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Los 12 hoteles de Poza Rica

City Express Poza Rica

3.0 de 5 Hotel   |   Carretera Acceso Puente Cazones No. 68, Col. Plan de Ayala, Poza Rica 92902, México
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City Express Poza Rica
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25 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    8
    6
    1
    2
Ver opiniones para
2
2
1
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El precio de los promocionales no es valido siempre es un precio mas alto, niegan el servicio de transportacion al aeropuerto, room service pesimo tardar 3 hrs en cobrarte una cuenta, el gerente o encargado de front desk nada amable

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Poza Rica, le agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Tenga la seguridad de que su comentario en relación con la transportación se ah tomado en cuenta, me gustaría comentarle que los servicios de esta son sujetos a disponibilidad y previa reservación la cual... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2013 mediante dispositivo móvil

En aspectos generales los cuartos están bien cuidados. Faltan señalamientos en Poza Rica para llegar sin problemas o en su defecto adjuntar un croquis en la página web. La comida quedo abajo de nuestras expectativas.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable. Saludos cordiales Más 

Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2012

Me he hospedado en este hotel en muchas oraciones y por periodos de una semana a dos. Las habitaciones son de tamaño normal eso si muy limpias y el personal en su totalidad es muy amable. Lo único es que el internet en ocasiones tiende a fallar la señal por lo que te limita un poco si lo que quieres... Más 

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya. Se aplicaran meddas correctivas para cumplir al 100% con sus expectativas. Tenga la seguridad no volvera a suceder. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel barato para viaje de negocios... Bien la relacion calidad - precio...

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Respuesta de la gerencia:

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Poza Rica es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Veracruz, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2012

en esta visita a la ciudad me lleve la sorpresa que el hotel ya cuenta con una carta mas elaborada lo cual con anterioridad no pasaba de un room services muy basico con tres o cuatro propuestas , y este menu esta muy bien elaborado y muy rico sobre todo sus ensaladas. el servicio en general esta genial su personal... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Le agradezco mucho se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. seguiremos innovando para fortalecer nuestros servicios. Le agradecemos haber elegido City Express Poza Rica y esperamos recibirlo nuevamente con el servicio que usted merece. Saludos Cordiales Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
12 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2012

estubimos en este hotal ya que queriamos conocer la zona arqueologica del tajin en papantla, es un hotel normal, con habitaciones limpias con desayuno continental y sencillamente para pasar la noche. de ahi se ase en vehiculo 25 minutos a la zona arquelogica, si no se cuenta con uno propio los taxis del hotel cobran $ 150 pesos mexicanos y... Más 

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CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en City Express Poza Rica y nos complace saber que la ubicación le fue conveniente para su visita a la zona arqueológica de El Tajín. Estamos siempre abiertos a cualquier comentario o sugerencia que pueda hacer su estancia más agradable. Esperamos recibirlo nuevamente pronto. Estamos... Más 

orizaba ver
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012

Excelente servicio, limpieza y confort...Lo unico malo es que no se cuenta con restaurant , ni siquiera cerca del hotel, ya que su ubicacion se encuentra a las afueras de la ciudad...

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CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. En cuanto a su comentario en relación al servicio de alimentos, me complace comentarle que en su próxima estancia podrá disfrutar de estos servicios dentro del Hotel. Nos complace saber nuestros altos estándares de calidad en el servicio y la limpieza cumplieron con sus expectativas. Esperamos recibirlo nuevamente pronto!!... Más 

Veracruz, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2012

Me gusta la atenciòn del personal, son muy amables y me siento como en casa, no es muy caro y cuenta con varios servicios, lo ùnico que pedirìa seria un restaurante.

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CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Poza Rica y saber que nuestro servicio y atención la hacen sentir ¨como en casa¨, trabajamos diariamente para lograr justamente ese sentimiento en nuestros huéspedes. En cuanto a su comentario en relación al servicio de restaurante, le informo que se estará implementado próximamente y que usted podrá disfrutar de este... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2012

el hotel es acorde a su categoria, bien las instalaciones, gente amable, pero me he hospedado en otros cityexpress y aqui se cuenta con los peores alimentos y la peor variedad no tienen nada, solo poca fruta y poco cereal y lo tienes q pedir, en otros city express tienen mas fruta,te dan chilaquiles y huevos aqui no habia nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo M, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Poza Rica Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Tenga la seguridad de que se le ha dado el seguimiento correspondiente a su comentario con respecto al desayuno y ha quedado cubierta el área de oportunidad. Nos da mucho gusto saber que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2012

Viajamos a Poza Rica para un fin de semana, y el Hotel es muy lindo, las instalaciones son recientes, está limpio y cómodo, además el personal es muy atento, sin embargo, su Área de comida es muy precaria, así como los alimentos que puedes ordenar a la habitación (aunque el precio no es nada accesible). Te conviene, pero debes tomar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Poza Rica, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada muchas gracias por compartir sus comentarios, una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido con el servicio de alimentos. Tenga la seguridad de que tomaremos sus comentarios en cuenta. Nos encantaría escuchar más acerca de su opinión y sugerencias para el servicio de alimentos. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto, estamos para servirle. Saludos cordiales. Más 

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Información adicional sobre el City Express Poza Rica

Dirección: Carretera Acceso Puente Cazones No. 68, Col. Plan de Ayala, Poza Rica 92902, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Poza Rica
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 66 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Poza Rica 3*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Poza Rica Veracruz

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