Hace unos dias estuvimos en Bacalar (laguna de los 7 colores) y nos hospedamos en casa corazon, las habitaciones estaban limpias, nosotros si tuvimos agua caliente aunque se tardo un poco en salir caliente pero al final si salio, tienen una cocina que te dejan utilizar sin costo adicional, ahi puedes meter cerveza o refresco al refrigerador, puedes utilizar los... Más

Llegamos mal del estomago y levante fiebre a la tarde. Cuando fui a darme una ducha para bajar la fiebre NO HABIA AGUA CALIENTE. le avisamos al empleado de la noche y a la mañana siguiente seguia sin haber, le avisamos a otra empleada y NI SIQUIERA ESTABA INFORMADA DEL ASUNTO. Al rato viene a avisarnos que no iba a... Más

Cuidado con las reservaciones, checa que lo que les ofrecen y el costo ( por lo menos el que aparee en internet) coincidan. Reservamos 4 habitaciones para 4 parejas, cuando llegamos nos quisieron acomodar a 4 personas en el mismo cuarto. Lo único q exigimos fue que nos ajustaran el precio y que nos regresarán lo que ya habíamos pagado,... Más

Posada en buen estado, fácil de localizar, habitacion limpia, trato excelente del personal y de la propietaria. Recomiendo que renten un kayak para conocer la laguna. Precios creo que podrían ser mas accesibles ya que no cuenta con servicio de restaurante o aire acondicionado

El hotel es bonito y cómodo con vista a la laguna. No tiene restaurante ni aire acondicionado. A mi también me habían borrado mi reservación que hice con más de 1 mes de anticipación, solo porque llamé un día antes de mi llegada pude volverla hacer y eso porque si había habitación disponible. Me gustaría que hubiera mejor limpieza a... Más

se hizo una reserva con un mes de anticipación, dejando una tarjeta de crédito como garantía, y cuando se llamo para confirmar la reserva, ya habían proporcionado a otro cliente las habitaciones, entre la encargada y la recepcionista se echan la culpa y se justifican ante el cliente. Es una pena que traten así al cliente, y es una falta... Más

Hola a todos en mi viaje a Bacalar,. Me hospede en este Hotel que es muy bonito, y tiene un maravilloso muelle chiquito que a mí me gusto mucho.. Por otro lado las habitaciones cómodas, con vista a la laguna parcial, y agradable. Al verla por 1ra vez no vi que tenían telarañas en varias esquinas del cuarto y no... Más

Es muy bonito el hotel y su parte de laguna es preciosa, ademas la atencion es muy buena

Es el Paraiso terrenal, el hotel muy agradable SUPER ubicado, ambiente relajado y energias de paz y felicidad invaden este lugar, muy bien ubicado, y la laguna es magica, tiene hamacas donde tiene unas vistas primorosas las mejores vacaciones,, lo SUPER recomiendo