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Los 2 hoteles de Xochitepec

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2010
FABIAN61 BARCELONA
  • Opiniones (93)
  • Fotos (77)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
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93 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    36
    28
    10
    7
    12
Ver opiniones para
34
26
1
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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D.F
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2010

El servicio de este hotel es pésimo me dieron una habitación muy sucia y con CUCARACHAS, cuando pedí que me cambiaran de habitación me dijeron que no podían cambiarme. Ya que había decidido irme de el hotel me ofrecieron por fin una nueva habitación la cual estaba igual de sucia, descuidada y nuevamente decorada con lindisimas CUCARACHAS, yo me tenia... Más

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sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped lamentamos mucho los incidentes que vivió, parte de nuestras políticas es mejora continua y los comentarios como estos se toman muy enserio, a continuación procurare darle soluciones a lo que nos expone. Hemos tomado muchas medidas respecto a nuestro SPA el cual se encuentra en renovación y esperamos próximamente cumplir sus expectativas. Respecto a los insectos en las... Más

Mexico, D.f
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2010

El lugar es precioso, tiene muy buen mantenimiento, pero el servicio realmente es horrible, los meseros son nefastos, no saben ni entregar una cuenta bien, el servicio en la alberca es nulo, nadie te hace caso, si tienen evento (bodas) te mandan a una alberca super chiquita, que el agua esta helada y nadie se acuerda q te mandaron para... Más

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sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped con responsabilidad leemos sus comentarios los cuales nos preocupan mucho, hemos implementado cambios en nuestro personal para que la atención sea lo que usted espera, le comentamos que estamos en programas de mejora continua y le aseguro que si nos visita nuevamente notara la diferencia, este tipo de comentarios nos señalan nuestras áreas de oportunidad y nos ponen... Más

BARCELONA
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2010

El mejor lugar de cuernavaca. No tenía idea de que existiera pero al llegar me sentí de maravilla. EL SERVICIO Y EL LUGAR IMPRESIONANTES, Y QUE DECIR DE LA COMIDA, DELICIOSA. Super recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
pvita
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2009

lugar increible, tranquilo, se come rico, un poco complicado de llegar faltan señales y deberian promocionar paquetes familiares en puentes y fechas festivas. es un lugar obligado para conocer si vas a cuernavaca!!!!!!! padrisimo!!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2009

Es un lugar bellisimo, rodeado de maravillosos jardines y las instalaciones y el estado de conservacion en general es optimo, supera por mucho a las haciendas-hoteles de la region. La comida es buena y el servicio tambien

¿Ha sido útil esta opinión? 1
México D.F.
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2009

Me fue muy mal el fin de semana que estuve. Al llegar le dejé mi coche al valet. Al terminar el fin se semana me regresaron mi coche golpeado y el hotel no se hizo responsable del golpé. NO SE LOS RECOMIENDO, no podemos permitie que nos vean la cara !!!! [--]

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sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped con responsabilidad leemos sus comentarios los cuales nos preocupan mucho, hemos implementado cambios en nuestro personal para que la atención sea lo que usted espera, le comentamos que estamos en programas de mejora continua y le aseguro que si nos visita nuevamente notara la diferencia, este tipo de comentarios nos señalan nuestras áreas de oportunidad y nos ponen... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Dirección: Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xochitepec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 161 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 4*
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También conocido como:
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Xochitepec, Morelos
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel Xochitepec

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Habitación (2)
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
112

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