy agradables y amplias. Con tan sólo un día de estancia quedamos invitados a regresar. Cumplió con todas nuestras expectativas!

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita Alba. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el... Más 

Ciudad Valles, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excellente servicio, personal muy amable, restauran de lo mejor, amplias, limpias habitaciones. confort. ubicación perfecta, calidad, precio, te traes la mejor de las impresiones, ya q todo el personal esta muy atento durante tu estancia

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Destaca el amable servicio, la limpieza, el buen estado de mobiliario, la buena ubicación, la relación calidad/precio, el tamaño de los cuartos, la comodidad de las camas, la calidad de la ropa de cama y el Wifi gratuito. La comida del hotel muy buena aunque el servicio a la habitación algo tardado e irregular. La ubicación es excelente, en un... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Verificaremos lo refente a lo que nos comenta sobre el Aire Acondicionado asi como también... Más 

Guanajuato, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las habitaciones son amplias, aunque tienen sillones incomodos. Internet funciona bien, buen televisor y opciones de canales aceptables, buena vista y localización, precios de alimentos no exagerados. Gimnasio bien equipado, esta dentro de la plaza Paseo San Pedro en una muy buena zona en Monterrey, hay opciones de restaurantes y hasta cines. Facturación lenta

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel que te brinda mucha comodidad para los que viajamos mucho por trabajo y una buena opcion, con respecto al personal es bueno pero fallan muchisimo en facturar sus servicios, si no te lo facturan ese día, simplemente ya no te llego tu factura y tienes que tener muchas llamadas al hotel para que puedan enviartelas, Esto sinceramente... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Por favor infórmenos si ya tiene en su poder la factura que nos menciona. De no... Más 

Aguascalientes
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo único malo fue que no limpiaron mi cuarto, no sé si por error o qué pasó pero solicité que lo limpiaran y no lo hicieron, y en la noche me ofrecieron cambiarme de cuarto pero al día siguiente salía del hotel por lo que ya no tuvo caso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Verificaremos lo referente a lo que nos comenta sobre la limpieza de su habitación para que... Más 

Tamaulipas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el desayuno muy bueno, el gimnasio tambien esta muy bien, banio amplio. recamaras espaciosas. Muy buena ubicacion del hotel, tiene todo cerca, desde super hasta tiendas y restaurants..................

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fui por trabajo y el servicio fue increíble por parte de todo el personal sin embargo quiero destacar al bell boy Pablo que tiene toda la actitud de servicio, esta dentro de una plaza por lo que se facilita todo, y que el room serivce este activo las 24 hrs entonces es ideal por si llegas de trabajar la ubicación... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita Regina. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el... Más 

México
Colaborador de nivel
246 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve recientemente en el Restaurante del NH, en un desayuno bufete dominical y me resultó una buena opción. Una buena variedad de frutas y jugos, platos calientes y fríos, postres y bebidas. ¡El café está rico!

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio, asi como tambien lo que nos menciona referente a nuestro restaurante y las instalaciones del hotel. Así mismo agradeceremos nos honre... Más 

52 fotos de este hotel

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