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IBEROSTAR Playa de Muro Village

Certificado de excelencia
Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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IBEROSTAR Playa de Muro Village
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Puntuación de viajeros
    129
    70
    16
    13
    3
Ver opiniones para
125
53
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hola,estamos pasando nuestras vacaciones durante esta semana y queremos agradecer el trato recibido por todo el personal del hotel playa de muro village. El hotel es una autentica maravilla, habitacion moderna y super comoda, servicios del hotel de lujo y la playa a solo 10 metros del hotel, abrir la puerta y directos a la playa. La atencion del personal... Más 

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Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buenas instalaciones y una atención buenísima. Lo mejor el buffet de comidas. Variedad y calidad magnifica. El desayuno en la terraza junto al mar, sencillamente espectacular. La atención del personal muy buena y serviciales a cualquier solicitud

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa De Muro Village. Nos alegramos de que, en general, disfrutara de su estancia. Le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. También estamos contentos que... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Hotel con fantásticas vistas , cada año a mejor , personal de bares y restaurantes un 10 en especial sus jefes ( P.Pou , Calderón ) muy atentos con los clientes y con su personal . La comida impecable , las habitaciones bastante limpias . Solo podría poner un pero .... falta animación , mas música en vivo. Volveremos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado Arturo, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Playa De Muro Village. A la mayoría de los clientes les gusta nuestra animación nocturna, sentimos mucho que no la disfrutara. Tomaremos buena nota de sus comentarios. Estamos encantados... Más 

Sóller, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

El personal es muy amable y atento. La habitación super amplia y con muchas comodidades. El spa tiene una gran piscina donde puedes disfrutar de nadar y la zona de relax genial!. Repeterimos seguro!!!

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Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Estuvimos alojados un grupo familiar este pasado fin de semana y todos hemos quedado satisfechos del hotel, teniamos las habitaciones en el Village, pero los servicios eran del hotel (al estar todavia cerrado todo el complejo),todo el personal muy amable y eficiente, la comida estaba bien y tenian algunos detalles originales,las animadoras de los niños un diez, lastima del tiempo... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado Toni, Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya elegido el hotel IBEROSTAR Playa De Muro Village para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios sobre el hotel en general. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Destacar la muy buena atención recibida en todos los aspectos por el personal del hotel. En cuanto a las instalaciones, solo se puede decir que son excepcionales y el entorno es paradisíaco. Sin duda un cinco estrellas altamente recomendable.

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

La ubicación del hotel muy buena, el personal en especial los del restaurante genial. No me gusto que horario de la cena era 18 a 21 horas, muy malo los espectáculos de la noche, me pareció fatal que de 3 días que estuve 2 dias me colocaron las toallas rotas.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village. Nos gusta su sugerencia de prolongar el horario de la cena y así adaptarse más al horario español. Hemos trasladado su comentario al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la próxima temporada.... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Me resulta complicado darles una opinión,todo ha estado perfecto. Si tengo que destacar algo es la amabilidad,el saber estar,la cercanía y amabilidad de todo el personal. El hotel muy bien,la ubicación perfecta, la habitación agradable y la limpieza impecable. La comida cuidada. Esperamos volver .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Getxo, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Nuestro agradecimiento a Kay, adjunto a Dirección, que sin su valiosa ayuda, disposición y profesionalidad, no habríamos disfrutado tanto de nuestra estancia en el hotel. Y no podemos dejar de mencionar también a Marlena -Relaciones Públicas-, Lenín -en la cocina- y Pedro -camarero-, siempre dispuestos a atendernos con una sonrisa.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Ante todo le queremos agradecer su visita al hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village, así como el tiempo invertido en escribir su crítica constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Queremos darle las gracias y expresar nuestra alegría por saber lo encantado que... Más 

Mallorca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

La magnífica ubicación del hotel frente a la playa, lo hace perfecto para una estancia con niños. Comodidad de las habitaciones familiares, amplias y confortables. Un balcón espectacular con vistas a la bahía. Piscina grande y amplia. El trato de personal súper amable completa una estancia maravillosa

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village. Nos alegra saber que quedó entusiasmado con la excelente ubicación del hotel y el trato profesional y amable de nuestro personal y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel. Muy atentamente, Online Reputation Manager IBEROSTAR... Más 

216 fotos de este hotel

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