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Los 8 hoteles de Bacalar

Hotel Laguna Bacalar

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Costera #479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
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Hotel Laguna Bacalar
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Israel D Tijuana
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141 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    36
    37
    24
    30
Ver opiniones para
28
60
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tijuana
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

había leído malas notas de este hotel y aún así me quedé ahí con mi familia y amigos. Habitación funcional, a/c sirve, baño limpio, camas bien. no veo por que lo califican como malo. No es el Hilton, pero vaya, estás en un pequeño pueblo del sur de Quintana Roo. No olviden hacer el tour de la Laguna, excepcional!

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Quintana Roo, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me la pase súper relajada y disfrutando en este hotel con una excelente vista ,a pesar de los pésimos comentarios que leí,a mi me fue bien,buen servicio,faltan cosas,no hay que esperar un hotel de lujo,pero lo disfrutamos mucho

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel tiene su encanto, pero queda completamente eclipsado cualquier buena cualidad después de tener trato con el personal que se encuentra en recepción, las mas indiferentes y malhumoradas d este mundo.

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Tlalnepantla, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El hotel Laguna Bacalar tiene un vista excepcional de la la laguna. Y es lo único bueno de aquí. El servicio y atención del personal es PESIMO, sufrí de maltrato y falta de atención, el personal es INFAME, peor que guadias de seguridad del Aeropuerto y eso ya es mucho.Los cuartos no tiene aire acondicionado !! a 35 grados por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014 mediante dispositivo móvil

2000 por una noche?cobijas rotas sin tv sin mantenimiento en general colchón se sume habitaciones pésimas una cosa es mantener la arquitectura tradicional y otra no dar nada de mantenimiento está como para 400 por noche no gasten su dinero busquen otras opciones

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Fue el primer hotel de Bacalar desde 1972 con una vista extraordinaria. El hotel es pésimo, la atención de la gente es grosera, los baños y cuartos están sucios y descuidados, es una posada muy muy simple, no un hotel. Les recomiendo que busquen cualquier otra opción, seguro que será mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sara R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Laguna Bacalar, respondió a esta opinión

Estimado Marco Lamento mucho que el Hotel Laguna Bacalar, no haya cubierto sus expectativas.. Agradecemos los comentarios e nuestros huéspedes ya que de esta forma podemos seguir mejorando día a día.... El Hotel es un sitio magnifico , apreciado por muchos por su arquitectura, ubicación y belleza igualmente por la calidad humana de la gente que trabaja en la empresa....... Más

Cozumel, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Es un hotel que tiene 40 años y no han remodelado las instalaciones, pero en general están bien conservadas. No apto para niños pequeños porque hay muchas escaleras sin barandal y balcones. El servicio es normal, no son groseros pero tampoco te hacen sentir muy cómodo, por ejemplo hay muchas escaleras, las habitaciones están muy separadas y aunque hay personas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Df
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Dan muy mal servicio si contratas directo en su página pierden tu reservación y te piden tengas confirmación de la confirmación de tu estancia! Súper grosero el personal de recepción y la gerente. Tardan hasta dos horas en servir los alimentos los cuales son muy malos, cucarachas y bichos en las habitaciones, y la respuesta de la gerencia "es la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Veracruz, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Cuartos feos, viejos y caros el servicio de recepción de lo peor, en el restaurante nunca te atienden y además no te sugieren...te amenazan con no servirte algún cóctel que pidas si no consumes alimentos aún cuando ya lo hayas hecho. Sugerencia nunca vayas a este Hotel... Hay mejores opciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
Gran Crítico
98 opiniones 98 opiniones
5 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado pero la atención es pésima, los mesoneros son rudos, no te traen lo que pides y cuestionan lo que dices. La comida que te traen no es nunca lo que dice el menú, los cocineros no respetan los platillos, sirven la comida fria y la bebida caliente. La vajilla siempre tiene tazas o platos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Laguna Bacalar

Dirección: Avenida Costera #479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Bacalar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 85 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Laguna Bacalar 3*
Número de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
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