Hola, estuve en el mes de Noviembre, con mi esposo, y realmente lo pasamos espectacular. El hotel, exelente, en cuanto a servicio, atención y limpieza. Realmente no tuvimos ningun inconveniente. Los restaurantes, muy buenos. Un detalle: reservar las reposeras temprano, antes de desayunar, sino se quedan sin Palapas!!!! más

Me pareció un excelente hotel, las habitaciones muy cómodas para matrimonios ofrecen unas habitacíones lejos del mundanal ruido, el baño es limpio aunque no muy moderno, los restaurantes son exquisitos recomiendo el de comida mexicana, los bares los hay para distintos gustos, rumba o más relajado, tiene una playa espectacular, el servicio del personal del hotel es excelente. Llena todas... más

fue la mejor experiencia en un hotel todo incluido, excelente servicio y hospitalidad. gracias a Jesus, Anne, Lorena, Janith, Ray, SIlvano, Edwads, shrimp, allan, jesin, cesar, omar ketty, omar... más

Unas vacaciones inolvidables. La relación precio valor es increible, a la llegada te dan la bienvenida con una deliciosa champaña, y te ofrecen paños humedos para refrescarte, las habitaciones estan bien decoradas y las bebidas en la neverita estan incluidas, tienen 5 opciones para cenar 4 de ellas son a la carta(recomiendo hacer reserva a la llegada). Las instalaciones refrescantes... más

La habitacion no estaba preparada. Faltaban ampolletas en las lamparas, el lavatorio estaba tapado.Despues de muchos reclamos , solo un dia dejaron todos los insumos necesarios para el nievel de hotel que pretende ser., es decir: jabon,shampoo,balsamo,peineta.,costurero, crema, toallas,etc. Las sabanas eran mas cortas que la cama. No dejaban la cantidad de toallas suficientes cada dia. Un dia no hiceron... más

La atencion personalizada por parte de la Room Division Manager , los restaurantes visitados y la comidad variada fueron de muy buena calidad muy buenas referencias del sitio y atencion del personal exelente. más

Mi experiencia en este Hotel, fue muy buena. Las habitaciones son realmente comodas, pero en las habitaciones doble no puede dormir 2 adultos comodamente en una cama. La atencion es excelente, el desayuno bueno, pero lo mejor es los restaurantes a la carta. Recomiendo el italiano y el oriental. La playa exquisita, tienen unas colchonetas para tomar sol dentro de... más

Mi hija (profesora) y yo acabamos de regresar tras una maravillosa semana en el Occidental Grand. Las habitaciones eran preciosas, limpias y bien mantenidas. Todo el personal, sin excepción alguna, fue eficiente, agradable y servicial. Los buffet fueron buenos y los restaurantes a la carta eran magníficos - un momento especial fue la cena en el restaurante Oriental. También fue... más

Mi marido y yo nos alojamos en el Occidental durante nuestra luna de miel. Había largas colas para el check-in pero nos ofrecieron champaña mientras esperábamos. Nuestra habitación era encantadora, estaba decorada en azul y blanco con una cómoda cama y un cuarto de baño de buen tamaño. El servicio de habitaciones/limpieza fue excelente. Aviso: Reserva en los restaurantes especiales... más