Nos encantó el hotel. Escoger el Grand Concierge fue una gran idea. No tuvimos que esperar colas para el check-in pues nos llevaron a otro piso donde haces un check-in privado. Además, teníamos una cesta de frutas y vino esperándonos en la habitación. Todo estaba muy limpio. Las habitaciones, el jardín, la playa y la piscina estaban inmaculadas. La única... más

Mi mujer y yo estuvimos en el Occidental Grand Aruba entre el 9 - 15 de Enero. Era nuestro segundo viaje a Aruba (en 1999 estuvimos en un hotel no muy bueno) Ambos fueron Todo Incluido. El hotel era precioso. Estábamos en la 6ª planta y teníamos nuestra propia encargada llamada Paola ¡era alucinante! Paseamos por las playas cotilleando todos... más

Estuve en el Occidental Grand Aruba cuando era el Allegro y he de decir que nunca tuve problema alguno. El hotel es realmente precioso. Y aunque Aruba puede ser algo ventosa, nos encanta la playa del Occiental porque no te llenas de arena como ocurre en otras zonas. La piscina es maravillosa. El hotel habla por sí mismo. Lo que... más

He estado en este resort cuatro veces en cuatro años. Volveré en Mayo de 2008. Me paso el año esperando este viaje. Hay mucha gente que se queja de este hotel e incluso cuando estoy allí los oigo. Si eres de esas personas que se quejan por todo tal vez sería mejor que te quedases en casa o que vaya... más

Para empezar, cuando entramos en nuestra habitación esta era más pequeña de lo esperado. Difícilmente veías el océano pero si teníamos vistas de las zonas de servicio. Luego, el olor. Olía como a moho. Nuestro viaje era una recompensa laboral... había otros con el mismo problema con su habitación. La habitación era muy húmeda, tus ropas estaban húmedas - incluso... más

Estuvimos en vuestro hotel en 2004 y los cambios son como de la noche al día. Fue un agradable sorpresa cuando entramos en la habitación y vimos lo mucho que habían mejorado. Añadir el nivel Royal Club fue una jugada excelente y disfrutamos muchísimo del excelente servicio. más

El hotel esta excelente las chicas de recepción son muy atentas, sin embargo, la atención del restaurante debe mejorar, para desayunar debes esperar en una cola aprox. 15 minutos, y el restaurant esta vacío, se debe a que tienes que esperar en la cola hasta que te ubiquen en una mesa y cuando llegas la mayoría de las mesas estan... más

Quiero presentar mi desagradable experiencia de haber elegido hospedarme en El Occidental Gran Aruba. El hotel como infraestructura podría cumplir con los parámetros de un similar de 5 estrellas que he visitado anteriormente, aún cuando no cumple con los deportes náuticos mínimos acorde a su nivel.pero lo grave e importante es su débil administración que tiene y que causa reiteradas... más

Que maravilla de hotel, es espectacular, sus instalaciones son de primera, la atencion, la comida es excelente y su gente..... QUE GENTE! un trato tan cordial, tan agradable, que a la hoa de partir me costo muchisimo... gracias a sandra la chica que nos atendio en la recepcion, a los mesoneros al personal de seguridad, a cesar el bar tender....... más