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Tryp Habana Libre

Calle L e/ 23 y 25. Vedado. La Habana, La Habana, Cuba
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Tryp Habana Libre
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Puntuación de viajeros
    278
    965
    988
    406
    271
Ver opiniones para
579
1.431
138
72
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Villa Urquiza, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel normal, bien ubicado, pero bastante antiguo. Muy buena la zona del desayuno y este último. La atención de los empleados muy buena como en todo Cuba! Si volviera tal vez probaría otro hotel, aunque es cumplidor con relación al precio

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Muchas gracias Gisele C por su comentario. Nos halaga saber que disfrutó de nuestro desayuno y de la atención del personal, al cual se le transmitirá su opinión. Esperamos que desee visitarnos nuevamente para darle la satisfacción de comenzar a tope su día sintiéndose bien servida. Reciba un cordial saludo. Más 

Sao Paulo, SP
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me hospede por 3 noches en este HT a fines de agosto, por tratarse de bandera Melia crei encontrar un hospedaje standart. Após pasar por el lobby bien decorado y entrar en el ascensor los años sin manutencion saltan a la vista. En la fecha solo 3 de los 6 ascensores funcionavan, los demas estan en manutencion y reforma. Al... Más 

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4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

este Hotel forma parte de la historia de Cuba, las vistas desde las habitaciones son espectaculares, el personal es muy agradable y las habitaciones amplias y limpias. La ubicación en el Vedado y cerca del malecón perfecta. Le falta mantenimiento, mejorar la iluminación, arreglar los ascensores, y variar mas el desayuno. El wiffi carísimo y deficiente. Hay una sensación de... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Apreciada Gloria197201: Nos alegra saber que a pesar de los señalamientos que nos hace, los cuales analizamos con cada persona encargada, usted disfrutó tanto de las vistas que ofrece nuestro hotel y además reconoce a nuestro personal, lo cual es muy positivo para nuestro trabajo diario. Esperamos desee volver a revivir estos maravillosos amaneceres en La Habana y decida visitarnos... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Lo rescatable de este hotel, es la vista se sus habitaciones superior y la vista del restó en el último piso. Los desayunos. La cena romántica era una tristeza, salvo por sus músicos que le dieron un toque de encanto.Pero en lineas generales esta muy descuidado. Sus alfombras demasiado manchadas, el tiempo de espera de sus tres asensores, ya que... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimada Rousiss: Nos causa mucha pena que usted no haya salido satisfecho con nuestros servicios. Conocemos que los ascensores son una gran molestia para nuestros clientes pero estamos seguros que tan pronto pongamos en funcionamiento los que están siendo cambiados daremos un vuelco a esta situación. El resto de los temas los debatimos con las personas a cargo, excepto lo... Más 

Colaborador de nivel
49 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En lo general bien. Bien situado, muchas cosas cerca. La habitación limpia pero batallando por subsistir. El aire nunca funcionó. Es caro si vas a comprar algo ahí. Un refresco en la esquina es más barato que un servicio a la habitación. El Elevador: ¡una aventura! De esas que corres bajo tu propio riesgo, le suena todo. El desayuno decente,... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimado Martín V: agradecemos sus palabras y el tiempo dedicado en escribirnos. Referente a los ascensores, realmente pueden tener demora debido a que estamos renovando 3 de ellos, pero le aseguramos que no hay de qué preocuparse, están avalados para su uso por las compañías facultadas. Si desea regresar con gran placer le recibiremos. Reciba un saludo. Más 

Gijón, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel enorme, muy bien situado con unas habitaciones amplias. La limpieza normal y unas vistas preciosas. No funcionaban tres de los seis ascensores provocando alguna espera, nunca superior a los diez minutos. El baño era tan minimalista que no había ninguna percha ni silla ni nada donde dejar la ropa. El bufet del desayuno era variado con un... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Apreciad Maria P: Muchas gracias por escribirnos, siempre nos resulta de gran ayuda conocer la opinión de nuestros clientes y hacer lo posible por mejorar donde podamos, hemos tomado nota de cada uno de sus señalamientos. Esperamos algún día decida visitarnos nuevamente, será un placer acogerle. Más 

Neuquen, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

lugar que alberga a casi todos los turistas extranjeros. Al momento que yo estuve, estaban arreglando los ascensores y solo funcionaban dos (muy pequeños para la cantidad de huéspedes) le falta una remodelación. Las habitaciones limpias y amplias, pero por el precio deberían ofrecer otros servicios. Cuando llegué me registré y realmente alli se produjo la primera decepción, la recepcionista... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimado Antonio7598: Gracias por escribirnos y hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Analizaremos el tema que usted nos plantea sobre la información en Recepción para que no sea nuevamente motivo de disgusto para nuestros clientes. Igualmente revisar el desayuno, el cual por norma general es muy bien acogido, pero aún podemos continuar mejorando. Esperamos volver a... Más 

Bilbao, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos 3 días en este hotel, buenas vistas y se nota q el hotel fue espectacular en otra época, pero hoy en día le faltan mejoras. Están renovando los ascensores y espero q sigan por las habitaciones (amplias) y los pasillos. El desayuno bien, probamos unos de los restaurantes la planta baja y muy bien. En cuanto a la piscina,... Más 

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimado ainho-83: Le agradecemos su comentario y sobre todo que nos haya recomendado a pesar de los aspectos que nos señala, en los cuales trabajamos para lograr cambiar esta percepción. analizamos también con el directivo pertinente los comentarios sobre el personal y le pedimos nos disculpe por ello. Sería un gran placer tenerles de vuelta si deciden regresar. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La habitación era grande y relativamente limpia. Las camas grandes y comodidad correcta. El mantenimiento del hotel en general deja mucho que desear. Los ascensores son muy muy lentos. El buffet desayuno correcto. El wifi caro. La ubicación buena (El Vedado). El personal correcto, excepto en recepción que te solucionan más bien poco.

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimado dictio: Nos sentimos gratificados con el tiempo dedicado para escribirnos y por habernos escogido como destino en sus vacaciones. Estamos haciendo todo lo posible por mejorar el mantenimiento de la instalación con el objetivo de revertir la opinión de nuestros clientes en ese sentido y ofrecer un mejor producto. Esperamos desee visitarnos nuevamente. Reciba un saludo. Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buen hotel, no es de lo mejor que he visitado, tienen wifi, lo cobran por hora es lento pero sirve la mayoría de los hoteles en Cuba no tienen este servicio. El personal atiende bien, esta en el centro de la Habana nueva "moderna", el desayuno buffet es bueno. Los ascensores son lentos.

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TrypHabanaLibre, Director General en Tryp Habana Libre, respondió a esta opinión

Estimada Andrea S: Agradecemos haya dedicado parte de su tiempo en escribirnos y hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios, esperamos mejorar lo referente a los elevadores cuando tengamos en funcionamiento los 3 que se están cambiando. Esperamos poder contar con su presencia una vez más. Saludos cordiales. Más 

2.383 fotos de este hotel

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