Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

IBEROSTAR Playa de Muro

Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
IBEROSTAR Playa de Muro
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
IBEROSTAR Playa de Muro
Escribe una opinión

523 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    185
    208
    79
    33
    18
Ver opiniones para
267
129
7
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (16)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del IBEROSTAR Playa de Muro
Ver las opiniones más recientes
Palma de Mallorca, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Precioso hotel en el que pasamos un fin de semana unos amigos con los niños. La habitación correcta. el buffet muy bien, pero el personal del bar nefasto, muy maleducados pese a ser el primer día de la temporada. O cambia la actitud del personal , o cambian de personal, porque no creo que el cliente aguante sus malos modos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Le aseguramos que en Iberostar ponemos todo nuestro empeño en satisfacer e incluso superar las expectativas de nuestros clientes y por ello, damos prioridad a la selección y formación de nuestra plantilla. Ver que esta vez... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

En primer lugar decir que elegimos finalmente este hotel por los comentarios positivos que tenía. Y después de nuestra estancia puedo decir que realmente nos decepcionó bastante. Lo positivo: - La ubicación. Es excelente. Un entorno tranquilo y sin grandes masificaciones. - La playa: espectacular!!! Justo delante del hotel. Aguas cristalinas y arena blanca finísima. - Las instalaciones: muy bonitas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. En todos los hoteles IBEROSTAR la rueda de menú es de 2 semanas, es decir, que todas las personas que pasan más de 2... Más 

Fraga, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Hotel de cuatro estrellas y bien merecidas. Situación privilegiada en primera línea de mar. Muy bien mantenido y cuidado. Trato muy afable del personal. Habitaciones grandes, sobre todo la Suite que da en frente del mar. Buffet extraordinario y variado, tanto para desayunar como para comer y cenar. Especialmente adaptado para los ciclistas, con carpa para dejar las bicis, taller... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus elogios Esperamos... Más 

Palma de Mallorca, España
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
14 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Nos alojamos dos días en el hotel para unas JORNADAS FAMILIARES DEPORTIVAS organizadas por el consell de Mallorca, para familias con niños desde 0 años. Pues resulta que paralelamente, en el mismo hotel se celebra una fiesta con música al aire libre con un volumen tan alto que daba la sensación que estábamos en una discoteca. La música hasta las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su crítica constructiva sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Tendremos en cuenta todos sus comentarios y gracias a ellos intentaremos mejorar nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer un mejor servicio día a día, a fin de lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Hacemos todo lo posible para garantizar que los niveles de ruido... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Hotel con buena ubicación. Ha destacar el restaurante, buena comida. El suelo de gran parte del solarium estaba siempre en sombra y mojado, con el consiguiente peligro. La habitación bastante digna, así como la limpieza de la misma. Lo mejor las actividades organizadas para la familia. El spa y piscina cubierta, excelente. El gimnasio aceptable. En resumen, recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Gracias por comunicarnos su impresión sobre el solárium, sin embargo hemos trasladado su queja al departamento responsable. También nos enorgullece enormemente leer que nuestra gastronomía exquisita que combina platos internacionales y especialidades locales, le pareciera excelente.... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Las toallas estaban rotas creo que eso deja mucho que deseas. Los espectáculos nocturnos muy malos. El horario de la cena de 18 a 21 horas muy pronto para españoles. El personal del restaurante estupendo y la comida variada, el spa muy bien y los masajes muy bien calidad precio

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Sentimos mucho que haya encontrado toallas rotas. Sin embargo al pedirlo le hubiéramos cambiado su toalla. A la mayoría de los clientes les gusta nuestra animación nocturna, sentimos mucho que no la disfrutara. Todos nuestros shows... Más 

Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
9 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Ante todo es de los pocos hoteles, alguno mas hay por la zona, que se accede a la playa directamente. Un lujo que ya tiene suficiente razon para ir. Y una playa de finas arenas, mar tranquilo y temperatura ideal. Su Resort no adolece de nada. Para niños..para mayores..y un bufett especial..Precio?..bueno eso depende de valoraciones muy subjetivas

¿Ha sido útil esta opinión?
Ibiza, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Buenas instalaciones para los niños, buena ubicación, la comida estaba de buena calidad, Wifi gratis. La única pega que hemos visto eran las habitaciones que ya se han quedado un poco obsoletas y necesitan una reforma para quedar bien.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelona
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hola yo , mi marido y los niños llevamos iendo 4 años a este hotel estamos encantados con todo , lo tienen muy bien organizado para la familia y sobre todo para los niños se lo pasan genial , la comida fantástica el servicio genial y queria agradecer en especial al señor andreu del bufé y a los animadores que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimada Helena, Le queremos agradecer la confianza y fidelidad depositada en el hotel IBEROSTAR Playa de Muro, así como el tiempo invertido en compartir su experiencia. Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y transmitiremos sus elogios también al Sr. Andreu. Atentamente, Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa de Muro Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

El SPA, esta abierto a los niños y no es un espacio de relajacion. Los demas servicios muy bien, el personal es muy atento y simpatico. La comida es variada y exquisita, hubo un dia de Bogabante, pero solo fue uno.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya elegido el hotel IBEROSTAR Playa de Muro para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios sobre el hotel en general. En cuanto a la zona SPA los niños pueden entrar hasta los 15.00 acompañados de un padre, después de esta hora el ingreso... Más 

313 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (250)
Visto
Habitación (29)
Visto
Área de playa y piscina (61)
Visto
Hotel y alrededores (42)
Visto
Vista desde la habitación (16)
Visto
Baño (8)
Visto
Comedor (5)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Otros (87)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (63)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (16)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (11)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios